浦东机场的轮椅服务

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pint
楼主 (北美华人网)
家里的老人行动不便预约了轮椅服务,自己的轮椅因为不允许带上飞机,只能办托运。 想问问浦东机场的轮椅服务是负责推到机场核酸检测的位置吗?听说核酸检测以后才能拿托运行李,而且核酸检测需要等很久, 轮椅服务是不是不能陪着等啊? 主要担心没有地方坐又没有轮椅老人不能站太久。有人了解机场这方面的服务情况吗? 多谢!
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kittysh2008
直接打电话给浦东机场问
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TuanTuanCC
我记得朋友跟我说是跟航空公司申请,有机上轮椅服务,也有到达后轮椅服务。
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nuinui
浦东机场的轮椅服务应该是只能送到取行李处,取完行李自己用推车推到大巴处。浦东机场的轮椅服务人员态度非常好,还帮着老人填好了海关指尖小程序。
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pint
回复 4楼nuinui的帖子
谢谢楼上的朋友,请问你们是疫情期间用过轮椅服务吗? 我给浦东机场打电话说轮椅服务疫情期间都暂停了,航空公司说服务是机场负责的所以他们也不知道。
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nuinui
是刚刚用过的,浦东机场轮椅服务。订完票跟航空公司申请,具体有什么样的轮椅或者要等多久是看当时机场的情况。我们美国这边和上海那边的机场都用了轮椅,但是因为疫情的原因,浦东机场轮椅就只能送到取行李那里,据说是机场的规定。
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nuinui
据我所知,轮椅在取行李前是一直陪着等的,排队什么的时间很长,服务人员态度好,有耐心肯帮忙