使用gift card在Lord&taylor下单被取消后续问题

如题，前几天版上热贴lord&taylor打折，我用手头存的gift card下单，现在order早被取消但gift care balance始终为0，打客服电话只要选择美国境内已有订单就无法进入下一步操作....有mm遇到相似问题吗？求解决方案

遇到过，打了好多个电话才解决，给寄来了新卡。这是三四年前的事了，从此以后我再也不敢囤它家礼卡了。

遇到过，打了好多个电话才解决，给寄来了新卡。这是三四年前的事了，从此以后我再也不敢囤它家礼卡了。
zr413 发表于 2020-09-18 12:37

他家gift card折扣再低也不买! 麻烦！ 应该给寄一张新卡的！

谢谢楼上的mm们！刚打了电话，等了30分钟，被告知会寄新的gift card。