怎么在工作中处理满嘴跑火车的人

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honeybunch
楼主 (北美华人网)
我以前认识的印度人都很不错,直到最近才发现真有这样的人。我们工作中有一个重要的任务,每天都有一个2十几人的会。有个印度人,真是夸夸其谈。第一把事情吹得非常紧急,让顾客不必要的担心。第二,把自己的那部分任务吹得异乎寻常的complex,他说完,大家都一头雾水的感觉。我马上就和我顶头上司报告说顾客的担心,顶头上司开会时要求他做fact based assessment。没想到他还是改不了。我就专门给他打个电话,听他瞎聊了五分钟后。推出要求,要求简化reporting。后来就好多了。连顾客都知道他有high ego。如果他还是不改,我会和他的manager跟近。
我觉得处理这种行为,第一要抓最主要的impact,夸夸其谈在技术上可能不容易抓漏洞(特别是夸夸其谈的人是以这方面专家的身份参加讨论),但business方面的漏洞容易被发现。第二,私下联系,提出要求,让他知道我会倾听。这样就可以维持私下里关系。以后还会再合作嘛。

梅干茶泡饭
这种人总是有的