楼主说得不是电商，而是亚马逊物流，这一块需要竞争的公司并不是别的电商而是UPS和FedEx. 这一块并不需要挣更多钱，只需要少赔钱就可以了，只要赔掉的钱比每年给FedEx和ups的contract的钱少，那亚麻就已经赚到了，亚麻给仓库人员工资的band对比的对象也不应该是亚马逊别的员工而应该是fedex还有ups的物流人员。这和Jeff Bezos没有直接关系，我估计FedEx和UPS也应该是差不多时薪，不然亚马逊应该一个人都招不到才是。 芒果冰 发表于 2020-07-22 14:41
有一些评论什么多招人涨工资 真的是欠考虑 有一些很简单的问题 首先零售业不怎么赚钱 电商赔运费赔的厉害 其次这种工人离职率高 招人成本也低不了 发布消息面试培训都是成本 涨工资也不是什么好的办法 同样的工作涨价会导致工人要价越来越高 一般换工作或者跳槽都会问之前的工资 别的企业也要涨价才能招到人 只能导致当地就业市场恶性竞争 企业用人成本增高而减少招人名额 亚麻扩张去很多城市被反对 因为会破坏当地经济平衡 房价上涨等等 吕涵紫 发表于 2020-07-22 14:10
喜欢这贴。 特别想去amazon看看库存管理 少艾007 发表于 2020-07-22 14:14
回复 1楼zoaldyeck11的帖子看lz的帖子，想起我近乎十年前刚入职亚麻，第一周也是这样去fulfillment center培训体验。工作的确很机械，因为大部分都已经非常自动化和优化了。但是毕竟每个人资质、情况不同，还是有很多人需要这份工作。也看到挺多人其实干的挺开心。尤其亚麻这些年发展得快，我在亚麻的那几年也看到挺多负责，肯动脑的员工从普通理货员提拔为小头目，数据分析师，最后转到总部找到了Office job。而且，亚麻其实对fc的工作人员也有一些福利，比如提供学费培训员工去学点专长，记得我当时和一个人聊天，她就是通过这个program在学习护理相关的内容，考到证后就可以去做更professional的工作了。 亚麻是我的第一份工作，干了5年，还是有感情的。亚麻真的很锤炼人，因为忙呀，干5年甚至堪比有的地方干10年的工作量和经验值。好处就是跳槽的时候成为offer收割机。不过离开亚麻后体验了别的公司文化，我是不会再回亚麻啦。vinila 发表于 2020-07-22 03:54
从普通理货员 能提拔到 数据分析师？ data scientist 要哭死了 cofi 发表于 2020-07-22 14:52
仓库不仅仅是亚麻自己的物流，还有第三方卖家，这些可都是要给亚麻交钱的，还有仓库存储费用 Zigzag123 发表于 2020-07-22 14:44
生活真的是很辛苦。。大家都不容易。 赞楼主的帖子。 coronapup 发表于 7/22/2020 3:00:51 PM
这不就是物流公司吗，别人放仓库要收仓管费，FedEx和UPS也要收啊。AWS能怎么赔钱，肯定是retail多年赔钱才能让亚麻过去几年利用operational carryforwards避交联邦税啊。物流我看亚马逊就是少赔当赚。 芒果冰 发表于 2020-07-22 16:26
为啥没有人从立法上分拆亚麻，已经垄断成这样了 monmon1111 发表于 2020-07-22 20:42
这样来说，Bezos是在配得上为富不仁这个称号。就不能给库房工人涨些工资吗？ harmaline 发表于 2020-07-22 02:39
亚马逊说白了就是要垄断，成为流通领域的唯一中间环节，目前物流上已经严重的威胁到了Fedex和UPS。 如果没有外力控制，他会马上成为美国最大的物流公司。对整个物流行业都会有很深的影响。目前亚马逊的策略是，在经济发达的地方开仓库，利用大数据分析，做精确的物流成本差异计算并且 自己控制干线运输（仓库和仓库的）最后一公里有自营的，或者众包模式，成本在高的丢给UPS，偏远地区的包裹谁都不愿意做的，丢给USPS。 卢卡斯 发表于 2020-07-22 17:14
AI呢? 机器人呢？让工人这么一班12小时干活。感谢楼主分享，否则真不知道工人们那么辛苦 aoiqa 发表于 2020-07-22 18:52
好多人问为啥工作这么辛苦不改成8小时制，不给他们多点钱好招人。 其实我在去之前也不理解，去了后发现美国的另一面，好多人是生活在底层的，他们觉得这份工作很好，我想Bezos不愁招人，真的是有很多人需要这份工作，看他们的外貌和素质，真的不是很好，找别的工作也不是很容易。我问了其中一人，她还挺开心的觉得比开uber好，告诉我女的开uber可能有危险，加上这个又固定，挺好的。 而且我了解到亚麻有仓库是全机器人的，没有员工，所以并不是技术达不到，我去的仓库也逐渐减少了工人数量，最高峰两三千人，我去时1000多人，然而亚麻的retail，是逐渐上涨，所以不是商品需求少了，而是部分机器替代了人工。但是可以想一下如果不招他们了，他们会有生存问题。所以不是简单的认为这些工作太辛苦就应该机器人做，是真的很多人需要这份工作来养家。工人本身也有各自各样的问题，绝对跟你们平常的圈子不一样，有的工人有钱了就quit，缺钱了就去，这样反复quit50次，后来出了规定要求quit到一定次数就永不录用 zoaldyeck11 发表于 2020-07-22 03:24
说明fedex and ups 技术不行，没办法资本主义就是优胜劣汰。亚麻想到搞无人机无人车运输，fedex and ups 这种传统的行业肯定不行。所以大家还是好好念书吧，哪怕读完了Ph.d COA 发表于 2020-07-22 18:50
仓库工人待遇太差了 yurik 发表于 2020-07-22 02:30
我还听说亚麻的仓库待遇很好……当然肯定不和马工比 pineappletin 发表于 2020-07-22 19:22
卖家要交月费才能享受服务啊，还有各种附加值服务，提醒啥时候补货要不要做促销之类的。 Zigzag123 发表于 2020-07-22 16:47
两年前我在亚麻换组，新org的要求是每个新人都要参加两个培训，第二个培训就是去一个仓库体验三天仓库工人的工作，所有岗位都要轮到，从inbound的入库到outbound的包裹装卡车。我想版上应该没几个人有这样的体验吧。不知道有没有人有兴趣听，我想到哪说到哪，接受提问。 亚麻仓库有多种，按照商品尺寸重量可分为小型和大型，大型货物仓库都放大的重的，工人操控机器来搬运。小型的仓库也有全机器的，但多数还是mix型，我去的那个就是小型仓库，部分工作机器进行。据工人说高峰期仓库有两三千员工，我去的时候已经逐年减少到一千人出头。 仓库分很多岗，每个岗有一些工人，和几个工头，他们叫area manager，当时培训是和那些新招的area manager一起，大部分都是小鲜肉小美女，美国那种差大学刚毕业的小年轻们，当时看得我真是吞口水，好多真是帅。少量从军队招的，那种职位更高。说说他们的收入吧，应该是5-7w，一般亚麻仓库建在大城市的远郊。工人的话应该是时薪12左右（大约是最低工资）。工人和工头采取倒班制，周一到周四白班+夜班，周五到周日白班+夜班。夜班时薪高一两块。自愿报名。 工人工头都有点意思。我第一个培训是跟几十个工头一起学习流程和leadership，除了我是个大妈外，其他大部分是刚毕业的小年轻，很激情活泼，但可以看出他们教育水平不高。同组人先自我介绍，我简单说了下自己来自中国，在这读了个啥，在亚麻是干嘛的。就有人问我是否想留在美国，我说是的，目前是这么打算的，那人就说了一些话，比如墨西哥人偷渡来美，欧洲经济很差，都想来美国blabla，同组有一两人附和了一下。我就没说话。我能感觉到她真的不是mean，他们的认知就是这样，教育水平就这样。 那天结束后我很无语打电话给我mgr聊到这个，我mgr印度人，早我几个月也参加了这个培训，他说这没啥，他参加培训时，有个area manager想传授他经验如何在亚麻升级升得快，area manager年薪五万多，我mgr30w，他们是真的不太了解，mgr跟他们聊过，他们认为他们的工作是真的比坐办公室的辛苦得多，但他们赚得也多。 而他们的仓库工人就是另一幅画面，也让我了解到了美国的另一面，亚麻的仓库工人离职率很高，经常招人，假期有美国大学生去打工，高峰期如prime day，整个11和12月都要提前额外招人，我去培训时刚好是prime day，他们都很忙。仓库工人也挺多白人的，但就是比较底层的，如胖，丑（不好意思，事实如此），普遍年龄比较大，中年人为主，家庭有困难的，比如男友常年卧床，家里养两条狗，住在离工厂两小时车程的地方，每天往返。培训时讲师给了一个例子，一个工头发现手下一个工人突然工作出勤有问题，工作效率低，工头主动关心发现这个工人失去了房子，最近开始homeless了。 工人应该还是以老墨，白人为主，我也看到过少数亚裔。没有上去交谈不知道是哪里人。 仓库的工作是很辛苦的，任何岗位都不允许坐下来，一班应该是12小时吧。多数岗位几乎不需要移动，其实一直小范围移动会轻松很多。总之那个强度巨大无比，他/她们都是穿运动鞋，告诉我都要适应两三周，前两三周脚都不是自己的。他们大约每两小时有一个15分钟的休息时间，然而仓库很大，15分钟你要从你的工位走到食堂（位于入口处），坐下来吃点东西再走回去，所谓食堂也只是有vendor machine卖点饮料零食冷的三明治啥的，工人都自己带吃的，每次休息时间看到大家都不太说话，吃吃吃，喝点东西，上个厕所，回岗位。我当时不太适应，高强度的体力活（其实就是一直站，小范围动）特别耗体力，饿得快吃得多。然后中午有一次30分钟的休息时间用来吃午饭。 zoaldyeck11 发表于 2020-07-22 02:20
谢谢楼主，看了这个贴真的要反思怎么提高自己竞争力，还有多存钱理财投资，少消费少买奢侈品 2good2betru 发表于 2020-07-22 14:51
仓库的manager按级别从4-6，初级是4，就是我说的大学刚毕业的那些，他们是4，这个级别的工资应该是五万多，每高一级多一些。一个仓库还有7级和8级的，8级是director了，但数量很少。估计一个仓库有一个8级，数个7级。这些级别的工资不清楚，但应该不会很高。我猜测6级的经理也许有10w？ 亚麻不同职位的级别体系是一样的，不管是码农还是hr还有仓库经理还是DS初始级别都是4，高级是6，再往上一般人就很难达到了。然后同样是4，工资差距很大，比如码农大概包裹13-16w，hr 7w，仓库经理5w。 他们告诉我仓库经理一般一年多可以升到5，再几年可以升到6。 仓库经理要走很多路，他们的工作不局限在一个地方，一般手下有几十个工人，需要定时鼓劲，一直巡视，保障操作安全规范，排班，第三天在轮一个岗位时，那个岗位简单所以我单独在那里操作，然后我就拿了个大箱子坐了下来操作，不到三分钟就有工头喊我站起来，说不能坐。 还有最重要的其实就是保证工人的工作效率，系统会记录工人工作时间，出勤率，工作效率，错误率，按培训上的内容，工头需要定期跟手下1-1，了解他们的情况困难。然而实际中问了一个人说很少1-1，几个月一次。我估计工人离职率是很高的，怎么保证手下工人离职率降低，干的活又多又好是他们的任务。 zoaldyeck11 发表于 2020-07-22 12:55
人生艰难，哪都不容易。跟楼主叙述的那些美国底层人民一比，我们这些还真算 privileged, 至少有言传身教的认真工作的态度，还算相对广阔的视野，也还有颗奋斗的心 harmaline 发表于 2020-07-22 12:38
回复 14楼zoaldyeck11的帖子 好有画面感。 真希望楼主配一张照片甚至视频什么的。 哈哈， 妄想了。 谢谢楼主第一手的介绍。 Heiniu 发表于 2020-07-22 12:20
我们农村正在修一个亚麻仓库，这边很多劳动力，大家都盼着早点开张 揽月听风 发表于 2020-07-22 13:17
请教楼主， 常听说第三方fulfilled by Amazon 的货有假货的问题。我的问题是: 同个asin，如果amazon也是卖家，第三方会和amzon自营的分开存放吗？ 之前有个政策， 第三方卖家可以申请把自己的货合并并进同个asin的库存里面。好处如果有客户在湾区订货，而另外一个卖家刚好在弯曲送了一批货进去，客户就能很快收到，也省了运费。坏处是假货就这么流通的。现在这个政策好像取消了。 但不知道在 物理上，是不是不同来源的同样的货是一起存放的。请赐教。谢谢。 happymark 发表于 2020-07-22 15:13
回复 33楼zoaldyeck11的帖子最恨AI客服了。不管哪个公司的，完全不能解决任何问题，不知道为什么要花钱整这个。chopincminor 发表于 2020-07-22 20:52
楼主 谢谢你的分享 简直太有兴趣了 想问下仓库里的工作 是否会包含抽查产品里是否有违规索评论的卡片呀？jenny.aus 发表于 2020-07-22 21:39
我在FC呆了1年，就是你说的6级，工资比你说的数字还高一点。但是确实非常辛苦，每天走路2-3万步。我team有几百人，我每天最少要跟50个人“沟通”，其实就是push速度慢的人提高productivity。我们FC的general manager（8级）后来被公司干掉了，因为我们site出现了工会，他的镇压手段不够强硬。 ceciliatan 发表于 2020-07-22 23:07
回复 146楼ceciliatan的帖子 有意思，请说一说，干掉8级经理以后，如何对付工会？ monmon1111 发表于 2020-07-22 23:10
友情提醒，lz你第二贴写那么详细工作的流程，如果还在亚麻可能会给自己带来麻烦 sunnytoday 发表于 2020-07-23 00:36
亚麻好像在小时工工资上是给的最高的，比沃尔玛和靶子店高。现实就是很残酷，不掌握先进的生产力的劳动者，就慢慢被淘汰。政府光收税发钱是没有用的 COA 发表于 2020-07-22 18:39
回复 11楼hope2018的帖子我之前有个同事的老婆就是在amazon仓库工作，听他说都是上夜班，他们都是非洲移民过来的，2个孩子夫妻两个照顾，没有家人帮忙。我同事晚上下班以后照顾2个孩子（2个孩子都不大，没有到上学的年纪）还要复习cpa考试，她老婆晚上去上班，一早回家，要补觉还要看两个孩子，他说有的时候会把孩子送回去那种family care的地方，一天20刀很便宜的的那种（我们那边的daycare一般都是1500左右）或者他有时候去健身带着孩子，可以把孩子放在健身房看孩子的那种地方2个小时，他也可以在健身房找个地方学习。反正听上去感觉两个人很辛苦但是很努力的工作。Yuna77 发表于 2020-07-22 21:22
谢谢lz分享，写得很真实... 最近一个美国朋友失业，她说幸好她lg最近终于开始工作，否则医保都麻烦。她自己四十多，lg五十多岁，lg年轻的时候是写码的但后来被淘汰掉了就搬离加州去了中西部。因为年轻时候只顾着花钱，人到中年积蓄无几，又因为职业上的失落，就抑郁掉了，很长时间靠的我朋友养家。最近形势不好，朋友分分钟会没工作，于是她lg就去了亚麻的仓库干活。真的残酷，去了没几个月，一起入职的人就只剩下他一个还在干，其他的不是工伤就是嫌太累。他每天下午去上班，下半夜回来，十几个小时几乎一刻不停仓库里走来走去，一晚上就能走上十个mi... 为了活着baby.chen 发表于 2020-07-22 02:34
对付渗透了的工会的唯一办法就是用business needs的借口关闭该site,另外选地址建新site 全部招新人。 fino819 发表于 2020-07-22 23:59
仓库不仅仅是亚麻自己的物流，还有第三方卖家，这些可都是要给亚麻交钱的，还有仓库存储费用
反对扩张的不是仓库吧，反对的是高薪员工抬高房价。开一个仓库也抬不了啥
过了covid你可以搜搜亚麻的fullfillment center有没有在你附近的，有的有对外开放的tour，可以注册参加。
看那些长的跟大号roomba一样的机器人在中间转来转去挺好玩的。
从普通理货员 能提拔到 数据分析师？ data scientist 要哭死了
内部有各种培训项目，也可以读书付一部分学费，基本都是面对仓库啊客服之类的。
这不就是物流公司吗，别人放仓库要收仓管费，FedEx和UPS也要收啊。AWS能怎么赔钱，肯定是retail多年赔钱才能让亚麻过去几年利用operational carryforwards避交联邦税啊。物流我看亚马逊就是少赔当赚。
如果是自愿原则的话可以的吧，美国底层百姓，很多就是混个高中毕业，早早生了几个孩子，夫妻打闹离婚，男的跟踪女的，女方申请禁止令，什么故事都有，不同信用卡透支还钱，这也不影响她们花100多染个紫头发，两周做个指甲，消费习惯了。但是真的是一群非常善良朴实的人。
卖家要交月费才能享受服务啊，还有各种附加值服务，提醒啥时候补货要不要做促销之类的。
如果是Fulfillment Center, 分拣中心，UPS、FEDEX是下游，非竞争对手
我也一直特别奇怪这点，以前石油电讯公司在一个行业都被反垄断，亚麻现在multiple industries 垄断反而没有，不知道Bezos使了什么手段。 lz写的很好，版上多一些这样的post就好了。我因为出租房跟一些类似的人打过交道，知道他们真的不容易，但另一方面又恨其不争，不愿意学习，没有discipline，年轻的时候图舒服结果后来拖家带口的很艰辛。但是，人艰不拆，没有原则问题我尽量对他们好一点。
亚麻好像在小时工工资上是给的最高的，比沃尔玛和靶子店高。现实就是很残酷，不掌握先进的生产力的劳动者，就慢慢被淘汰。政府光收税发钱是没有用的
data scientist又不是rocket science,很多白人挺聪明的，有学习的机会和愿望能做这个没啥了不起。大厂里国内烂校本科美国一般MS多的去的做ds嘛。搬家有一次碰到东欧的小伙，看到我一堆编程书，问难不难，我说不难，你自己可以学，他说他也是这么打算的。很多时候不是生活的好不是比人家多聪明多努力。
说明fedex and ups 技术不行，没办法资本主义就是优胜劣汰。亚麻想到搞无人机无人车运输，fedex and ups 这种传统的行业肯定不行。所以大家还是好好念书吧，哪怕读完了Ph.d
亚麻仓库有机器人，但是现在机器人不能完全取代人工。
我自己搞仓库又搞自动化，然后amazon仓库去参观过无数回。自动化这个东西机器人这个东西永远是没办法实现现在所需要的。人员减少是因为amazon做了很多优化计算，把一些以前有但是特别优质的仓库服务都砍了不少。
这个倒不是，是因为物流公司进入流通领域以前是有一些法律壁垒。但是零售公司做物流却是天经地义。物流公司需要的是全国全网，而电商需要的是仓配，还是不一样。以后单纯的做物流会狠痛苦，但是如果零售业务没有自己的物流会更痛苦。
我还听说亚麻的仓库待遇很好……当然肯定不和马工比
谢谢分享，请继续
你看过卓别林的电影《摩登时代》吗？人如果做机械的动作是件很痛苦的事情，更何况一连做12小时。
你都去参观过了，你不问问你说的这些第三方收费之类的仓库的经理有权限吗？第三方这些我想想总该是亚马逊corporate做的，FC之类的就是纯物流。所以他们最关心的就是货到点交不交得出还有员工attrition rate之类的。物品多少钱他们不会care的，亚马逊物流比传统物流公司有竞争力的一点主要就是物流不是主要盈利商品，亚马逊给SEC的财报没有这么细节，我觉得亚马逊在物流这一块基本就是纯cost, 但是cost肯定比直接把整块包给别的物流公司要小，所以亚马逊才能取消和FedEx的long-term contract.
最恨AI客服了。不管哪个公司的，完全不能解决任何问题，不知道为什么要花钱整这个。
Mark 一下吧…………
我之前有个同事的老婆就是在amazon仓库工作，听他说都是上夜班，他们都是非洲移民过来的，2个孩子夫妻两个照顾，没有家人帮忙。我同事晚上下班以后照顾2个孩子（2个孩子都不大，没有到上学的年纪）还要复习cpa考试，她老婆晚上去上班，一早回家，要补觉还要看两个孩子，他说有的时候会把孩子送回去那种family care的地方，一天20刀很便宜的的那种（我们那边的daycare一般都是1500左右）或者他有时候去健身带着孩子，可以把孩子放在健身房看孩子的那种地方2个小时，他也可以在健身房找个地方学习。反正听上去感觉两个人很辛苦但是很努力的工作。
楼主 谢谢你的分享 简直太有兴趣了 想问下仓库里的工作 是否会包含抽查产品里是否有违规索评论的卡片呀？
同为亚麻的中国人，提醒一下楼主，是不是不能把公司仓库的流程写这么详细啊？不符合保密协议吧？
热。我也这么想的。 还有，以后要对快递送错了或者慢了这种事多些宽容。
我在FC呆了1年，就是你说的6级，工资比你说的数字还高一点。但是确实非常辛苦，每天走路2-3万步。我team有几百人，我每天最少要跟50个人“沟通”，其实就是push速度慢的人提高productivity。我们FC的general manager（8级）后来被公司干掉了，因为我们site出现了工会，他的镇压手段不够强硬。
华人算privileged是对辛勤工作的父母们的侮辱，privileged是可以不劳而获的、系统性的倾斜照顾。 我们学习到的认真工作的态度是建立在不努力就被淘汰的社会制度和父母们身体力行，争取给下一代一个好一点的基础上的。 河南艾滋村怎么来的？农民去卖血被传上的，不排除有少数是好吃懒做，但大多数人的卖血收入还是用在家庭上的。如果一个人的大学学费是父母卖血付的，而不需要贷款，可以说这个人是privileged的吗？
有意思，请说一说，干掉8级经理以后，如何对付工会？
上厕所需要打卡吗？
拍照是不用想了，手机是不能带进去的。入门后还要经过安检门。只有少数人可以带手机进去。
对的，我去的site有两个，第一个是培训流程和leadership，第二个是仓库工作。有一个在Riverside, CA. 另一个忘了，两个site都是小地方，仓库在的地方很荒，算是带动当地就业了
这个我真不知道他们怎么区分。如果Asin一样，而且商品的条形码也一样，应该就是当成是一样的。在仓库对每个商品的识别就是它的条形码。
所有所有的公司都是一样的，必须让投资者相信他们跟未来/进步站在一起。所以如target，walmart，不开网店，哪怕你现在财报再好，未来趋势也是被淘汰的，所以target，walmart也要开网店。 同样的亚麻如果只止步于网上零售，那投资者也不会看好它，所以必须要投资在这些看起来不靠谱也不赚钱的方向上。Google，FB大家都这样，所以为啥他们赔钱也要搞无人车，AI，AR/VR。说不定哪一天哪个方向就有了打得突破，能够赚钱了呢，那时候你有技术优势就可以抢占市场了。
在仓库是肯定不会的，从入库到出库，工人不会打开包装看里面是什么。在仓库之前的环节也许有，但我很怀疑，这个太耗时了。
谢谢分享，可以多讲一下。我只是去了3天，很多信息也不准确
谢谢分享。那就很好理解会有假货的困扰了。
对付渗透了的工会的唯一办法就是用business needs的借口关闭该site,另外选地址建新site 全部招新人。
谢谢 把那楼删了
穷富翁大作战里面有人说，这个社会在狠狠地惩罚那些没有读太多书的人。我觉得，社会还是要适当兼顾公平，一个贫富悬殊两极分化的社会是危险的。
写信给NPR报道一下吧，这世界不只BLM值得报道
看着帖子感觉激励自己好好学习了
年轻的GM被拿下之后，新来了一个GM，他是veteran，50多岁，挺有leadership的一个人，工会那一页书就翻过去了，工人们挺喜欢新GM，就没再提前面的事。
其实想想看之前那个GM可能还是太嫩了，MBA毕业之后也就30出头，搞不定很正常。