怎么提高汇报工作的技巧？

看身边的同事，在公司做了好些年了，一个基本的report都run不出来，结果被他说的好像自己多聪明一样，也不用打vendor 客服电话去问，其实他偷偷打了，关键是人家说的很自然，也没什么夸张的语气，有具体的话术可以套的么？