千万别买THXSILk太湖雪的蚕丝被 气死了

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pearleaf2018
楼主 (北美华人网)
六月看见版上推荐这个网站蚕丝被不错 有打折就下了一单 没想到一个多月还没寄到 再一看邮件已经deliver了 我在西雅图 竟然被送到Kensas city了 我联系卖家要求退货 才发现货是从中国发出来的 回复我说开始地址填错了 现在已经显示deliever了就完成订单了 竟然都不管送到哪里去了 这个店也不在美国 跟我耍无赖 我有什么办法refund吗? 一个多月了不知道直接找chase dispute靠谱吗?大家一定小心这个店 客服就一个邮箱 从中国发货 出问题了完全不理
Update: 听了版上jm建议填了dispute,估计是看了我的trackingnumber Chase当天就直接给我退钱了 赞这个效率 谢谢大家的建议
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Pigsqwerty
要我就dispute
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tracylovebobo
是谁写错地址了?
这里潜伏了很多中国卖家 推荐中国寄来的东西都要谨慎
我4月底买了一个版上有个新ID推荐的咖啡壶 当时很多人都买了 我不知道其他人收到没 我至今没收到
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Ruth
你订单的地址是对的,他们发货的时候填错了地址(或者他们根本就用了别人订单的shipping 来骗你?)
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Ruth
你有他们使用的快递公司的tracking吗?你贴出来的这个投递过程是他们自己的系统记录还是第三方投递公司的?如果是他们系统内的记录。。。
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jwenht
我买了一单邮寄到了,但是确实邮寄了挺久有半个月了,东西还行一般不值这个价钱
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pearleaf2018
我收到了一个tracking number. 没有关于西雅图的信息 ups也完全没联系我竟然送到了Kensas city 我是填了自己手机号的 我也觉得不可思议
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FourierTransform
回复 1楼pearleaf2018的帖子
试试联系信用卡公司dispute? 好担心,我也是看到板上有人说到这个网站,一周前下了一单。不知道会不会有问题。
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complicated
打电话给信用卡公司,从来不买international seller 的东西
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pearleaf2018
从来不买international seller 的东西
complicated 发表于 2020-08-04 12:08

我也从来不买international网站东西 知道有问题退换都很麻烦 这个网站我完全不知道是海外发货 还真就碰到麻烦了
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habibi
第一个写着到了西雅图,然后怎么又蹭一下子从KY发出了,这是系统混乱了吧,下完单有email保留吗?不行就dispute好了。就Amazon上有些国内商家,给了contact都丝毫联系不上,不过如果淘宝买,客服倒是都挺认真的,估计是觉得美国天高皇帝远拿他们没辙。
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pearleaf2018
第一个写着到了西雅图,然后怎么又蹭一下子从KY发出了,这是系统混乱了吧,下完单有email保留吗?不行就dispute好了。就Amazon上有些国内商家,给了contact都丝毫联系不上,不过如果淘宝买,客服倒是都挺认真的,估计是觉得美国天高皇帝远拿他们没辙。
habibi 发表于 2020-08-04 12:10

说的太对了就是这样的 我后来邮件说要是不给解决就找信用卡公司dispute 估计他们就希望这样 信用卡公司出钱 还省了一笔refund 态度更差了 就坚持说已经deliver了 到哪里是ups的事让我找UPS去
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cdc95117
chase dispute去,很方便
大衣被禁
说的太对了就是这样的 我后来邮件说要是不给解决就找信用卡公司dispute 估计他们就希望这样 信用卡公司出钱 还省了一笔refund 态度更差了 就坚持说已经deliver了 到哪里是ups的事让我找UPS去
pearleaf2018 发表于 2020-08-04 12:18

信用卡dispute不是信用卡公司出钱了。
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cdc95117
联系UPS,估计在UPS仓库里
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2019huaren
我就买的amazo prime蚕丝被,两天就寄来了,和国内的知名品牌差别不大。
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Almondwang
国内商家信誉差。。credit ccard dispute吧
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otqt
为啥不买版上很多mm推荐的camelsilk? 德州发货 很快的 我买了两床 没有任何问题
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2019huaren
为啥不买版上很多mm推荐的camelsilk? 德州发货 很快的 我买了两床 没有任何问题
otqt 发表于 2020-08-04 12:33

我自己在amazon瞎找的也是他家,用了几个月很满意。
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cdc95117
在UPS上track点那个detail review, 就可以看到送货细节了,通常5天没人,UPS和FEDEX就不再送,然后运回自己的仓库,等收货人去联系,联系后他们再重新免费派送,我普经有东西在FEDEX仓库呆了大半年。如果快递公司丢了,可以找他们理赔的,他们会让你填个单子,然后金额,不过不会100%赔款可以赔部分。你还可以再和信用卡公司dispute~
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Ruth
说的太对了就是这样的 我后来邮件说要是不给解决就找信用卡公司dispute 估计他们就希望这样 信用卡公司出钱 还省了一笔refund 态度更差了 就坚持说已经deliver了 到哪里是ups的事让我找UPS去
pearleaf2018 发表于 2020-08-04 12:18

他们给你的tracking #查出来的没有西雅图那段?那部分西雅图地址问题的记录i是他们公司自己给你的?所以你其实不能肯定你拿到的tracking#是你的订单。
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vya
直接找信用卡公司吧,chase/discover都挺好说话的。
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AaronBush
Amazon有些商家号称卖新的,实际看起来是open box,没有密封包装
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.岸.
只有走信用卡了,说不定寄的就是几块种子,骗子太多
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huaren_ID
华人上推荐的东西要小心,很多可能就是卖家自己的。。。
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cdc95117
回复 22楼Ruth的帖子
我看楼主是没有点detail review, detail review里才会显示具体时间表,这个不常用UPS或FEDEX的人不太会想到点进去track具体信息。
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brandnewvest
chase现在没办法dispute吧,只给了3个原因才可以dispute , 但是不包括没收到货物。
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hanli
Dispute还有就是别贪便宜买从中国发货的东西。不盖这个劳石子都生活没影响,和他们扯来扯去才是身心疲惫。一般他们都会拖一个月发货,到时候信用卡公司已经把钱付了。再dispute就麻烦了。
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ontrip
这是家乡的土著牌子,很好的丝绸产品... 这估计是运输地填错了或者运输搞错了……
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manoe
我去年在这家买过蚕丝被,确实从中国寄过来,很快收到了,质量我很满意。今年买的睡衣我就不满意,很薄,给的退货地址是美国加州,客服好像在中国,我都是email沟通,一天内回复。你再试试联系他们客服吧。
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happypuppy
中国公司做事挺没下限的,不建议买了
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yaya12345
现在买东西真的让人无语,买了一个家庭版的fitness center,等了2个多月收到,准备安装发现时整个package 的几百个螺丝missing,然后联系客服,说因为是中国发货的,加上疫情要等10到20周能给寄过来,退货的话要自己自费邮寄过去。几百磅的东西只好扔在一边。
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peanut.butter
回复 4楼萏的帖子
是不是那个摩卡壶?我也买了!显示寄出来了然后根本一动不动两个月,我就dispute了
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free4zhe
这家我买过两次,一次自用一次送礼,质量挺好的,不过我是amazon上买的,发货的确是中国。我在天猫上也买过他家寄来美国,运费很贵,出乎我意料吧,不过质量好和给孩子用的,我也不说啥了
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2222
哈哈 谢谢提醒 以后也注意了