Club Monaco下单的时候居然不提final sale...

今天刚收到三件，都太大了，料子也不喜欢。结果去退的时候只显示一件的金额，两外两件可能是final sale. 可是下单的时候没提啊。。。明天早上找客服，估计没戏，就当交学费了。

我对他家印象不好！我退了一对耳环自己打的label, 耳环这种东西很轻，不需要用他家的label. 他家退货的人还是收了我5块钱的shipping,.我给客服打电话是专门的return department，客服骗我说是每一个东西都有restocking fee，这我可不信，他网上return policy可从来没说过有restocking fee。我怀疑他们骗不知道return policy的顾客, 在return department工作的人不知道他家自己网上return 的policy？我说，我在你家网上读了，没看见restocking fee，顾客自己打return label就不应该收钱，网站上写的清清楚楚。客服说好，那我还你钱吧！
衣服都没买，他家真的挑不出来什么东西了！ 楼主你这种情况，他客服如果不还钱的话，你可以找信用卡，因为他网上没有说任何一个东西是final sale。

Aritzia 家也是，有的不写final sale，客服态度还差，再也不会买了。

回复 1楼helen0211的帖子
他家客服挺好说话的。我上次有2单分别有衣服要退，问客服能否打印一个return label把两单合并退回去省运费。客服给我说让我打印2个return labels她会给我标注note不收我这两次运费。找客服把receipt给他们看

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他家客服挺好说话的。我上次有2单分别有衣服要退，问客服能否打印一个return label把两单合并退回去省运费。客服给我说让我打印2个return labels她会给我标注note不收我这两次运费。找客服把receipt给他们看
莲落荷处 发表于 2020-10-22 23:05

谢谢，明天打电话试试看吧。