如果是TA改错了，可以酌情给点分意思一下。如果是你改的卷子，坚决不能改分。 Stop at x 这个是比较misleading。但你也不能让步，让步的话其他学生都会来找你要分。 极少数个别学生给你差评无所谓，不会拉低整个course evaluation。所以不必为一个学生搞的心情低落。再说了，在research oriented 大学里，teaching是promotion and tenure几个指标里最不重要的。和学生纠缠的时间还不如拿去写paper & proposal.
做老师要公平，你对一个学生做的要经得起其他学生的检验。在公平的基础上可以适当灵活。 你说的考试范围确实有歧义。一般边界条件要特别强调。“from chapter 1 to chapter 5, including chapter 5”, "cumulative exam, covers everything until the midterm" 比较清楚。"stop at chapter x" 这个说法不清楚。curve或者相关问题给全分都是合理的。 至于她要加分，可以让她指出她的presentation里覆盖相关section的地方。如果合理，应该加分。如果没有，自然不用加分。这个是标准程序，对你和学生都是一个保护机制。你如果简单拒绝review，可能会有隐患的。 不要和学生较劲，也别和自己较劲。
做老师要公平，你对一个学生做的要经得起其他学生的检验。在公平的基础上可以适当灵活。 你说的考试范围确实有歧义。一般边界条件要特别强调。“from chapter 1 to chapter 5, including chapter 5”, "cumulative exam, covers everything until the midterm" 比较清楚。"stop at chapter x" 这个说法不清楚。curve或者相关问题给全分都是合理的。 至于她要加分，可以让她指出她的presentation里覆盖相关section的地方。如果合理，应该加分。如果没有，自然不用加分。这个是标准程序，对你和学生都是一个保护机制。你如果简单拒绝review，可能会有隐患的。 不要和学生较劲，也别和自己较劲。
"有经验的mm也知道，他们在chat里打字，有的人有时候也是想小幽默，乱七八糟说点不相关的回答，鬼知道我当时说了什么。" “原话是 stop at chapter x (她说不考的chapter）”“我发的study guide，这章也包括了，如果不包括我干嘛放上去呢。” 应该是年轻+气盛的老师吧。你说你作为老师，不知道你当时说了什么，那你为什么要说？还“鬼知道”，一副你不知道自己说了什么很有道理的样子。看你说的这些话，我觉得你被印度学生带跑偏了，放到了和她一样的学生位置。归根结底还是你不够专业。你教学生，就不应该随意说话，哪怕你的动机是好的，不想让他们浪费课堂时间，也要注意方式方法，考虑学生的接受程度。你要注意自己的言行，包括说话是否专业，以及讲知识时是否准确。这两点你都有做错大意的时候，但是被指出后你并不以为意，而且还把这些事情带入了个人情绪，所以也不奇怪你给自己招来了麻烦。后面的3/5和46/50那个，我认为你不要改分数，告诉学生你的评卷标准以及他们已经得了非常高的分数了，就是说出事实。前面的stop at chapter x那个，是你说的不准确，学生argue正常，不要想当然的以为你的study guide放了那一章就默认要考，这也是事实。这个我觉得应该要修正，不知道怎么做的话和系里的同事商量一下。
结果期中匿名反馈的时候她说我考试说错coverage，还不rectify，还说大家都听见我说什么（一看就认出来是她写的。后来我发现他们组另一个女生也这么认为，除此以外没人这么说我），还说我不承认。还说同学上课回答问题的时候，我用redicule tone。导致大家不愿参与。这个我真不知道，至少我心里没这么觉得。有经验的mm也知道，他们在chat里打字，有的人有时候也是想小幽默，乱七八糟说点不相关的回答，鬼知道我当时说了什么。老实说，这个入门课我教过很多遍了，评价一直都很好，这学期全部用zoom教，这些本科生不太容易engage，开学还好几个开摄像头的，现在大家全关了，我一个人对着屏幕讲，说实话我也不知道这课最后成什么样。感觉整个班级确实没有in person的活跃。
最近有个期中presentation，她们组做的不错，但是有个section他们没有专门列出来，5分，我给了3. 刚才她写email说，他们是integrate在其他section讲这些的，因为时间不够。说实话文科的判断标准很难讲。我给他们的总分不低，46/50. 就是这个section给的低点，我就想其他section给的高点。
结果这个女生又写信来说，要discuss吧这些points要回去
我一般给学生分数还是比较大方的，但是这个女生真的有点烦了。。。说到底，我现在可以跟她让步。或者一直让步下去。但也不会让她给我的evaluation好多少。但是我不让步，她肯定会evaluate给最差差评。这学期promise chair说让我在家教课，我一定会好好伺候学生的。感觉是不是要打脸了。
但是说实话，遇到过学生appeal的情况，往往我是比较后悔太坚持，以至于到了appeal的地步，因为那会有更多的麻烦，还要hearing，还要准备documents。 目前appeal两个，一个学生输了（还没到hearing就被deny了），一个印度学生赢了（主要是钱学生，钱项目，学生因为那一门课就会被kick out，最后就放他一马了） 两个过程都搞得我身心俱疲。
写完这个帖子，自己已经冷静下来了。。。
你说的考试范围确实有歧义。一般边界条件要特别强调。“from chapter 1 to chapter 5, including chapter 5”, "cumulative exam, covers everything until the midterm" 比较清楚。"stop at chapter x" 这个说法不清楚。curve或者相关问题给全分都是合理的。
至于她要加分，可以让她指出她的presentation里覆盖相关section的地方。如果合理，应该加分。如果没有，自然不用加分。这个是标准程序，对你和学生都是一个保护机制。你如果简单拒绝review，可能会有隐患的。
不要和学生较劲，也别和自己较劲。
本来想写很多东西，但是看到这个回答的最后一句，“别和自己较劲儿，别和学生较劲儿”，其实一句话就讲清楚了。不论是你还是学生太Defensive 没意义，我会要求学生注重成长（process），分数自然就跟上来了。虽然这么说，你以后给她分数的时候要特别注意和别人一碗水端平就好。
问问系主任怎么做啊，不同的系里处理方式不一样
你这话确实有歧义，如果我遇到这情况，我会把涉及到这个章节的题目 不算分 或者 都是满分 就好了，连这些事都不会处理还怎么对付学生啊
记住，你好我好大家好
不然被投诉了，即使你占理，但是你的印象很大家很差，麻烦精一个
关键的关键是不要被学生吓着，今年因为是网课学校也不敢拿学生的student evaluation来太做文章。
还有就是看看你tenure了没有，tenure了之后也就不用太在意某一个学生的看法了， Faculty的主要职责是负责整体学生的学习效果。要是为了这样一个学生耗费大量的精力，这样是对其他学生不公平的。
最深切的体会就是，不要站在这个学生的立场上跟自己较劲儿，你就当不知道他是什么样的人，不要评价他的人，单纯就事论事的给他回复。假装你不知道他的history，假装你不知道他对你有意见。这样慢慢锻炼下来就真的能做到就事论事，不被自己的感情太影响了。
大家说的真好! 学习了。我可以加上一条的是，任何时候学生来反映不满，说"大家都是这么理解的，大家都是这么觉得的"，先清楚的告诉这个学生，认识时候谈论学习的情况只能涉及自己，否则就是FERPA vialation. 然后再讨论"老师怎么可以进一步帮到你"。
应该是年轻+气盛的老师吧。你说你作为老师，不知道你当时说了什么，那你为什么要说？还“鬼知道”，一副你不知道自己说了什么很有道理的样子。看你说的这些话，我觉得你被印度学生带跑偏了，放到了和她一样的学生位置。归根结底还是你不够专业。你教学生，就不应该随意说话，哪怕你的动机是好的，不想让他们浪费课堂时间，也要注意方式方法，考虑学生的接受程度。你要注意自己的言行，包括说话是否专业，以及讲知识时是否准确。这两点你都有做错大意的时候，但是被指出后你并不以为意，而且还把这些事情带入了个人情绪，所以也不奇怪你给自己招来了麻烦。后面的3/5和46/50那个，我认为你不要改分数，告诉学生你的评卷标准以及他们已经得了非常高的分数了，就是说出事实。前面的stop at chapter x那个，是你说的不准确，学生argue正常，不要想当然的以为你的study guide放了那一章就默认要考，这也是事实。这个我觉得应该要修正，不知道怎么做的话和系里的同事商量一下。
“开学还好几个开摄像头的，现在大家全关了，我一个人对着屏幕讲，说实话我也不知道这课最后成什么样。” 这些学生关屏幕是在期中考试之后还是之前，是否因为印度女生闹，还是因为你讲的的确没那么有吸引力。无论是哪种原因，都建议你想办法改进。
Stop at 确实很误导 要我可能也会和你学生有同样的理解 直接在syllabus上写清楚哪章到哪章啊