【惊喜】收到By Terry的道歉礼物

前段时间跳了By Terry的70%off。和版上很多mm一样，收到了眼影，toner被砍单。整个order processing过程比较慢，但我也没有找客服complain。
昨天收到了一份DHL快递，打开看居然是By Terry。HYALURONIC HYDRA-POWDER散粉和LASH-EXPERT TWIST BRUSH睫毛膏，都是正装。 还有一封信，大概说 apologies for recent order issues through online channel，然后寄出两件best selling products as a complimentary gift。
后来去翻了一下邮箱，发现他家前几天发了好几封email，有道歉说明和replace order通知。真是没想到他们的costumer体验这么好。
当时一样跳By Terry的mm们可以去查查邮件，你的gift包裹可能也在路上了。

全部被砍然后邮箱里只收到让给产品做review的人飘过

I received mine too. But I have no use of the 散粉和睫毛膏...

我也收到了道歉礼物，竟然都是正装。lg称赞by terry真是个良心卖家，同时感叹今年生意不好做，让我多支持他们家。

当初本来就有增品的吧，它是说之前的没有了，所以发这两个代替

不是赠品呢，是因为被砍单额外送的。我也收到了

我也收到了。我还专门联系客服说不是我订的，是不是弄错了。客服说是道歉礼物。她家真不错，赞

我也收到了，购物体验太好了，以后肯定多支持它家

我也收到了， 都是正装， 散粉就要60刀了好像