美国的银行也是这么操作吧?VIP里面谈有座,一般客户只能外面站着等

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asfew
楼主 (北美华人网)
不是人人平等吗,中国工商银行竟然这样对待普通人
8月31日,工商银行深圳华龙支行相关人士对上游新闻记者称,已经了解到网络评论,目前该支行一楼的普通坐席椅子已经搬回。
8月30日,网友报料称中国工商银行深圳华龙支行营业部取消了普通窗口座位,但保留了VIP座位。有人称此举“嫌贫爱富”,将其比作影视剧《人民的名义》中光明区区长孙连城式的懒政作风,指责该银行不为民着想,服务意识缺乏。
视频显示,有客户站在银行柜台前办理业务,而VIP柜台则有座椅。
据报料网友称,不久前自己去工商银行深圳华龙支行营业部办理业务,发现有数名客户站在普通柜台前排队。现场视频显示,不仅大厅等候区的座椅被撤掉,连柜台窗口办理区的座椅也没有,客户们只能站着在窗口外办理业务。与此形成鲜明对比的是,VIP客户席仍有座椅。
由于银行大厅等候区座椅被撤掉,有客户只好靠着大厅柱子休息。
为何要撤掉普通柜台前的座椅?工商银行深圳华龙支行工作人员告诉上游新闻记者,平常有很多不办业务的市民到银行大厅休息,有的市民会呆很长时间。在当前疫情防控大背景下,为了避免人群聚集和交叉感染,银行工作人员就将营业大厅的等待席撤了,只给老人、孕妇等特殊人群和有需要者提供临时性座椅。
由于VIP客户与银行有较多业务往来,且人员比较固定,办理业务也比较快,所以就给VIP客户留了座椅。了解到网络反馈之后,目前银行工作人员已经将大厅座椅搬回,也将加强银行的防疫措施。
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xy77
屁民坐什么坐,我是为人民币服务的。
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bblu024
经济上怎么可能人人平等。 别人已经解释过了是疫情原因。 可以理解,但是考虑不周。
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mindstorm
我不记得美国银行柜台前有坐椅,因为从来没有人等。但大厅经理那里有椅子,会接待你业务,一般不需要去柜台。
美国VIP当然也可以到内部谈
宫廷水晶灯
美国没有椅子。中国的确很多老人闲散人员在各种有空调的地方乘凉。可以一条椅子睡一天。
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caitlyn
站着有什么问题吗,矫情
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phlin
不是人人平等吗,中国工商银行竟然这样对待普通人
8月31日,工商银行深圳华龙支行相关人士对上游新闻记者称,已经了解到网络评论,目前该支行一楼的普通坐席椅子已经搬回。
8月30日,网友报料称中国工商银行深圳华龙支行营业部取消了普通窗口座位,但保留了VIP座位。有人称此举“嫌贫爱富”,将其比作影视剧《人民的名义》中光明区区长孙连城式的懒政作风,指责该银行不为民着想,服务意识缺乏。
视频显示,有客户站在银行柜台前办理业务,而VIP柜台则有座椅。
据报料网友称,不久前自己去工商银行深圳华龙支行营业部办理业务,发现有数名客户站在普通柜台前排队。现场视频显示,不仅大厅等候区的座椅被撤掉,连柜台窗口办理区的座椅也没有,客户们只能站着在窗口外办理业务。与此形成鲜明对比的是,VIP客户席仍有座椅。
由于银行大厅等候区座椅被撤掉,有客户只好靠着大厅柱子休息。
为何要撤掉普通柜台前的座椅?工商银行深圳华龙支行工作人员告诉上游新闻记者,平常有很多不办业务的市民到银行大厅休息,有的市民会呆很长时间。在当前疫情防控大背景下,为了避免人群聚集和交叉感染,银行工作人员就将营业大厅的等待席撤了,只给老人、孕妇等特殊人群和有需要者提供临时性座椅。
由于VIP客户与银行有较多业务往来,且人员比较固定,办理业务也比较快,所以就给VIP客户留了座椅。了解到网络反馈之后,目前银行工作人员已经将大厅座椅搬回,也将加强银行的防疫措施。
asfew 发表于 2020-09-01 01:51

吹冷氣
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gatobarb
BOA存钱取钱在拒台,稍微花点时间的业务,比如开户,开CD之类都是到小隔间里坐着谈。
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fitzroy
加拿大td银行大厅有沙发,有咖啡,轮到后经理约你小屋面谈,但是经常等很长时间,估计被vip押队了
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Cherrychocolate
难道不是因为有appointment吗?我在美国,没见过银行里办事所谓的VIP插队,柜台上的业务都在大厅里排队,其他需要时间长的业务提前预约,walk in的话,也是check availability的时候坐在大厅等,哪个branch大厅还没个椅子了?!
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longtai
BOA存钱取钱在拒台,稍微花点时间的业务,比如开户,开CD之类都是到小隔间里坐着谈。
gatobarb 发表于 2020-09-01 06:33

我们这儿td啊好几家都这样。 国内的确vip是有单独vip room和专门的人服务的,至少中行是,我朋友给我弄了张vip卡,结果弄得我怪不好意思的。
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arizaq
站着有什么问题吗,矫情
caitlyn 发表于 2020-09-01 04:20

你大概很多年没去过中国的银行吧。排队等半个小时是正常现象。尤其是老年顾客在这段等待时间中是需要休息的。
C
Compressive
不是人人平等吗,中国工商银行竟然这样对待普通人
8月31日,工商银行深圳华龙支行相关人士对上游新闻记者称,已经了解到网络评论,目前该支行一楼的普通坐席椅子已经搬回。
8月30日,网友报料称中国工商银行深圳华龙支行营业部取消了普通窗口座位,但保留了VIP座位。有人称此举“嫌贫爱富”,将其比作影视剧《人民的名义》中光明区区长孙连城式的懒政作风,指责该银行不为民着想,服务意识缺乏。
视频显示,有客户站在银行柜台前办理业务,而VIP柜台则有座椅。
据报料网友称,不久前自己去工商银行深圳华龙支行营业部办理业务,发现有数名客户站在普通柜台前排队。现场视频显示,不仅大厅等候区的座椅被撤掉,连柜台窗口办理区的座椅也没有,客户们只能站着在窗口外办理业务。与此形成鲜明对比的是,VIP客户席仍有座椅。
由于银行大厅等候区座椅被撤掉,有客户只好靠着大厅柱子休息。
为何要撤掉普通柜台前的座椅?工商银行深圳华龙支行工作人员告诉上游新闻记者,平常有很多不办业务的市民到银行大厅休息,有的市民会呆很长时间。在当前疫情防控大背景下,为了避免人群聚集和交叉感染,银行工作人员就将营业大厅的等待席撤了,只给老人、孕妇等特殊人群和有需要者提供临时性座椅。
由于VIP客户与银行有较多业务往来,且人员比较固定,办理业务也比较快,所以就给VIP客户留了座椅。了解到网络反馈之后,目前银行工作人员已经将大厅座椅搬回,也将加强银行的防疫措施。
asfew 发表于 2020-09-01 01:51

全球的银行都一样,VIP有单独的待遇。区别在于有些银行有给普通客户的椅子,有些没有
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asfew
回复 2楼xy77的帖子
有道理!
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kekoukele
国内银行也有椅子坐,只不过人多了会没地儿坐。美国银行普通客户也可以坐在外面等,虽然位子不多但也没多少人。
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cookieA
再community bank工作过几年,vip也外面等着。branch manager一般不接待客人,不过有空或者vip够大牌(股东带来的)或者熟人会帮忙接待,否则一起排队等着进小房间处理
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Roman_Porcupine
我们就是普通用户,开户或者任何银行业务就是坐着。隔开了的几个房间都是一样的
山上有棵树
去年去工商银行 在大厅等了一小时 柜台办理业务又一个小时 中国的银行真的没有椅子不行 美国情况不同 具体前面楼解释了