介绍一下背景,白人女supervisor,很小就在公司里了,已经工作了30多年。对公司整体情况很了解,也参与公司流程及细节设计。我的工作主要向她汇报,我已经在这个公司工作2年多了,她一直不太愿意supervise我,有事总把我支到老板那去,老板肯定不愿意参与细节讨论,然后又把我支给她。 每年逢年过节,她过生日,我都会送给她一点 gift card, 她也挺开心的。但还是一切老样子。我也知道,光送 gift card 不解决问题。 请各位聪慧的妹妹帮我出出主意,这种人如何有技巧的相处。中部大农村,坑少,再加上疫情,劝退的就不必了。 统一回复。 谢谢大家的建议 1)公司是个小公司,有些具体的事情是我在做,但必须她签字,因为公司报备时是她的名字。她每次签字时都很不耐烦,觉得我耽误她时间,但这些reports是有deadline的,我必须及时提交。然而她不签字,我不能提交。 2)我们的具体工作是一环扣一环的。老板也做一部分,然后forward 给我,我接着做。有时候老板会出错,但我的权限不能access raw data, 必须要 supervisor 查 raw data 给我,我才能继续。这种情况,supervisor 喜欢把我推给老板,找老板要数据,然后老板让我找 supervisor。 3)通常如果日常运营有些问题,老板会让我 准备 ad hoc report, 老板会大致给supervisor说一下怎么弄,然后由supervisor 转告给我。感觉老板也是故意要造成这种 hierarchy。问题来了,在supervisor 跟我说时,我不能提任何问题,她也不愿意听,就是敷衍的很简单的把活派下来。如果我问,她不耐烦,怼天怼地。如果我不问,报告准备好了以后,她又要yell , 这个不是她想要的,那个不是她想要的。我有一次也直接怼了,不想要的那部分删了就行了。然后老板几天不高兴。
每年逢年过节,她过生日,我都会送给她一点 gift card, 她也挺开心的。但还是一切老样子。我也知道,光送 gift card 不解决问题。
请各位聪慧的妹妹帮我出出主意,这种人如何有技巧的相处。中部大农村,坑少,再加上疫情,劝退的就不必了。
统一回复。
谢谢大家的建议
1)公司是个小公司,有些具体的事情是我在做,但必须她签字,因为公司报备时是她的名字。她每次签字时都很不耐烦,觉得我耽误她时间,但这些reports是有deadline的,我必须及时提交。然而她不签字,我不能提交。
2)我们的具体工作是一环扣一环的。老板也做一部分,然后forward 给我,我接着做。有时候老板会出错,但我的权限不能access raw data, 必须要 supervisor 查 raw data 给我,我才能继续。这种情况,supervisor 喜欢把我推给老板,找老板要数据,然后老板让我找 supervisor。
3)通常如果日常运营有些问题,老板会让我 准备 ad hoc report, 老板会大致给supervisor说一下怎么弄,然后由supervisor 转告给我。感觉老板也是故意要造成这种 hierarchy。问题来了,在supervisor 跟我说时,我不能提任何问题,她也不愿意听,就是敷衍的很简单的把活派下来。如果我问,她不耐烦,怼天怼地。如果我不问,报告准备好了以后,她又要yell , 这个不是她想要的,那个不是她想要的。我有一次也直接怼了,不想要的那部分删了就行了。然后老板几天不高兴。
Supervisor is supposed to give you gift card or little something during holiday season.
这个 supervisor 也没有为难你啊。
美国人挺注重尊敬别人的性格的,俺觉得你跟她正常相处就好了,leave her be。同事之间没必要太亲近。
其他她yell过你哪些问题 小本子记下来 不要多次问一样的问题 自己要带点脑子 supervisor是supervisor不是你的家教 两年老板想要你给的report应该都轮过一遍不会再有新鲜的了吧
统一回复大家,各种原因都有。三十多年的老油条,家里各种事也是她一肩挑。公司里就没有几个人,另一个是二老板的老婆,我supervisor 也不能惹她,还要给她收拾烂摊子。我自己都觉得 supervisor 像个救火队长,老板,客户,二老板老婆的事都得她收拾善后。问题在于,她很多事情也不太 consistent, 比如类似的事,上次用一种方法,这次又用另一种方法,随意性大,有时让人无所适从。我最反感的是,所有的事情一定要exactly 按她希望/想的方式去做,但交代的时候又不说清楚,我一问具体的,她又烦。最后东西出来了,她不满意,又judge。
supervisor 和 二老板的老婆,她俩在公司已经很多年了。我这个position 不停的在换人。换的原因不详,反正说起来,都是别人的错,不能fits 这个 position。
所以supervisor 是你的顶头上司? 你口里的老板其实是OWNER? 恕我糊涂了。
那就是一个不正规的公司,一个不正规的老板。为了钱只有忍,骑驴找马,只能这样。
管理是有些模糊。老板管理所有人,但老板精力不足,很多事推到supervisor 那,让supervisor 传达。supervisor不愿意。其实我的supervisor是名义上的,因为所有人title都是一样的。但她工作时间最久,对公司情况最了解。她自己表现出来的也是任劳任怨,忠心耿耿的样子。
我一部分工作直接报告老板,一部分工作报告supervisor。我做的事有一小部分由老板forward 过来,老板经常出错,需要fix。她们之间就会相互推。因为公司人少,所以大家有事就打电话,很少相互之间发邮件。
没看出来这有什么难度。 1。她耐烦不耐烦,这都是她的职责。邮件也好,电话也好,你要在交流的时候就及时讲清楚,该push back就push back。每次她流露 出觉得你耽误她时间的态度,都必须纠正她指出这是她的分内事,不要觉得好像你欠了她什么。 2。所有邮件群发,你和supervisor的对话cc你老板,和老板的对话cc给supervisor,谁在互相推诿一目了然。 3。她交代完任务,当场不能问事后发邮件问。问清楚,并且一条条总结她给你分配的任务,以及你打算怎么做,越具体越好,让她sign on,留下字据。
估计没有人可以她处事很久, 觉得你在找到新东家前, 除了脸皮厚点,心大点, 把她的刁难都当作没看见,上班就是为了那张支票,趁机学点工作经验, 然后该干什么干什么好了。
遇到事情要理直气壮。必要的时候要求三方一起打电话或者virtual meeting,该怼就怼,不是你的错绝对不能接。
同情你lz。 楼上有些网友不理解你的处境。 我明白你为啥要送礼物,想要的只是这个同事不要给脸色,不要刁难。 因为我也是在中部大农村,碰到过态度不大好,不愿意配合的同事。 lz 不是要这个白女手把手教东西。是大老板让她走流程去找supervisor 签字和安排一些事情。 大家看1。2。3。 这种工作大老板就是让 lz 必须通过白女这一关,要请示要批准,然后白女给脸色和态度。 这种滋味很让人心情不好。中部农村有不少这样的白人。不友好。
我非常理解lz 的难处。因为我也碰到类似的情况。我说说我碰到的。我的工作部分比较独立,并不需要某白人同事教。 同事完成她的部分,老板交给我,我负责review 和完成其他部分。 有些东西,她写的不清楚,或者错了。我必须要问一下,或者找她要资料,同事也是给脸色。 有些人就是mean. 我的建议是,如果不能换工作。你也不要表现出你害怕她不高兴。 你该问就问,自信一点,大大方方,不卑不亢,她耍态度,你不要表现出难过和介意, 你不当回事,她就没趣了。有时候可以开玩笑的方式,反驳一下。 有些mean的人就是你越表现出怕得罪他,他越嚣张。 这种元老级的员工,老板如果偏向她,不要直接杠上。 最好是赶紧提高业务能力,早点跳槽。这种公司和大老板也是没太有水平的。
谢谢妹妹真诚的建议,我们真的是处境类似。我自认为老板(owner)也清楚这个情况,但supervisor 在这干了30多年,而且很多事老板也挺偏向她的。supervisor 肯定也打过我的小报告,老板表面上并没有说什么。我有时候也直接怼回去了,老板就很明显不高兴。公司里的所有人对我supervisor 都挺让着的。