在淘宝某卖家用美国信用卡买东西可以用dispute吗?

p
passenger
楼主 (北美华人网)
昨天收到淘宝一箱,发现给娃买的练习册18本只有9本,回去看发现那个宝贝图已经改了,标着就是共9本, 已下架,卖家还在。 因为海运走了两个半月,这个是四月份买的了。当时我买的那个没留截图(应该是写着18本的)。我也没有其它证据。除了我和客服当时的对话,我说一共18本,有多重?客服也没有肯定或否定。 我是美国信用卡连接支付宝付的帐,如果卖家不认账,可以用美国信用卡dispute吗?大概不行吧?
咖啡熊
我的订单中有当时快照截图 你可以去部队订单中看看当时的商品快照是什么样子的
p
passenger
回复 2楼咖啡熊的帖子
订单中的截图就是现在(已下架但那个页面还有)页面上的图,写着大大的共9本。我猜想订单并不保存原始图,而是保存货号,如果图被更换就只有更换后的图?
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HOTCOOL
你先找淘宝的客服,通常都能解决
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passenger
回复 4楼HOTCOOL的帖子
好的,试试看,谢谢!