COSTCO网上买的护肤品迟迟没有收到

4号下的单，6号寄出， UPS 最后一次更新是13号, 说已被我所在城市接收。然后便杳无音信。 两边都联系了，都是自动回复那种。COSTCO 说是寄出了。 UPS 就是直接给一个tracking link。 不知道大家有没有碰到过同样的情况？应该怎么办？谢谢！

耐心等会收到的...costco的物流一直是蜜汁操作，一个单分开送不说了，还分开charge，这都算了，tracking也是不对的，常收到的tracking是说今天到的，结果仔细看其实是今天才寄出来，特别是最后route到邮局派送的都要等几天

Costco 很奇怪，买其他所有东西都没问题，就化妆品. 买了两次都这样，第一次UPS 转USPS直接停下了。不过Costco 客服挺好，五天没收到打电话退款。

costco买了skii，从ship到收到将近20天

谢谢回复，那我就继续等。

我的是UPS，从ship到收到，2个月