要和lord taylor死磕一下吗?

公用马甲38
楼主 (北美华人网)
昨天下了两单护肤品,今早下了一单ugg, ugg结账的时候显示金额是80多,一点付款说code无效,直接收了135块 下午两单护肤品全部砍单了,ugg寄出来了,要不要死磕一下让这个烂店退货?如果护肤品也寄出来我本来不考虑退款,但性质太恶劣了,直接不经过用户允许多收钱。 有什么办法对付这种无赖商家?
moonhong95
要求退货,我昨天的也都给取消了,那么大个店即然下单了就应该发货,还都给取消了。
Cumberbitch
昨天下了两单护肤品,今早下了一单ugg, ugg结账的时候显示金额是80多,一点付款说code无效,直接收了135块 下午两单护肤品全部砍单了,ugg寄出来了,要不要死磕一下让这个烂店退货?如果护肤品也寄出来我本来不考虑退款,但性质太恶劣了,直接不经过用户允许多收钱。 有什么办法对付这种无赖商家?
公用马甲38 发表于 2020-09-14 18:30

一点付款说code无效不会直接付款吧? 一般都还有一个order summary,再点才会真付账 或者code那里先点apply,apply之后给summary然后付账
不管怎么样,支持你cancel,没有code可能本来你也不买了
公用马甲38
一点付款说code无效不会直接付款吧? 一般都还有一个order summary,再点才会真付账 或者code那里先点apply,apply之后给summary然后付账
不管怎么样,支持你cancel,没有code可能本来你也不买了
Cumberbitch 发表于 2020-09-14 18:36

千真万确,点付款的时候是code后的价格,一点就出来提示code无效,然后按原价收的。
l
lancome246
千真万确,点付款的时候是code后的价格,一点就出来提示code无效,然后按原价收的。
公用马甲38 发表于 2020-09-14 18:54

这个太low了。。。。
j
jiang_zeng
别磕了,都倒闭了,打电话退掉吧。
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lancome246
不过他们家网店服务这么烂已经好几年了
elvaklose
别磕了,都倒闭了,打电话退掉吧。
jiang_zeng 发表于 2020-09-14 18:56

全场final sale不让退啊,要退就得死磕了
complicated
要求死磕,难怪我被收了两笔钱,下单的时候明明是200,结果被收300,这明明是欺诈
complicated
千真万确,点付款的时候是code后的价格,一点就出来提示code无效,然后按原价收的。
公用马甲38 发表于 2020-09-14 18:54

可我付款以后明明显示折扣后的总金额啊,查了一下信用卡交易,怎么多出一笔金额,而且order conformation email也显示折扣后的价格总额,没折扣 谁去她家买,
ChristinaW
多截屏,保留证据~~
爱睡懒觉的猫
我的一小单全取消了
Cumberbitch
千真万确,点付款的时候是code后的价格,一点就出来提示code无效,然后按原价收的。
公用马甲38 发表于 2020-09-14 18:54

太low了,支持死磕
译码
回复 2楼moonhong95的帖子
他家的库存管理差已经很久了,曾经下单好deal之后很久不寄出来,打电话过去问才说没有了
人间不拆
dispute 信用卡?
物是人非
我四单收了8笔,还全cancel的
公用马甲38
dispute 信用卡?
人间不拆 发表于 2020-09-14 19:11

东西已经寄出来了
lnghng
我也多收钱了,不仅砍单的物品钱没退给我, 没砍单的又收了一次钱.
815
我查了一下银行卡,有扣钱,而且多扣了一笔不知道是什么,都是pending,每天查查,应该会取消。已经收到email,全部cancel,以后绝对不会再碰这家了,实在恶心
sweetme
我查了一下银行卡,有扣钱,而且多扣了一笔不知道是什么,都是pending,每天查查,应该会取消。已经收到email,全部cancel,以后绝对不会再碰这家了,实在恶心
815 发表于 2020-09-14 19:45

以后也没机会了,要倒闭了
Luckybean
我也是,买了两单,只寄一单中的两个东西。信用卡扣了四次钱,不知道最后会怎么样。
n
nihao9
哈哈,还好我付款最后一秒关掉了网页。以前也是在他们家有过很不爽的经历。倒闭是必然的。
没事去逛街
我DSW下了一些单,买了点鞋子,居然多收我600多,他们的网站上进入account还不清不楚的,看不出怎么charge的,我只从2单上发现部分问题,都是多charge,明明9.99的鞋,居然charge我14.99/44.99/49.99/59.99,我把找到问题的单说了退给我钱,但其他单我实在看不出怎么错的,沟通无数次电话email,都要求我说具体那一单有问题?我说我match不了,我自己花时间做了Excel表,表明那一单定几双到了几双,单价多少,实际收应该多少,清清楚楚,客服根本不看,没办法,我只好在信用卡公司申请退款,Chase卡倒是挺爽快的先退了我钱,再去找DSW调查,其实很简单的事情,他们看了我的excel就知道多收我的钱了,居然不看,以后DSW一生黑
tanglianzi
还好走到最后一步,没有点order,要不太糟心了
NJ橘猫
直接bbb他家。
bigisland
可我付款以后明明显示折扣后的总金额啊,查了一下信用卡交易,怎么多出一笔金额,而且order conformation email也显示折扣后的价格总额,没折扣 谁去她家买,
complicated 发表于 2020-09-14 19:00

我的也是,寄出其中一样,其余的全取消了。寄出的东西charge了折扣前的数字,真是太坏了
longtai
要求退货,我昨天的也都给取消了,那么大个店即然下单了就应该发货,还都给取消了。
moonhong95 发表于 2020-09-14 18:36

取消就取消吧,一点都不客气,啥也不说,哪怕给个10%的dicount也行。真是破产了啥都不用顾及了。
MissU
去BBB网站投诉的话不知道行不行 这完全是欺诈呀 全部砍单了