入职新公司半年，在这个印度女pm下面做一个大project，要跟consultant firm合作，每天跟他们一起scrum一起写代码。昨天有个公司内的stakeholder领导问了一个问题CC给了几个人包括我，另一个领导接着这个问题又问了一连串7、8个问题。并没有指定是问谁，email 收件人公共5个人包括那个pm。邮件早上收到的，到下午也没人回应。我问了consultant firm那些问题，后面几个他们也不清楚只是根据事实回答了前几个。 我就把前几个答案回了，后面几个说would like to learn more。 结果印度pm回信diss说我跟这个项目好几周了，跟consultant 合作紧密work everyday closely， should have known blabla。 然后回答了一大串。结果第二天发信问问题的人说她的答案并不能回答她的问题。 这不是第一次印度人恶心人了，几个月前她组织会议并没有给我发invitation，结果会议前几分钟别人转发给我，我join后她忽然让我presentation。我根本没有做任何准备，还要recording。当时stakeholder领导也在，我就稀里糊涂扯了一顿留下的印象也不好。 我跟manager说这个事情他也没什么经验，也没告诉我怎么办只是让我调整心态不要计较。求助华人上的高人mm给与指点谢谢了
把这些email邮件都白纸黑字document下来，特别是开会阴你那一次，集中起来跟她的manager file complaint，说她给你create了一个hostile work environment, which is also part of work harrassment. 切记，这些人都是柿子捡软的捏，你不反抗就等着继续被坑吧
把这些email邮件都白纸黑字document下来，特别是开会阴你那一次，集中起来跟她的manager file complaint，说她给你create了一个hostile work environment, which is also part of work harrassment. 切记，这些人都是柿子捡软的捏，你不反抗就等着继续被坑吧 cauchy 发表于 2020-11-06 12:39
我觉得如果只有一两个例子的话一开始先不要扣这个大帽子，你可以从建议提高这个项目管理的角度入手，比如要求这个PM publish 项目的重要milestone , meeting schedule and agenda, 提前几天告诉presenter他们在agenda上，会后及时publish meeting minutes and track open items.这样别人比较容易接受并站在你这边。如果一上来就变成你和她的斗争，很多人不愿意卷到里面去而是选择明哲保身。关键是让经理觉得你是那个成熟有理的一方，提的意见是为了项目。如果她继续这样，你又更多的例子加上之前有记录你已经就类似的问题提过意见，再去告她胜算大一些。当然每个公司的文化不一样，我只是提供一些参考。
就你举得这两个例子不难啊。email diss你那次。你也回信说这是我第一次听说这是我的job，我才跟项目几周，就自己figure out 并且able to help，让她下次clarify她的expectations，顺便diss她管理不善expectations不清。 开会那次，她让你present的时候你立刻就应该开玩笑语气来一句you gotta be kidding me！你压根没邀请我，顺便再次diss她管理不善。 和烙印撕千万不要吃哑巴亏，有啥委屈立刻说出来让大家都知道。最忌的是自己吞了人家看你不吭声还以为你真的理亏。有矛盾就要公开化，对方反而不敢把你怎么样了，因为怕别人说自己打击报复。
入职新公司半年，在这个印度女pm下面做一个大project，要跟consultant firm合作，每天跟他们一起scrum一起写代码。昨天有个公司内的stakeholder领导问了一个问题CC给了几个人包括我，另一个领导接着这个问题又问了一连串7、8个问题。并没有指定是问谁，email 收件人公共5个人包括那个pm。邮件早上收到的，到下午也没人回应。我问了consultant firm那些问题，后面几个他们也不清楚只是根据事实回答了前几个。 我就把前几个答案回了，后面几个说would like to learn more。 结果印度pm回信diss说我跟这个项目好几周了，跟consultant 合作紧密work everyday closely， should have known blabla。 然后回答了一大串。结果第二天发信问问题的人说她的答案并不能回答她的问题。 这不是第一次印度人恶心人了，几个月前她组织会议并没有给我发invitation，结果会议前几分钟别人转发给我，我join后她忽然让我presentation。我根本没有做任何准备，还要recording。当时stakeholder领导也在，我就稀里糊涂扯了一顿留下的印象也不好。 我跟manager说这个事情他也没什么经验，也没告诉我怎么办只是让我调整心态不要计较。求助华人上的高人mm给与指点谢谢了
cathy的马甲 发表于 2020-11-06 12:05
领导发email问的问题，看这些人level有多高。如果不是直接领导我觉得你们应该在working level align好了再回复领导。你如果有答案，可以先发给一个小group的人包括PM，cc你的老板和PM的老板。这样可以避免PM犯浑，哪怕他在人少的email犯浑，你有证据而且双方老板都在。 这种should have known blabla一定要email怼回去 但不要copy太多人 你们2个加直接老板就够了。 开会黑你的，会上要说明我是几分钟前才从别人那里接到invitation的，然后尽自己能力回答吧，如果平时工作到位这个时候反而是你闪光的时机。但会后同理，email PM cc双方老板 就说以后这类相关会议一定要包括你，这样才能有productive discussion etc
回群发的邮件没问题，就是注意措辞，要professional。如果有争论的地方，说话和email都要客气但是firm，不要带情绪。旁观者很多并不会去具体看谁对谁错，但情绪是每个人都很容易看到的。另外重要的决定和你的manager先align好，如果你的manager是那种喜欢micromanage的就要勤汇报，和其他重要的合作方也要利用 off line meeting 先align一下。上次她在meeting突然cue 你，前面几个mm都给了你很好的建议。下次遇到这种情况不要吃哑巴亏，你可以笑着回应，谢谢你的surprise，你是很愿意present，但是这次你是在开会5分钟前才收到别人forward给你的meeting invite，所以没有准备slides。如果你有自信可以口头给个总结，就先给，然后要求她把你放在下次的meeting agenda上，如果你没信心，干脆先什么都不要讲，就是下次再report。如果当天会议需要你的input做决定，就offer 一个follow up meeting to close。
怎么个死磕法呢，楼主没啥根基吧
我觉得如果只有一两个例子的话一开始先不要扣这个大帽子，你可以从建议提高这个项目管理的角度入手，比如要求这个PM publish 项目的重要milestone , meeting schedule and agenda, 提前几天告诉presenter他们在agenda上，会后及时publish meeting minutes and track open items.这样别人比较容易接受并站在你这边。如果一上来就变成你和她的斗争，很多人不愿意卷到里面去而是选择明哲保身。关键是让经理觉得你是那个成熟有理的一方，提的意见是为了项目。如果她继续这样，你又更多的例子加上之前有记录你已经就类似的问题提过意见，再去告她胜算大一些。当然每个公司的文化不一样，我只是提供一些参考。
谢谢你的建议，我以后是不是不该去回那种群发的邮件，免得被人抓住当靶子？还是措辞上面应该改一改。或许国人的思维总是觉得自己做得不够好才被批评
一句话，有理有据，有防有攻，不能光防不攻
举个例子，印度女pm说：XX，你下午把什么什么做出来，印度男pm立马说：XX可以做，但是你作为她pm，中午前得把做这个的success matrices和GBV算出来，她才能知道direction是啥
领导发email问的问题，看这些人level有多高。如果不是直接领导我觉得你们应该在working level align好了再回复领导。你如果有答案，可以先发给一个小group的人包括PM，cc你的老板和PM的老板。这样可以避免PM犯浑，哪怕他在人少的email犯浑，你有证据而且双方老板都在。
这种should have known blabla一定要email怼回去 但不要copy太多人 你们2个加直接老板就够了。
开会黑你的，会上要说明我是几分钟前才从别人那里接到invitation的，然后尽自己能力回答吧，如果平时工作到位这个时候反而是你闪光的时机。但会后同理，email PM cc双方老板 就说以后这类相关会议一定要包括你，这样才能有productive discussion etc
我处理方式，直接找老板换人，也算歪打正着了。
还能这么干呢，我老板没这么大的权力。。。
回群发的邮件没问题，就是注意措辞，要professional。如果有争论的地方，说话和email都要客气但是firm，不要带情绪。旁观者很多并不会去具体看谁对谁错，但情绪是每个人都很容易看到的。另外重要的决定和你的manager先align好，如果你的manager是那种喜欢micromanage的就要勤汇报，和其他重要的合作方也要利用 off line meeting 先align一下。上次她在meeting突然cue 你，前面几个mm都给了你很好的建议。下次遇到这种情况不要吃哑巴亏，你可以笑着回应，谢谢你的surprise，你是很愿意present，但是这次你是在开会5分钟前才收到别人forward给你的meeting invite，所以没有准备slides。如果你有自信可以口头给个总结，就先给，然后要求她把你放在下次的meeting agenda上，如果你没信心，干脆先什么都不要讲，就是下次再report。如果当天会议需要你的input做决定，就offer 一个follow up meeting to close。
哎呀，一摸一样，我被烙印scrum master给恶心的不行了，找我老板要求换人，我老板好像比较怕事，到现在也没换的了……
🐂
关键还有那么多人为此叫好。
厉害了