受不了印度客服了

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dllzf
楼主 (北美华人网)
美国政客老说中国抢他们工作!就他们这样的labor cost,没有中国也会有越南,没有越南也会有墨西哥、没有墨西哥也会有印度!!!! 说到印度,他们以后不仅要抢制造业,而且是把能抢到service的job都抢了个遍吧!icc coding,managrial accounting,generic drug manufacturing,you name it!!! 哪个领域没有被印度外包????? 还有最不能忍的就是customer service!!!!我现在打电话给customer service,听到印度口音本能的就来气!他们真是没有work ethic。根本不听你的concern,车轱辘话来回说!解决问题就像踢皮球一样,不停的给你transfer到不同的department,然后同样的事情要说了一遍又一遍!还有口音!!!真的不能忍!!!!!service job不是job吗?为啥媒体只字不提?
夏天的马甲
美国政客老说中国抢他们工作!就他们这样的labor cost,没有中国也会有越南,没有越南也会有墨西哥、没有墨西哥也会有印度!!!! 说到印度,他们以后不仅要抢制造业,而且是把能抢到service的job都抢了个遍吧!icc coding,managrial accounting,generic drug manufacturing,you name it!!! 哪个领域没有被印度外包????? 还有最不能忍的就是customer service!!!!我现在打电话给customer service,听到印度口音本能的就来气!他们真是没有work ethic。根本不听你的concern,车轱辘话来回说!解决问题就像踢皮球一样,不停的给你transfer到不同的department,然后同样的事情要说了一遍又一遍!还有口音!!!真的不能忍!!!!!service job不是job吗?为啥媒体只字不提?

dllzf 发表于 2020-11-20 16:11

是看公司吧? 有的公司录音,客户办完事还要REVIEW 。。
BTW 回答楼主的问题 ,“哪个领域没有被印度外包?????” 我确定NBA 领域没有被印度外包。。。
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lynnxj
如果有survey或者review,尽量多浪费几分钟把真实的反应提上去,多了才会重视
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miss6161
因为印度人反中 所以是盟友
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Cuomo
最怕印度口音了!!!
能不能外包到英国啊
我喜欢听英国口音啊
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firstautumn
我也受不了,公司的IT help 全是印度客服,奇烂无比。
C
Cuomo

建议把业务都外包到英国吧!!
我最喜欢听英国人的口音
哈哈哈
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fuji4ever
因为印度人反中 所以是盟友
miss6161 发表于 2020-11-20 19:07

这些外包公司才是真正的歧视。
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lelexavier
我几天前就直接在电话里对citi的客服说外包给你们实在是太sucks
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buguake
我也受不了印度客服。但是发现这几年印度客服越来越多了
爱吃西瓜
菲律宾客服的口音比较能接受,一般也挺nice
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DSL925
同被印度客服气疯过~
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Volans
上一次我家CABLE有问题,打CUSTOMER SERVICE, 那个口音很重的烙印分析了半天事故原因都没搞清楚。问他能不能约时间来一趟检查一下问题,人家说来不了,他在孟买
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fuji4ever
同被印度客服气疯过~
DSL925 发表于 2020-11-20 19:43

你们选民主党,这些事情就越来越多。完全不知道说你们什么好,真的搞不懂你们。大选的时候很多人就警告过了,现在抱怨啥?
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singsongs
美国政客老说中国抢他们工作!就他们这样的labor cost,没有中国也会有越南,没有越南也会有墨西哥、没有墨西哥也会有印度!!!! 说到印度,他们以后不仅要抢制造业,而且是把能抢到service的job都抢了个遍吧!icc coding,managrial accounting,generic drug manufacturing,you name it!!! 哪个领域没有被印度外包????? 还有最不能忍的就是customer service!!!!我现在打电话给customer service,听到印度口音本能的就来气!他们真是没有work ethic。根本不听你的concern,车轱辘话来回说!解决问题就像踢皮球一样,不停的给你transfer到不同的department,然后同样的事情要说了一遍又一遍!还有口音!!!真的不能忍!!!!!service job不是job吗?为啥媒体只字不提?

dllzf 发表于 2020-11-20 16:11

不能同意更多,车轱辘话来回说,根本不能解决任何问题!
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cyxhgl
以前Expedia买过往返回国机票,因为临时有事耽搁误机,找印度客服,一开始说可以补票,后来又变卦死活不给补。此前遇到正常口音的客服本来都给补的,从再也不从这个网站订票了。
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fuji4ever
白人相对来说做事认真,而且客户至上。 这些事实吧,多说了马上就有人批驳白人至上。
然后你们又抱怨棕人,黑人服务态度。完全是精分。
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DSL925
你们选民主党,这些事情就越来越多。完全不知道说你们什么好,真的搞不懂你们。大选的时候很多人就警告过了,现在抱怨啥?
fuji4ever 发表于 2020-11-20 19:54

真无语...说客服还能扯到政治上了...然而,我还不是选猪党的,你怼错人了.
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fuji4ever
真无语...说客服还能扯到政治上了...然而,我还不是选猪党的,你怼错人了.
DSL925 发表于 2020-11-21 20:01

好吧,如果你也是川粉的话,我就道歉了。