请教DSW10x rewards back 的退货

在DSW看上一双靴子，想趁10X points back买来试试，但万一不合适要退，不知道rewards怎么退。比如，我的靴子$100，我拿到了$50的rewards。如果我要退货，我理解如果rewards用了，应该就只退50刀回来。但在rewards还没有用的情况下，是退给我100刀，同时这50刀的rewards作废；还是退给我50刀，我自己保留50刀的rewards？

同问，还没退过。我看到有好几种不同的钱，都给退吗？

我上次买了一双鞋30多，用了10刀的points，又给了10刀的points。我退了以后，以前的points还在，又给了我10刀的points，退的钱就是我付的钱数。我也搞不懂这个操作，不保证其他退货也是一样。

如果买了鞋A花了a刀，给了p刀的pointes，然后用掉p+n刀cash买了鞋C，n是debit的。
现在退掉鞋A，请问能退多少钱？理论上是 （a-p）刀，实际上不知道能退多少
use cases 很多，不知道dsw家的test covereage好不好

钱退钱, 点退点， 点可以是负的。我现在就是把sw,的退了，有60刀rewards,点是负的，就是要很久时间才能把点变成正的，60也要花, 不然就过期了。我问过客服，可不可以不要到20就给rewards,我可不可以自己选，答案是不可以。假如说从此再不买DSW, 白得60刀

我上次买了一双鞋30多，用了10刀的points，又给了10刀的points。我退了以后，以前的points还在，又给了我10刀的points，退的钱就是我付的钱数。我也搞不懂这个操作，不保证其他退货也是一样。
amyHuang_99 发表于 2020-09-21 11:01

谢谢！重新给你的points应该是你一开始用的那10刀points。但你后来拿到的points没有减少吗？哈哈应该是妹妹人品好。我退过一单没有bonus points的鞋，可以看到账户里的points之相应减少的。理论上单子退了，有bonus的points也应该会都收走。我还是期待鞋子合脚，没有这些烦恼吧 ：）

如果买了鞋A花了a刀，给了p刀的pointes，然后用掉p+n刀cash买了鞋C，n是debit的。
现在退掉鞋A，请问能退多少钱？理论上是 （a-p）刀，实际上不知道能退多少
use cases 很多，不知道dsw家的test covereage好不好
hioc 发表于 2020-09-21 11:39

赞理论！我也是这么想的

钱退钱, 点退点， 点可以是负的。我现在就是把sw,的退了，有60刀rewards,点是负的，就是要很久时间才能把点变成正的，60也要花, 不然就过期了。我问过客服，可不可以不要到20就给rewards,我可不可以自己选，答案是不可以。假如说从此再不买DSW, 白得60刀
dingdang008 发表于 2020-09-21 11:49

谢谢！