有最近在优衣库邮寄退货的姐妹吗？

她家最近退款速度如何啊？tracking info显示包裹几天前就送到warehouse了，但是一直没收到退款邮件。现在是不是疫情期间比较慢？大家一般是几天收到退款的？谢谢

没仔细算，感觉要2-3个星期

回复 1楼落地花生的帖子
我周一寄到，今天周五收到信了。还没去查退款，好像要五天钱才到。

JM们知道几单可以放一个箱子里退吗？

回复 4楼luckydoudou的帖子
千万别好几单放一个箱子，最后就退一单的钱，而且现在找不到客服

JM们知道几单可以放一个箱子里退吗？
luckydoudou 发表于 2020-10-23 17:32

我是两件一起退的，他们网站退货流程就只给了一个shipping label, 运费也只算7块。我觉得没问题，但钱还没返。过几天我再来报告。

我試過兩單用一個箱子寄（因為其中一單只退一件 T-shirt ），都收到退款了。最近剛剛又寄回去一個箱子，退兩單的東西（分別包好的）。不知道這次怎樣

我是两件一起退的，他们网站退货流程就只给了一个shipping label, 运费也只算7块。我觉得没问题，但钱还没返。过几天我再来报告。
thymesu 发表于 2020-10-23 17:46

我是三单，给了我三个return label.

我是三单，给了我三个return label.
luckydoudou 发表于 2020-10-23 21:51

是不是你三件是三个订单？我的两件是同一个订单。所以我可以同时退，你的得分开订？

以前没有疫情的时候都有需要2-3个月才process return的，他家退货太不方便了。

我是两件一起退的，他们网站退货流程就只给了一个shipping label, 运费也只算7块。我觉得没问题，但钱还没返。过几天我再来报告。
thymesu 发表于 2020-10-23 17:46

MM是两件一起退货，不是两单一起。
如果两单一起+运气差，到时候偷懒随便抓出来一张单子receipt扫扫就完事了，剩下的就默不作声不处理了。如果运气还好，多半也是默认每一单都扣7刀运费，即便其他订单没让他们出label，按理说这种情况可以找客服把多扣的7刀拿回来，但是现在客服基本没有了。

MM是两件一起退货，不是两单一起。
如果两单一起+运气差，到时候偷懒随便抓出来一张单子receipt扫扫就完事了，剩下的就默不作声不处理了。如果运气还好，多半也是默认每一单都扣7刀运费，即便其他订单没让他们出label，按理说这种情况可以找客服把多扣的7刀拿回来，但是现在客服基本没有了。
graceshuaizhang 发表于 2020-10-23 23:54

明白了，我没看清楚。