usps几次以“unknown address”为理由把我的包裹退回寄件人可怎么办,有地方可以投诉吗

bunenggou
楼主 (北美华人网)
我住apartment的3楼,已经发生过几次usps投递的包裹被以“unknown address”为理由退回寄件人,我可以确认地址是完全正确完整的,怀疑邮递员懒得走上三楼投递,就找个理由退回去了,这种情况应该怎么办?向哪里投诉?
yourworld
向你本地的邮局投诉。打个电话去邮局问问怎么回事。
dupont2009
可以自己看着点,如果显示our for delivery又没收到,可以打电话让邮局hold自己去取。
Ruth
我住apartment的3楼,已经发生过几次usps投递的包裹被以“unknown address”为理由退回寄件人,我可以确认地址是完全正确完整的,怀疑邮递员懒得走上三楼投递,就找个理由退回去了,这种情况应该怎么办?向哪里投诉?
bunenggou 发表于 2020-08-02 10:01

你们公寓是投递到户,不是大信箱或者留在管理员办公室?
bunenggou
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是投递到户
bunenggou
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邮局经常打电话没人接呀
Ruth
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邮局经常打电话没人接呀
bunenggou 发表于 2020-08-02 11:20

800永远没人接,本地邮局电话,我前几天为了通知他们来拿一个错误投递到我家的包裹,打了几十次,大概周一上午十点多十一点打通的。 你可以去邮局官网投诉,不知道有没有符合你情况的投诉页面,我上次是别人的包裹送我这儿了,没有这个主题,记得自己包裹没收到的有专项。
Huanmin
邮政局现在是死猪不怕烫,我一个包裹也没有投递,叫我去邮政局拿,一条长龙排大半条街,很多都是老人家,而且效率超慢,真是难为他们等。后来干脆不要包裹了。
Ruth
另外你这个是其它运营商最后一步转邮局投递的还是全程邮局的?这两服务不太一样,前者周末都送,后者随信件投,我们邮递员抱怨过周末送包裹的人不靠谱,老出错,好像不是常规员工。不过我们常规投递也经常送错门号。
Ruth
邮政局现在是死猪不怕烫,我一个包裹也没有投递,叫我去邮政局拿,一条长龙排大半条街,很多都是老人家,而且效率超慢,真是难为他们等。后来干脆不要包裹了。
Huanmin 发表于 2020-08-02 11:29

全程邮局的有这种,留通知自己拿,我们碰到过一两次,就大早去,领取的地方,我们这里6点开。
bunenggou
回复 9楼Ruth的帖子
都是全程邮局投递的,还有一次包裹是从usps.com上定的shipping supply也给我退回去了,他们不给我留条让我去取,就默默退回寄件人,我都是一直没收到,查了tracking才发现的