问个偏门的： ezpass tag 坏了咋办？

疫情半年以来第一次出门，用ezpass tag 过toll的时候发现不work了，回来以后发现被收了高价的toll （原来用ezpass的6刀的toll 因为detech不到entry plaza 被charge了17刀，回程13刀），想要报tag坏了发现只有stolen和lost的选项，还要交钱16刀。。这种情况不报失也没关系吧？直接扔垃圾桶还是哪里能回收呢？坐标ny

不如直接打电话问。如果用了挺久的话，可能电池没电了。不知你哪个州买的，一般可以免费换。记得 transponder好像所有权不属于个人，不用了要交回去。另外试试跟toll 的部门解释一下，说不定可以改收费。

不如直接打电话问。如果用了挺久的话，可能电池没电了。不知你哪个州买的，一般可以免费换。记得 transponder好像所有权不属于个人，不用了要交回去。另外试试跟toll 的部门解释一下，说不定可以改收费。
轻舟 发表于 2020-09-25 16:41

谢谢mm回复，那我先收着旧的tag。 我之前打了几次电话等好久没人接，email inquiry 和text 一周了也没人回。不会是疫情没人上班吧？在NY买的。网上order了新的tag也没有附带return shipping label 来邮旧的tag，感觉有点无奈

以前发生过。打电话说明情况后，ezpass 给寄了免费的 new tag ，和信封(把坏的寄回去)，也把多收的钱退了。

以前发生过。打电话说明情况后，ezpass 给寄了免费的 new tag ，和信封(把坏的寄回去)，也把多收的钱退了。
meraviglia 发表于 2020-09-25 17:26

谢谢mm 那我尝试着继续打电话吧

不知道你在哪个州，NY的不用打电话，所有的东西都可以在EZPASS网站上order，都免费的