包裹没有收到,但显示已经delivered。怎么办?(update 收到了

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dududu001
楼主 (北美华人网)
最近deal层出不穷。天天买买买。天天接到包裹。包裹接受从未出现问题。正暗自庆幸自己的好运。结果。。。 今天有一个package说delivered. 放在我家front door.可是根本什么也没有呀? 该找谁问去?怎么处理此事。
刚刚查了一下,还有另一单。这两单都是fedex寄的。一个是Vince,一个是 dsw. Tracking history 都说delivered. Left at front door. 可是包裹都集体消失了。难道fedex人员自己拿下了?
多谢了。

Update.多谢好心的妹妹们的建议。刚刚包裹被别人开车送来。是送错地方了。感谢好心人。
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DancingAngel
我在Amazon 买的东西也碰到这种情况,打电话给客服,退钱给我了
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Stefanie2015
打客服电话...target网购遇到过一次,他们给我又寄了一单,后来过了一俩月一个人敲我家门,把货送来了...说我的包裹去了他家
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hijklmn
是ups转到usps吗?如果是,那delivered的意思是转给邮局了。。。
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dududu001
是ups转到usps吗?如果是,那delivered的意思是转给邮局了。。。
hijklmn 发表于 2020-09-17 15:20

是FedEx. Tracking history Shows it is delivered. Left at front door.
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michellexz
等一天没动静的话只能联系商家,会退钱给你。我刚碰到同样的情况。
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lq2011
LZ 可以再等等。我昨天有Macy‘s的一单tracking显示上午10点deliver给customer了,出去看啥也没有。等到下午五点多UPS才来放到门口。
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ray_golden
我也是,订了按摩椅总是不到货,通知costco取消,结果第二天就预约送货,然后就scheduled了,结果scheduled了2个小时显示delivered,跟我预约的时间还差好几天。现在我也不知道是给我取消了,还是会按时送给我,还是退回给商家了,反正信用卡里的钱先给扣了
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willbethere
在amazon买东西遇到过,客服把钱给我退了,三天后竟然又收到了东西
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raining1234
Same boat. 打电话给Fedex。第二天送过来了。可能是邻居家给送的。

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Peacelife
过几天再看看,我之前也碰到一样的情况,也是Fedex的,还让管理员查了监控,结果人说根本没有Fedex的车进来过。。。后来过几天包裹就到了
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GWYH
最近deal层出不穷。天天买买买。天天接到包裹。包裹接受从未出现问题。正暗自庆幸自己的好运。结果。。。 今天有一个package说delivered. 放在我家front door.可是根本什么也没有呀? 该找谁问去?怎么处理此事。
刚刚查了一下,还有另一单。这两单都是fedex寄的。一个是Vince,一个是 dsw. Tracking history 都说delivered. Left at front door. 可是包裹都集体消失了。难道fedex人员自己拿下了?
多谢了。
dududu001 发表于 2020-09-17 15:06

先别着急,再等一两天。 如果商家是用的Fedex smart post, 是fedex送到你的城市交给邮局, 最后是邮递员送到你家。 邮递员任务都很紧张,为了能按时送达,很多都是先扫tracking 记录投递, 然后才送货的。 你看看最后一步的tracking number , Fedex 的tracking好像是11位, 邮局的是18位数。
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wdmg
看看附近领居家门口有没有。今天回家看到一个包裹,我还在想,最近也没买什么呀,一看,果然是送错了
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dududu001
先别着急,再等一两天。 如果商家是用的Fedex smart post, 是fedex送到你的城市交给邮局, 最后是邮递员送到你家。 邮递员任务都很紧张,为了能按时送达,很多都是先扫tracking 记录投递, 然后才送货的。 你看看最后一步的tracking number , Fedex 的tracking好像是11位, 邮局的是18位数。
GWYH 发表于 2020-09-17 16:45

看了。是11位代码。
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azurepiggy~2代
也有可能deliver错地方了。。。
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dududu001
看看附近领居家门口有没有。今天回家看到一个包裹,我还在想,最近也没买什么呀,一看,果然是送错了
wdmg 发表于 2020-09-17 16:49

我整条街的邻居都找了。就是没有找到。哈哈。
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GWYH
看了。是11位代码。
dududu001 发表于 2020-09-17 16:51

你等明天再看看吧。 不急在这一两天。
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lulu1
没关系的,和客服讲一下,可以要求他们再送或者退款。