求助starbucks 账户被关（no notice)

前几周在ebay买了6张面值各$25的星巴克礼卡 load 到账户 然后transfer这些balance 到账户主卡上，之后看账户combined balance有$300左右。 但是第二天账户突然就显示closed，所有卡balance全部为零， 一猜就知道肯定是ebay买的那些卡 有问题导致账户被关。 从被关到现在大概一个月 这期间打了客服几次，想要回在load ebay买的那些卡之前的账户balance（大概有$150), 居然被告知都不行 很气愤 我之前$150 balance 都是我自己在促销时候 官网load或买的礼卡 都是valid channel买的正规一手礼卡， 没想到 让他们把之前的$150 balance还给我/credit me back 都不行， 怎么办啊 想写信给星巴克高层， 哪里可以查他们的联系方式啊 谁也遇到这样的情况吗 能否share一些经验（如果最后有成功要回出问题前 的balance的话） 之前在ebay买过几次 都没问题， 怎么这次就被我碰上了， ebay这次 purchase倒是已经要回refund了， 可是 我自己也是受害者啊

我觉得这个事得找eBay Starbucks肯定没责任 以后别在eBay上买这些东西了 太多骗子

这种情况没有经验。我的星巴克账号/卡被盗过，卡都被deactivate删掉了。还好我有留着之前的那张实体卡。他们后台应该记录都有才对。我记得是打电话找回来的，转来转去好几个department，最后给我寄了新的gift card。

实在不行能不能BBB啊？至少让重新开个账号把之前的余额转过去。

我觉得这个事得找eBay Starbucks肯定没责任 以后别在eBay上买这些东西了 太多骗子
miamivivian 发表于 2020-09-29 16:07

确实ebay太多骗子了 第一次遇上这种事 我还是看了那个卖家review 挺多 review还可以才买的 觉得不会是骗子 唉居然还是被我撞上了

实在不行能不能BBB啊？至少让重新开个账号把之前的余额转过去。
daveyhorl99 发表于 2020-09-29 18:07

嗯 我刚刚去BBB了 看看星巴克会不会有人联系我

热量这么高，以后少喝点

这种情况没有经验。我的星巴克账号/卡被盗过，卡都被deactivate删掉了。还好我有留着之前的那张实体卡。他们后台应该记录都有才对。我记得是打电话找回来的，转来转去好几个department，最后给我寄了新的gift card。
vya 发表于 2020-09-29 17:43

谢谢mm 分享你的经历 我连问他们是哪张卡导致我账户被关 转来转去 都没人给个说法 太费时间了 吃一堑长一智 以后再也不在ebay上面买卡了