Zara 网购少退一件的钱

附近没有店，只能邮寄退货。今天收到退款，少退一件的钱。以前有版上的mm也遇到过，没想到概率这么大，第一次网购退货，就让我碰上一回。估计明天打电话也告诉我需要调查，然后没下文了。好烦人，再也不网购她家的衣服了。要是银行dispute,我也没证据，这咋整啊？

它家退货非常坑，各种问题，上过一次贼船就再也不在它家网购了

它们家客服就是一种态度，你就等着我们调查吧，然后就没有然后了，去网上搜搜它们家客服的差评，一堆一堆的。zara家的单品还挺好，可惜客服太差，被我拉进黑名单。