太气人了！Gymboree衣服寄丢了，让我联系...

几周前从Gymboree网站下了一单小孩衣服，tracking显示9/23 deliver了，可是到现在也没看到包裹。刚刚电话Gymboree客服，客服让我找USPS report missing，他们不管。真气人！以前在其他家买东西偶尔丢包裹都是打电话给客服就爽快给refund或者重新寄了。Gymboree完全不管！刚刚去USPS file了lost package，多半也没下文了，就这么自认倒霉了么。。。。？？

也许投递到邻居地址了。我们以前收不到的包裹，大部分都能找回来。再等两天？

我之前在ranch99上买了一单丢了，联系他们，他们让我联系fedex，来来回回折腾了好一阵也没退我钱，之后我就在别的网站买了，反正现在网购的店很多很方便，找个客服好的买省心省力。

楼主可以直接dispute信用卡

gymboree也这么对过我，我用的boa买的，卡也不给力，那一单折腾很久也没要回钱来，boa也坚持deliver了，可是我真的没收到

这服务也太差了吧。现在觉得amazon挺给力。前几天在amazon买了一单东西五天没到，自动assume包裹丢了，给我refund，结果过了一天东西也来了

楼主息怒。我有跟你类似经历。是Children’s place, 他们是一家。感觉他们的客服真的是形如虚设。我的是包裹本该某个周五送到，但是却莫名其妙收到Children’s place 给我的email, 说他们收到我的return 了…我根本没有return 呀，并且我花了时间给娃选的衣服，怎么说没就没了。我打电话给客服，接线的都是老印口音，第一个口音太重了，好难听懂，得让她重复，说了一会儿，她居然给我挂了。第二个客服也是告诉我让我去找UPS, 我说这不是我该做的事啊。真的是完全说不通，他们什么都做不了，甚至连个合适的原因都给不了你。好在我的是Children’s place email里说了要refund, 我后来也就懒得跟他们纠缠了。他们家客服真的烂，MM不用跟她们生气了。直接dispute 信用卡吧。

显示deliver双方都会打太极。不会管了。只能自认倒霉 除非你认识邮递员问问。 我前几年买了HM的在邮局没寄到就丢了，当然邮件也不会写说丢了就说还在transit delay而已等了快三个礼拜了那时候要正好网站促销我着急就又买了一单，打电话联系客服给我所有订单50% 还行吧。总比什么都没有的强点

也是醉了

这服务也太差了吧。现在觉得amazon挺给力。前几天在amazon买了一单东西五天没到，自动assume包裹丢了，给我refund，结果过了一天东西也来了
wwmm933 发表于 2020-09-29 16:46

我刚刚经历了同样的，很好奇，他们会再把钱收回去吗 （我觉得收回去也很合理，但就是好奇怎么操作）？
但是我们这个跟楼主的不一样，是属于没有按时到，明显卖家错。 楼主这个现实已经送货了，所以需要扯皮。

Children's place 客服非常差。发email 从来不回。我的也丢过。让找usps. 什么也不做。