说说今天去LV店的经历

C
CA331
楼主 (北美华人网)
提前和一个柜姐微信上约好了,到了的时候先是在门口排队,然后有个亚女不知道是不是“经理” 叫我们进店说柜姐一会就来,让我们现在休息区等,还说1.没有原来的那些香槟 瓶装水的服务了2. 卫生间对外不能用 3. 等柜姐来了才能逛逛,自己不能逛。 等了一会 约的柜姐看到我了 我起身去转角用免洗洗手液 刚才那个亚女又走过来说 没有柜姐带着 顾客个人不能店里动。我怼回去 说 柜姐在这 你看不见吗?我靠,这是什么服务,疫情就能对客户粗鲁? 在吐槽一下 这个亚女假睫毛都能当衣架了 估计不是中国人 整体trash感爆棚。给顾客超不祥和感。但柜姐很好,每次去都是这个柜姐帮我选,后来发微信给我替那丫道歉,说她太直了别介意。如果不是看柜姐面子,这次绝对不可能给那假睫毛丫留脸。
m
marrydiduknow
真悲惨…那你为什么不转身出门呢? 丢掉客户才是对方期待的吧。
C
CA331
回复 1楼CA331的帖子
真想走了 但那柜姐很好 每次都帮我选着选那。只是这次偏偏遇上个眼瞎的什么店长 假睫毛粘的快掉地上了都 楚门口碍眼。
x
xiang2010
这些破奢侈品,拽得258万似的,不买!
C
CA331
回复 4楼xiang2010的帖子
太同意了。气死我了,在Yelp写了一篇差评,建议管理层调视频 把那什么假睫毛店长开了
天天向上2011
那就不买了呗
x
xfx
别太燥了。既然怼了就过了吧。这种小皮小毛的事儿连挫折都算不上。淡定淡定消气。今年不太平,看隔壁孩子拿个快递就要疯了的。。可见很多人对病毒的恐惧程度不一样。互相体谅,inner peace哈。
m
maidouzhu
前阵子,去我们这里的, 连门都不让进,店内只能三组客人,要留下手机号,短信排队叫号。。等了大约1个多小时,才被发短信 通知 可以进店了。
x
xiang2010
当年去法国度假买LV,sales 看我中国人也是不稀罕的屌样,后来付款拿信用卡,需要护照, 看到美国护照立马态度好一截,都什么破人,从此再不买它家。
凯凯
LV店以前有香槟瓶装水服务?哪家店啊?
f
flying3
当年去法国度假买LV,sales 看我中国人也是不稀罕的屌样,后来付款拿信用卡,需要护照, 看到美国护照立马态度好一截,都什么破人,从此再不买它家。
xiang2010 发表于 2020-08-07 23:08

欺负国人贱呗,上着杆子送钱。 我家没有一件所谓奢侈品,完全不影响生活质量。
m
missyoungforever
真是给他们送钱还要受他们气, 别惯毛病
凯凯
真是给他们送钱还要受他们气, 别惯毛病
missyoungforever 发表于 2020-08-07 23:18

现在就是这样的环境啊,奔驰的店里跟菜市场似的,因为买的人多人家根本不愁卖啊。
C
CA331
回复 9楼xiang2010的帖子
真的是。你说这些店员这么势力有意思吗 他们工资都属于蓝领工人级别 估计也就买得起一个两个包 还这么势利眼看顾客 图什么? 突然体会到为什么王曼尼内心那么纠结了,干这行的 恐怕都影响到她们的生活了。
h
huangdang25
花钱买不自在。。。
o
oniongoat
不虚荣的就不会到奢侈品店打工,大都是想傍大款走捷径。 我知道一女生在lv钓凯子,那个男的国内旅游来的,她还以为能傍上了,结果男的还想靠她移民。
我爱路易莎
笑脸是有成本的。到人家那里讨嫌,怪不得谁。
我就喜欢madewell的tote 不懂欣赏lv美在哪儿
p
pizzawithnut
销售员的罢了有什么好拽的
7
789
回复 9楼xiang2010的帖子
真的是。你说这些店员这么势力有意思吗 他们工资都属于蓝领工人级别 估计也就买得起一个两个包 还这么势利眼看顾客 图什么? 突然体会到为什么王曼尼内心那么纠结了,干这行的 恐怕都影响到她们的生活了。
CA331 发表于 2020-08-08 00:11

销售人员是商业环境塑造的。
如果店员势力,说明顾客犯贱吃这一套,势力的店员销售业绩比不势力的好。楼主你没有转身而去就是证明。
C
CA331
回复 16楼oniongoat的帖子
我去 真的假的 别说还真的有这个可能 可是话说回来 有钱的款爷也未必娶个柜姐回家养去啊 电视剧里都不这么写了啊
T
Tianshitama
网上买呗,不用去店里吧
C
CA331
回复 22楼Tianshitama的帖子
网上很多说not available, 想说去店里也去看看大小啥的,结果疫情闹的,花钱买罪受
h
hammerg
欺负国人贱呗,上着杆子送钱。 我家没有一件所谓奢侈品,完全不影响生活质量。
flying3 发表于 2020-08-07 23:16

奢侈品也就值1/20 售价,不如买真金白银
n
niuniudabao
当年去法国度假买LV,sales 看我中国人也是不稀罕的屌样,后来付款拿信用卡,需要护照, 看到美国护照立马态度好一截,都什么破人,从此再不买它家。
xiang2010 发表于 2020-08-07 23:08

感觉法国人不待见的才是美国人
p
princesscisy
确实每个店都有香槟啥的
w
whatever.
那你还买?
就是因为你会买,所以才敢对你凶
h
healthbear
驴包这么神气了?气不过上Hermes 呗
s
seattlemouse
坐标旧金山。 提前和一个柜姐微信上约好了,到了的时候先是在门口排队,然后有个女的不知道是不是“经理” 叫我们进店说柜姐一会就来,让我们现在休息区等,还说1.没有原来的那些香槟 瓶装水的服务了2. 卫生间对外不能用 3. 等柜姐来了才能逛逛,自己不能逛。 等了15分钟 柜姐看到我了 我起身去转角用免洗洗手液 那个女的走过来吼说 没有柜姐 自己不能店里动。我怼回去 说 柜姐在这 你看不见吗?气死我了,我靠,这是什么服务,疫情就能对客户粗鲁?
CA331 发表于 2020-08-07 22:47

现在很多店的管理增加了新的process. 我们这儿刚刚reopen的时候我跑去店里, 从挂着的一排jacket里拿出一件试穿, 店员立刻跑来说, 必须去更衣室试. 我去了之后发现试过的衣服她们全部放到一个大袋子里, 过后集中起来消毒. 我出门的时候店员还一直道歉. 应该就是现在管理上增加了防止互相传染的步骤.有的店员没培训好, 态度不够好.
大胖子
当年去法国度假买LV,sales 看我中国人也是不稀罕的屌样,后来付款拿信用卡,需要护照, 看到美国护照立马态度好一截,都什么破人,从此再不买它家。
xiang2010 发表于 2020-08-07 23:08

我也是这样,问她可以买几个,她说就只能三个,我掏出美国护照,她说我爱买几个就几个。
3
333333
第一次听说 自己也没买过奢饰品
心跳的希望
坐标旧金山。 提前和一个柜姐微信上约好了,到了的时候先是在门口排队,然后有个女的不知道是不是“经理” 叫我们进店说柜姐一会就来,让我们现在休息区等,还说1.没有原来的那些香槟 瓶装水的服务了2. 卫生间对外不能用 3. 等柜姐来了才能逛逛,自己不能逛。 等了15分钟 柜姐看到我了 我起身去转角用免洗洗手液 那个女的走过来吼说 没有柜姐 自己不能店里动。我怼回去 说 柜姐在这 你看不见吗?气死我了,我靠,这是什么服务,疫情就能对客户粗鲁?
CA331 发表于 2020-08-07 22:47

有预约还要等15分钟, 加上被这样对待 。。。这些都没让他们失去你的生意。。。以后人家可以更安心对你无所谓了
C
Cherrychocolate
回复 16楼oniongoat的帖子
我去 真的假的 别说还真的有这个可能 可是话说回来 有钱的款爷也未必娶个柜姐回家养去啊 电视剧里都不这么写了啊
CA331 发表于 2020-08-08 01:36

隔段时间就出次新闻的洗米华了解一下?现任小三就是前店员,几个孩子生下来,后半生上亿身家有保障了。遇见洗米华之前,也就是个柜姐。
t
tiffany2013
找manager complain 然后转身就走。
r
rosemary
都疫情了还买这些破包干嘛,不能吃不能喝也不能抗病毒
都疫情了还买这些破包干嘛,不能吃不能喝也不能抗病毒
rosemary 发表于 2020-08-08 09:14

心情好提高免疫力
a
awesomeiris
咦?现在奢侈品店逛都被照顾得很好。给我的感觉是虽然咱不是富豪,但长得像
过好每一天
回复 33楼Cherrychocolate的帖子
普通人没什么机会认识超出自己阶级的群体,奢侈品,头等舱这些地方的工作可以接触到比自己阶层高的人,自然而然就有了机会。
n
ncticwdp
啥LV店还有香槟瓶装水服务,那我可能一直去的是假LV。。。
M
MandyF
隔段时间就出次新闻的洗米华了解一下?现任小三就是前店员,几个孩子生下来,后半生上亿身家有保障了。遇见洗米华之前,也就是个柜姐。
Cherrychocolate 发表于 2020-08-08 07:47

你说的是刘銮雄吧?
b
bigjohn123456
有预约还要等15分钟, 加上被这样对待 。。。这些都没让他们失去你的生意。。。以后人家可以更安心对你无所谓了
心跳的希望 发表于 2020-08-08 06:45

卖奢侈品的对人的心理把握非常到位。
卖方越是一副高高在上的姿态,再人为搞些饥饿营销策略。 买方越觉得哎呀我的妈呀太高大上了,觉得即使多花点钱也是值得的。。
所以有很多中产,省吃俭用抠出来钱贡献给奢侈品制造商
f
feifeiduan
是那个Mandy吗?竟然当过柜姐?
R
Roman_Porcupine
啥LV店还有香槟瓶装水服务,那我可能一直去的是假LV。。。
ncticwdp 发表于 2020-08-08 09:21

都有的,就看SA提不提供。我每次去法兰克福那里的LV,SA都问我喝什么。 香槟,咖啡,水都有。那里的Dior也是,选择喝咖啡的有小点。Hermes时不时有小点摆在柜台上。
d
diandian98
欺负国人贱呗,上着杆子送钱。 我家没有一件所谓奢侈品,完全不影响生活质量。
flying3 发表于 2020-08-07 23:16

强re,我就用一个布袋子,也过得好好的
C
CA331
回复41楼 bigjohn123456 的帖子 现在疫情闹的 去个商场或者室外餐厅 一堆毛病 那些低工资服务员 大部分都是美国人 现在突然有了各种权利还是咋的 说需要等位 眼皮子都不抬 端盘子的从没有这种待遇还是咋滴 欠抽。他们内心有恨吗 以后再遇到这种不知道姓么的下层 就用大家推荐的办法 转身走人 凉那些穷丫的在那横吧!
熊熊ABC
当年去法国度假买LV,sales 看我中国人也是不稀罕的屌样,后来付款拿信用卡,需要护照, 看到美国护照立马态度好一截,都什么破人,从此再不买它家。
xiang2010 发表于 2020-08-07 23:08

我怎么觉得是因为法国人瞧不起所有不讲法语的人呢……
C
Cherrychocolate
回复 41楼bigjohn123456的帖子
现在疫情闹的 去个商场或者室外餐厅 一堆毛病 那些低工资服务员 大部分都是美国人 现在突然有了各种权利还是咋的 说需要等位 眼皮子都不抬 端盘子的从没有这种待遇还是咋滴 欠抽。他们内心有恨吗 恨好工作都被移民抢了 他们只有吃政府救济和端盘子的份吗?以后再遇到这种不知道姓么的下层 转身走人 凉那些穷丫的在那横吧!
CA331 发表于 2020-08-08 10:26

本来对楼主在LV店的遭遇有些同情,但是,看到楼主对拿最低工资这些essential worker赤裸裸的居高临下的嘴脸,一副心安理得的看不起别人的心态,活该被歧视!
熊熊ABC
LV店以前有香槟瓶装水服务?哪家店啊?
凯凯 发表于 2020-08-07 23:11

我感觉是sa跟你熟了才会端这些给你
t
tiaodashen
回复 41楼bigjohn123456的帖子
这是啥地方的lv都说中文?法拉盛?
P
PLAZZZ1
是那个Mandy吗?竟然当过柜姐?
feifeiduan 发表于 2020-08-08 09:50

人家是玉兰油的模特好不好。大刘有一个女人是前柜姐。
7
789
回复 47楼Cherrychocolate的帖子
47楼的 你丫站着说话不腰疼吗 看清楚了 整个店柜姐80%都是中国人 这不是歧视的问题 是骨子里下贱 赶上疫情 带出来的情绪。有情绪别上班啊 家里吃救济啊。
CA331 发表于 2020-08-08 10:47

人家那不是情绪,是策略。店大欺客,客才觉得货好,心理倒推如果货不好肯定不敢欺客。
人家欺客,你不转身走,还要买。你说的对,骨子里贱。
C
CA331
回复54楼 789 的帖子 嗯 真的是这样 能明显感觉到的 疫情搞得 很多店都不知道该怎么operate了 以前香槟啥的 好几个顾客一起 聊的开心 买的也开心,现在感觉买个包 跟偷着买似。的。
梅干茶泡饭
竟然有这么trashy 的。。。。
我在LV的体验感觉都特别好
另外说句政治不正确的 我感觉遇到的男柜员一般都没有狗眼看人低的 女柜员有时候会让人不舒服
a
abclly
吼回去然后告诉他因为他的态度不想买了,然后转身离开,这才有个性
h
hr717
回复 11楼flying3的帖子
疫情前店里几乎被大陆来的土豪霸占,sales根本看都不看我。两周前去店里,空空荡荡,没看到熟悉的sales,几个新面孔,男的。都超热情啊,特别是门口管排队的店长,一直说谢谢你的耐心。我是因为几个包包溶胶去退货的。当场拿了个钱包,余款给退了gift card。😂
C
CA331
回复 53楼梅干茶泡饭的帖子
@梅干茶 美眉 你往前翻几页帖子 有人说有的柜姐还为了傍大款 看到女客户态度敷衍 看到男客户 各种献殷勤服务... 现在世道有点不厚道啊...
h
hr717
本来对楼主在LV店的遭遇有些同情,但是,看到楼主对拿最低工资这些essential worker赤裸裸的居高临下的嘴脸,一副心安理得的看不起别人的心态,活该被歧视!
Cherrychocolate 发表于 2020-08-08 10:32

同意。楼主的势利眼吃相真难看。
k
keluoyi
LV店以前有香槟瓶装水服务?哪家店啊?
凯凯 发表于 2020-08-07 23:11

坐标南加,我没有买过LV的任何东西(穷人买不起)。有一次周五晚上经过,LV在搞一个男士用品的event,作为路人就进去看了一下顺便喝了香槟。看到lz做为VIP被这么对待,真不知道说什么。。。
k
keluoyi
隔段时间就出次新闻的洗米华了解一下?现任小三就是前店员,几个孩子生下来,后半生上亿身家有保障了。遇见洗米华之前,也就是个柜姐。
Cherrychocolate 发表于 2020-08-08 07:47

You sure?你是不是把洗米华的小三跟大刘的小三弄混了? 大刘的小三吕丽君以前是英国的奢侈品店员。 洗米华的小三Mandy以前是广告模特。
C
CA331
回复58楼 keluoyi 的帖子 现在疫情闹的 什么香槟啥的都没有了。 不过顺便问下58楼 您不花钱蹭来的香槟 它香不香啊?
k
keluoyi
回复58楼 keluoyi 的帖子 现在疫情闹的 什么香槟啥的都没有了。 不过顺便问下58楼 您不花钱蹭来的香槟 它香不香啊?
CA331 发表于 2020-08-08 12:09

很香啊,穷人买不起,却喝的到香槟,肯定比热脸贴冷屁股给人家送钱的还被店员白眼的感觉好。
S
SecretKey2
有些女的心态不好,不是你lv柜姐就是99 ranch 的柜姐但凡英语流利一点的也指挥顾客站着站那的,纸糊老虎而已
C
CA331
回复 61楼keluoyi的帖子
亲 以后能别这么不要脸吗 为了蹭吃蹭喝 连尊严都不要了?典型下层。你蹭的这些 也是我们身上出的钱 只要你觉得不花钱的蹭来的香 你就继续蹭 下辈子也还是下层 改变不了
C
CA331
回复62楼 SecretKey2 的帖子 对的 同意 我也发现了!不过算什么纸老虎 就是个站门口收银的 是不是会说几个单词 工资会高两刀啊?
J
Jaelynleaf
不明白为个包搞得那么复杂。买东西本来就是图个高兴啊。 另外,为何一定要买这个包?
C
CA331
回复 65楼Jaelynleaf的帖子
网上看好了 回店里拿现货
梅干茶泡饭
回复 53楼梅干茶泡饭的帖子
@梅干茶 美眉 你往前翻几页帖子 有人说有的柜姐还为了傍大款 看到女客户态度敷衍 看到男客户 各种献殷勤服务... 现在世道有点不厚道啊...
CA331 发表于 2020-08-08 11:29

m
milk_bottle
为啥花了钱还要看别人脸色?像我从来就不买奢侈品。。。
k
k.hao
花钱买罪受, 要么就怂回去。
凯凯
我感觉是sa跟你熟了才会端这些给你
熊熊ABC 发表于 2020-08-08 10:35

哦,我没有熟的SA,都是上班中午抽空去,要么就是网上order了去pick up,要么就是问问某个包有没有货,有的话买了就走。。。。。
C
Constancewong
應該轉身走人,你買了東西不就是幫他們提升營業額,自己还留了一肚子氣
S
Strawberry99
我怎么觉得是因为法国人瞧不起所有不讲法语的人呢……
熊熊ABC 发表于 2020-08-08 10:30

我也觉得完全不可能美国护照比中国护照更吃香。法国佬最看不起美国暴发户了
i
irene
我也觉得完全不可能美国护照比中国护照更吃香。法国佬最看不起美国暴发户了
Strawberry99 发表于 2020-08-08 16:14

啊?那中国暴发户他们就瞧得上了?
t
tingtinglee
在巴黎买lv, 讲英文找的法国女sales,等着她给我调货,听到旁边一个讲中文的sales,讲得像是港普, 接待讲中文的顾客,拽的不得了不说,告诉她们有限购,只能买3个,等我的sales回来我问她有没这回事,她说没有。
加珍珠的奶茶
原来有香槟服务的?!我只受到过矿泉水一瓶待遇😭
c
cjmizi
这种服务也太烂了 拽什么呀
a
apple04
最近每次去Mall, LV门口都排长队,而且一大半是命贵,不仅LV, GUCCI, FENDI门口也是一堆命贵,真有钱啊
t
tropicalpig
找到一个好的sle真不容易。。。boston那家lv我进去一次,一堆sale站那聊天没一个理我。。。
b
bubrhy
你还不一个人 我也发现了LV Gucci bbr 都是命贵 咋回事啊
最近每次去Mall, LV门口都排长队,而且一大半是命贵,不仅LV, GUCCI, FENDI门口也是一堆命贵,真有钱啊
apple04 发表于 8/8/2020 7:19:51 PM
e
emmajwan
在巴黎买lv, 讲英文找的法国女sales,等着她给我调货,听到旁边一个讲中文的sales,讲得像是港普, 接待讲中文的顾客,拽的不得了不说,告诉她们有限购,只能买3个,等我的sales回来我问她有没这回事,她说没有。
tingtinglee 发表于 2020-08-08 18:03

那你遇见的sales不专业,限购肯定是有的,不论国籍,只要你想退税就有限购
C
CA331
回复 78楼bubrhy的帖子
个人分析啊 命贵们应该没啥理财观念 股票啥的更不懂 有点钱都花在奢侈品和炸鸡上了
凯凯
你还不一个人 我也发现了LV Gucci bbr 都是命贵 咋回事啊
最近每次去Mall, LV门口都排长队,而且一大半是命贵,不仅LV, GUCCI, FENDI门口也是一堆命贵,真有钱啊
apple04 发表于 8/8/2020 7:19:51 PM


bubrhy 发表于 2020-08-08 21:48

因为人家如果有1000块钱就能花1100买双限量球鞋的主儿。我们公司之前有个圣诞树,写的都是当地穷孩子的心愿,谁有钱可以帮人家实现。我看有的孩子就写的想要一双球鞋,想要airpods,那是真的不客气。。。