买东航飞上海的机票

在东航官网上搜索五个一直飞上海航班的机票，搜索结果显示有机票，但是选了价位以后，要么是不再能显示出价钱不能进行下一步，要么就是输入旅客信息后不能到付款的下一步，有人见过同样的问题吗？
东航有没有象国航一样可以预约买票的方式？
如果只能自己刷票，有没有什么时间上的规律可以买到票的几率大一点？ 多谢！！

要预约，他们会在国内的工作时间打电话

刚打过客服，说他们的票其实都没放出来，优先留给前面航班被取消的人，群里有之前非五个一航班的说接到电话有票available，好像要现在他家的app上申请，手里没废票的好像不能预约