DSW家现在没有tracking?

上次买一送一买了两双， 一双第二天就收到了， 另一双到现在也没有消息， 查了一下发现根本没有tracking info. 现在它家都这样了？

我的都过了一个星期了才说寄出来了，希望是两双一起寄的…楼主这个打给客服 查一下吧

网上和app上没有了，emai里有track 信息，但是很不准

谢谢楼上的妹妹。。刚才打了客服电话， 从新给发的email order confirmation, 还是没有tracking info. 幸亏打电话的时候要了tracking number