批个马甲树洞一下

小A在LA
楼主 (北美华人网)
最近被几个客人搞的一肚子火。神烦自以为是的客人 什么都是自己有理 要什么材料都觉得我们要求很麻烦。 求求最近申请贷款的大爷们 体谅一下特殊时期的lender吧。贷款量大了去年好多,而且 因为cvd19, procedure比以前也严格了很多。underwiring 要文件 都是有理由的。要什么就痛痛快快给什么 别argue这个argue那个还要马上closing,尤其首次申请jumbo loan的。你每不想交一个材料 后台可能都要花时间找underwriting mgr waive,拖的时间更长。 确实最近要的东西多 审查的东西多 但都是guideline,没人想要的。你给个文件两分钟的事儿 后面审花的时间比你交文件的时间长很多, underwriting要一条条看 你们真以为lender想要?一个underwriter,loan officer还有closer 手下pipeline都很大 可客人认为 我们只为他一人服务 应该什么都知道 什么都要立即给 没有就天天催。 好不容易按时close了 客人毫无感激 反而觉得我们麻烦 没事儿找事儿。心累。做贷款是互相合作 总有客人觉得我们是敌人。
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lakeway
你不适合做服务行业。
过好每一天
不给材料直接就不给做了呗。
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seadea
现在大家心情都比较急躁,楼主mm忍过这段就好了。
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chuckle
回复 1楼小A在LA的帖子
Business is business,感觉楼主太投入个人感情了。
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zhangx88
你不适合做服务行业。
lakeway 发表于 2020-09-04 21:35

说得对,服务业不就是要跟顾客沟通吗
枕戈待旦
broker都这么牛气了?到论坛上来吐槽钱来不及赚,懒得搭理客人? 什么公司的?
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emmajwan
钱难挣💩难吃