被LG冰箱坑惨

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piggyhan
楼主 (北美华人网)
刚刚生完宝宝,开始坐月子,家里刚买一年的电冰箱突然就坏了,维修人员来了三次,三个星期过去了,还没修好。提前准备的食材和药品都放坏了。这次真的是坑惨了。 LG和third party维修公司责任推来踢去,不知道找谁讨回公道

 

🔥 最新回帖

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pokerstars
113 楼
回复 98楼pokerstars的帖子
怎么claim...打了电话就丢给subcontractor,啥都不管,,用了四年,是不是就不管了
mimi1234 发表于 2020-07-18 10:38

就打LG客服电话,除了修理还可以赔食品损失,要在保修期内,而且他们不会主动提的
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Escalade
112 楼
韩国货不行
刚刚生完宝宝,开始坐月子,家里刚买一年的电冰箱突然就坏了,维修人员来了三次,三个星期过去了,还没修好。提前准备的食材和药品都放坏了。这次真的是坑惨了。 LG和third party维修公司责任推来踢去,不知道找谁讨回公道
piggyhan 发表于 7/17/2020 1:04:08 PM
吃吃饭
111 楼
有没人用博世冰箱,我看介绍双压缩机,楼上介绍的德国梅林,好贵
北美翠花
110 楼
买韩国电器要买extended warranty,我家旧洗衣机大概20年了,很小的毛病,嫌样子难看,换成LG,刚过一年就坏,过了保修,只好扔了,又换Samsung,但这次买了保修,三年修过一次,庆幸买了warranty,不然修一次大概2/3个洗衣机的钱。
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giantsequoia
109 楼
回复 1楼piggyhan的帖子
以前三星冰箱坏了维修讨说法的过程很痛苦,后来决定买whirlpool,结果逛了几个bestbuy都没几个可挑选的型号,无奈之下只好买了款LG,我觉得whirlpool这种生产商销售真不行,质量这么好,但商场里摆放的空间完全被韩国货买断,美国品牌非常无能

 

🛋️ 沙发板凳

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laurenplus
回复 1楼piggyhan的帖子
小毛病自己看看YouTube
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qas168888
同在月子中,看帖都觉得心疼。。。不过什么药品啊?一般都可以常温存放呀。。。
说起来我得去炖个鸡
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wdmn
LG冰箱compressor很不好,我家的也是刚买两年就坏掉了。打电话给客服他们会派人来修。给我们修冰箱的说他已经给LG冰箱换了无数个compressor了……
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qas168888
回复 1楼piggyhan的帖子
小毛病自己看看YouTube
laurenplus 发表于 2020-07-17 13:05

我觉得可以让lzlg试一试,不过维修人员都搞不定。。。自己还是有点难吧。。。感觉一年应该也不是压缩机这种硬件,也许是智能那块里面集成电路什么的出问题了。
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hijklmn
所以还是需要有两个冰箱或者是一个冰箱一个冰柜的。。。
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vivi918
LG质量好差,我家也是,来来回回来了4波人,第3比把我冰箱的主管给切断了,第4波发现管被切断了,我打电话投诉,一个客服处理不好,态度极差,又打了电话投诉,没又回应,我上facebook投诉,给照片,马上有人回电话处理,但是2礼拜后依然没有进展,我又去facebook去跟踪进展,终于一个女的来电话与邮件,赔付冰箱,前前后后弄了3,4个月,最后还好处理满意。
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mjnchen2014
我们家的LG还行,两年还没坏
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pink_rabbit
可以上网上搜搜啥问题,前几天我家LG冰箱也坏了,吱吱响,打电话找人修人家说我们不修三星跟LG 然后我们不得已自己去网上搜,其实就是换一个零件,50刀从amazon买了换了就好了。。。。。

这个冰箱是前屋主留下来的,不过我们以后应该也不买韩国货了,连修理人员都不爱修韩国货。。。。。
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goldfish
LG一生黑
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rain66
我们家的LG电视才买了五个月就没图像了,给客服打了好几通电话,已经一个多月了,才说下周来修。以后再也不买它家的东西了!
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wanwanma
三星一个德行,客服和厂家推来推去,浪费消费者的时间,以后再便宜也不买韩国货了。
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OatmealNuts
不要买韩国货,不要买韩国货,不要买韩国货,重要的事说三遍,交了无数学费学到的。
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tracys0801
我们家的LG还行,两年还没坏
mjnchen2014 发表于 2020-07-17 13:33

才两年啊,亲。冰箱的预期寿命,应该是10年吧。
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momo2008
lg的冰箱不是一般的差
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bhcp2016
啥牌子的冰箱最好呢?GE?
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cnnbull
韩国货不便宜啊。 我家的LG电视和冰箱还好。
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healthy
跟帖问一下什么牌子的冰箱好啊?GE还是whirlpool?
阡陌豪猪
LG的冰箱真的是质量非常差。。。。我来没这么多年 唯一坏过的冰箱就是LG 而且售后也差。。。
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xyzgw
我刚买了新冰箱,原来是ge的,估计有十年了,本来还想换ge café的,可是尺寸不合,只好换成kitchen aid的,希望能用十年。肯定不考虑韩国的了。太坑人。很久以前的一款三星冰箱,哪儿哪儿都坏,从胶皮封条到冷藏室结冰。特想扔垃圾堆里去。
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longbows
LG冰箱/洗衣机是典型的价高质次
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tuolingphecd
刚搬进新家3个月内,LG冰箱就两次不制冷,直接重新装修了厨房,换了subzero冰箱,夏天的cherry冰镇保鲜效果都好了很多
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penggen
回复 11楼rain66的帖子
冰箱还是要买美国货,结实、耐用。南朝鲜的都是样子货。
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mylittle9
我买过一次三星的手机后,再也不碰韩国的电器了。
家居版考过古,韩国的冰箱洗衣机出故障的特别多。
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csliz
回复 4楼wdmn的帖子
samsung 的 如何??
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suzichem
看来韩国冰箱是真不能买,家里LG的洗衣烘干机,用了7年还挺好。
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jntl
我们家的三星冰箱,才买了两年,也是各种毛病。现在疫情,都不敢找人上门修。
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nadolly
去年换冰箱,跟 homedepot 的人聊,让我们不要买lg 和三星的
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stainlessbelief
跟帖问一下什么牌子的冰箱好啊?GE还是whirlpool?
healthy 发表于 2020-07-17 14:31

这里流行的答案是subzero。
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Sisyphus
额,去年刚买了LG的冰箱,目前还OK...
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agerinan
千万不要买韩国冰箱和洗衣机,毛病不断
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tutuzki
歪个楼,看成了“LG被冰箱坑惨了”,就我一个人嘛
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yummyeah
我们家 LG 冰箱 昨天刚坏!!! freezer 坏了 坑啊 !!!!!
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JustKidding2019
还是老实蹲我miele吧,除了贵其余没啥毛病。
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supersasa
LG 三星。。。。一生黑。。。。。

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baobaokitty
修冰箱洗衣机洗碗机的人每次来都说,千万别买三星lg,要买就买whirlpool,价格便宜量又足
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facet
LG冰箱compressor很不好,我家的也是刚买两年就坏掉了。打电话给客服他们会派人来修。给我们修冰箱的说他已经给LG冰箱换了无数个compressor了……
wdmn 发表于 2020-07-17 13:07

LG 冰箱压缩机是有系统性问题,以后冰箱这种关键家电还是得上欧美货
美酒醇香
LG质量好差,我家也是,来来回回来了4波人,第3比把我冰箱的主管给切断了,第4波发现管被切断了,我打电话投诉,一个客服处理不好,态度极差,又打了电话投诉,没又回应,我上facebook投诉,给照片,马上有人回电话处理,但是2礼拜后依然没有进展,我又去facebook去跟踪进展,终于一个女的来电话与邮件,赔付冰箱,前前后后弄了3,4个月,最后还好处理满意。
vivi918 发表于 7/17/2020 1:32:44 PM
我就想知道你家没冰箱用的这几个月是怎么活过来的。
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pop
别看韩国货质量好像不太好,但是认识的韩国人真的都买韩国车,韩国电器。 我邻居韩国人,前后几辆车全是韩国车, 韩国人对自己国家的品牌的认同是很强的。
美酒醇香
我们家的三星冰箱,才买了两年,也是各种毛病。现在疫情,都不敢找人上门修。
jntl 发表于 7/17/2020 2:44:43 PM
别提了别提了。我实在版上考古过的,新家换全套电器,老公坚决要买韩国货,costco国庆节打折,从冰箱到烤箱到抽油烟机洗碗机洗衣机烘干机全线三星。想想我就瑟瑟发抖。6月26号下单,今天跟我发邮件说8,月10号那一周才能发货。等到了本地送货商,还要额外预约送货上门。说可以取消订单,如果想继续等也可以等。尼玛我这还没用上呢,就开始给我找麻烦了!Costco.com太坑了。打客服电器专线,曾经让我等77分钟和98分钟,不想等就留电话打回来,但是丝毫没帮助,就是发不出货!
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grassi
回复 34楼JustKidding2019的帖子
歪楼。啊啊啊你的头像!!!克林西!!!
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aoiqa
每次看到大家电的抱怨贴,就感觉无解。一圈问下来,没有能买的牌子啊。
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jysteel
costco 的 ge 冰箱不错 看了一下 不知道为啥他家的哪个best seller不见了
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Mary_Ann
再说一遍,冰箱一定要买local有厂家维修点的。我家的GE冰箱也被维修3次以上了,每次一出问题,厂家维修人员第二天就能上门并携带需要的厂家配件,当场就马上修好了。
玫瑰的故事
我家有个07年买的LG冰箱,到现在还好好的,就是外面有点旧了。是不是近几年的LG冰箱不好了?
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DSL925
悲剧..楼主跟我朋友遭遇一样... 我朋友新屋入伙不到半年,LG的冰箱就出问题了(买房送家电),打电话去售后找人来修,第一次说工具带不全修不好,约第二次,来了之后直接说修不好. 再打电话上去要求退,客服拿了一条policy出来说"新冰箱没到一年内需要修3次之后如果还修不好才能要求退款",那好,我朋友说现在约,再来修...第三次来技术人员尽力了,搞了几个小时,打了各种电话联系各个部门,修不好,走了. 再一次打上去找客服要求退款,客服回复"你还没到3次维修" 我朋友说怎么没到3次?明明就来了3次了. 客服回复"第一次因为没带齐工具,所以第二次来是补第一次的,所以1 2次其实是第一次" 我朋友发飙了,因为这事她跟客服就这样拉锯了半年. 已经过了一年的限期了,现在客服又说,不能全额退款了,因为过了1年. 后来我朋友咨询了我们其他人的意见,气不过,直接去BBB投诉了.收到投诉后一周LG就发了email来说全额退款了...真无语!
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mj2012
个人喜欢三星的冰箱,样子好,也能用的久
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iceox
都有好有坏的,别一棒子都打了,我们用 三星手机多少年了,目前还好,也有其他的,so far so good
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Cuomo
别看韩国货质量好像不太好,但是认识的韩国人真的都买韩国车,韩国电器。 我邻居韩国人,前后几辆车全是韩国车, 韩国人对自己国家的品牌的认同是很强的。
pop 发表于 2020-07-17 17:22


设计上不如 苹果公司啊.
苹果公司, 德国的Miele 公司 是德国包豪斯风格的精华啊
设计的风格特别特别象德国 1920年的风格
最喜欢这种简洁的设计
韩国设计的东西太土太难看啊
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Cuomo
千万不要买韩国冰箱和洗衣机,毛病不断
agerinan 发表于 2020-07-17 15:00


主要是设计的不好看啊.
真希望 苹果公司能收购 德国的家电企业和西门子公司,
然后苹果公司也做做洗衣机,冰箱吧!!
另外苹果公司能不能 建点楼房卖啊.
感觉美国人 继承德国人的精神特别特别厉害,
尤其是苹果公司, 特别特别象德国人!
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weiwei_ot2008
我家买的Whirlpool 冰箱用了不到5年就开始出问题,老公都想办法自己修好了,用到第7年就再也搞不定了,只有买了新冰箱,还是whirlpool,现在在第3个年头,so far so good。
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aoiqa
都有好有坏的,别一棒子都打了,我们用 三星手机多少年了,目前还好,也有其他的,so far so good
iceox 发表于 2020-07-17 18:46

不得不说,三星手机和三星大家电感觉不是一家公司的,手机质量真是没得说。
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doubt
想起来我买冰箱的时候本来很喜欢LG的外形在考虑,结果到了一家bestbuy看到了一堆refurbished,感觉特别不好,从没看到过冰箱有这么大量的的refurbished 货,从此以后不考虑韩国电器
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shoeholic
不要买韩国货,不要买韩国货,不要买韩国货,重要的事说三遍,交了无数学费学到的。
OatmealNuts 发表于 2020-07-17 14:13

Same here. 我家那个samsung也是一言难尽,不过好歹也用了五年。现在扔在车库的备用冰箱,是很久以前买的GE, 十年了,一点点问题都没有。
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Zaoxingke
韩国货的定位很多都是快消品,设计新颖有噱头,但不耐用。我用松下西门子的挺好。
照妖镜
韩国货确实不行
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foryoursmile
Lz 哪家买的冰箱? 我们在Lowe’s 买的 LG冰箱,买了extended warranty, 用了三年多compressor 坏了,维修工看了一次就说要换part。 后来打了几次电话去Lowe’s告诉他们大夏天没冰箱太痛苦了,他们最后决定放弃维修,给我们寄支票买全新的。
多打电话去complain ,还有Lowe’s 租冰箱的费用可以报销一部分的,这些都可以用起来。我们不知道,就是自己去买了chest freezer. 早知道就去租个冰箱。
含羞草
千万不要买韩国冰箱和洗衣机,毛病不断
agerinan 发表于 2020-07-17 15:00

刚发现家里的洗衣机是LG,前房东留下的,保佑别坏。
密斯板栗
都说美国货好 我们也是听了这个买了kitchenaid最贵的那个line 结果半年就坏掉了 等配件已经两周了 要求他们直接换新却说必须先修…… 和周围美国同事说起来 都跟我讲美国货才更不行…感觉冰箱真是随缘
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seattlemouse
跑去看了看我家什么牌子的, GE的. 13,4年了.
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seattlemouse
我们家samsung的洗衣机倒是用了很多年没坏. 11年了.
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hijklmn
都说美国货好 我们也是听了这个买了kitchenaid最贵的那个line 结果半年就坏掉了 等配件已经两周了 要求他们直接换新却说必须先修…… 和周围美国同事说起来 都跟我讲美国货才更不行…感觉冰箱真是随缘
密斯板栗 发表于 2020-07-17 21:23

冰箱美国大路货好像GE比较好,洗碗机是kitchenaid好,洗衣机是maytag还是whirlpool,这是我的印象。。。
我其实很喜欢LG那个双层冰箱门,可以直接从门上拿饮料,而且敲一敲门就会亮起来,可以看见冰箱里面的东西这个feature的,不过因为是韩国货,所以没有买。。。还有洗衣机,我喜欢那种下面还有个小洗衣机的,但是好像也只有三星才有(不记得LG有没有了),所以也没有买。。。
吐槽用户
敲敲木头先。家里的冰箱,洗衣机,洗碗机,十几年了,杠杠的。我都觉得该换了,人家就是坚守岗位。以后换家电,还得是美国的了。
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eriecase
回复 1楼piggyhan的帖子
我家的lg倒是八年没坏过
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tiffany2013
三星的也不怎么样。。我以后再买只要whirlpool。
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dianxiaoer
我家也是图便宜买了LG冰箱,也不到两年就坏了
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runfast
千万别买LG的冰箱。我买的时候错以为LG是美国牌子 呢,太晕了。三天两头的坏。compressor 也换过了。天气越热越坏。抓狂。
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goodpassion
我的冰箱是LG的,两年了,现在还好。让你们说的惴惴不安啊
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tac
敲木头。我们家的lg冰箱5年了。希望不要出什么状况。
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IronFlower
记得前不久三星冰箱也被版上痛骂过
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alienhuo
我家冰箱也是三星的,才一年多,6 月一日就坏了,等了三个星期,来了个修理师傅,检查后说,彻底坏了,要重新换压缩机等各种零部件。又三周过去了,也没有人再來。我们自己又买了冰柜和小冰箱在艰难度日。希望楼主顺利度过这段时间!
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chuyi0823
三星LG做电子产品还可以,做冰箱洗衣机差的一塌糊涂,搞不懂韩国人为什么会这样。
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bluegene123
立刻去 HD 买个小一点的回来先用着, 30 分钟的事。
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sunrain99
惨了,月初刚买了一个LG冰箱
养个马甲
家里subzero的已经25年了还撑着,据说有人运气好能撑到三十多年
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Aliciaqiu
不知道为啥 我都是买美国本地白色家电 就因为有一个上年纪的朋友说 他家的家电20年都还没坏 所以我都买本地货
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lesley
我看美国牌子的review也一堆的抱怨的,觉得现在除了最高档的牌子,都是撞大运
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Yadkin
我敲敲木头,家里的lg冰箱11年多了,还没坏
晴天若蓝
回复 1楼piggyhan的帖子
刚两年也是坏了compressor,再也不买LG了
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Bluebellshan
刚刚在costco买了一套LG的洗衣机烘干机,瑟瑟发抖中。。。
吐槽用户

设计上不如 苹果公司啊.
苹果公司, 德国的Miele 公司 是德国包豪斯风格的精华啊
设计的风格特别特别象德国 1920年的风格
最喜欢这种简洁的设计
韩国设计的东西太土太难看啊

Cuomo 发表于 2020-07-17 18:50

德国的工业产品,精工细作,这一点甩美国人好几条街。制造业上,不服德国不行。
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aurora-borealis
回复 1楼piggyhan的帖子
我家冰箱也坏了,冷藏不制冷了。牌子是 kenmore, 但是其实就是LG的另一个副牌。找了人来看,也说是compressor坏了,还得再换个其他什么零件。修理费用要800块钱,比买个新的差不了多少了!真是尴尬啊
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xianbaihe
那我是不是中彩票了,我家LG冰箱用了八年了,还在用…没修过
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waxixi
刚刚生完宝宝,开始坐月子,家里刚买一年的电冰箱突然就坏了,维修人员来了三次,三个星期过去了,还没修好。提前准备的食材和药品都放坏了。这次真的是坑惨了。 LG和third party维修公司责任推来踢去,不知道找谁讨回公道
piggyhan 发表于 2020-07-17 13:04

珍惜生命,远离LG -- 买的computer monitor, 它家customer service 史上最烂,打进去7次电话,被告知会给email shipping label然后没有然后
现在买HP

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balonater
我图便宜刚买的lg洗碗机一个月就坏了。已经过了快两周还没有来修。 前房主韩国人。所有家电都是LG。目前还没坏。但是冰箱冷藏室最里面容易结冰。以后还是美国货或者德国货。
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mckee
回复 81楼吐槽用户的帖子
前任屋主留下的subzero 已经20年了 希望别坏,坏了我可舍不得换新的subzero
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cassie2008
回复 81楼吐槽用户的帖子
巧了,我家LG7年了,坏了compressor,前天刚换了。
梦回大唐
回复 1楼piggyhan的帖子
我家也换过压缩机,lg冰箱真是不咋地
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animist
最近订购了一台LG冰箱,这还没到货呢。被喷的是毫无信心啊。本来也不想买韩国牌子,但是强迫症不想再看到厚的突出橱柜,只能选counter depth,各种智能家电用上瘾了还希望有wifi,选择性太小了就买了这个。我是退不退呢。哎烦躁。
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icelady2006
最近订购了一台LG冰箱,这还没到货呢。被喷的是毫无信心啊。本来也不想买韩国牌子,但是强迫症不想再看到厚的突出橱柜,只能选counter depth,各种智能家电用上瘾了还希望有wifi,选择性太小了就买了这个。我是退不退呢。哎烦躁。

animist 发表于 2020-07-18 06:29

Costco买的LG,送来第一天就出个报错码,以为是个小问题还叫了维修人员上门,维修人员上门检查就说要换主板,不如换货,换货刚到家没几天,看能撑多久,对冰箱期望值降低很多,希望五年不坏就行了。
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huaren_999
从不买韩国货,只买美国货和日本货。
我家的GE冰箱用了15年,没任何问题,上个星期坏掉了,买了whirlpool。 5年前买的第二个冰箱kenmore,从没出过故障。 买的两个SONY电视,一个Sharp电视,都有5年以上了,最长的12年,从没任何故障。 两辆日本车,旧的都10几年了,很少故障。 电脑只卖DELL和Thinkpad,很少故障。
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ca563
LG冰箱compressor很不好,我家的也是刚买两年就坏掉了。打电话给客服他们会派人来修。给我们修冰箱的说他已经给LG冰箱换了无数个compressor了……
wdmn 发表于 2020-07-17 13:07

我家的LG冰箱才4个月就换了,来了3次人修,折腾到最后说需要换compressor,我老公坚决不同意,要求退货。最后退了全款。一个很要好的朋友家也是,才2年多就坏了。
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ca563
回复 81楼吐槽用户的帖子
前任屋主留下的subzero 已经20年了 希望别坏,坏了我可舍不得换新的subzero
mckee 发表于 2020-07-18 03:11

我上一个房子是前任屋主留下的subzero,也是20多年的老冰箱了,质量杠杠的。
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teapot
用的Samsung,九年了,感觉很好啊
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hijklmn
回复 1楼piggyhan的帖子
我家冰箱也坏了,冷藏不制冷了。牌子是 kenmore, 但是其实就是LG的另一个副牌。找了人来看,也说是compressor坏了,还得再换个其他什么零件。修理费用要800块钱,比买个新的差不了多少了!真是尴尬啊
aurora-borealis 发表于 2020-07-18 00:57

kenmore不是美国牌子吗?是Sears自己的牌子。。。
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ejiezho
我曾经也有一个LG冰箱过了一年warranty就坏了,找不到人修,修一下很贵,后来换了GE的最普通的冰箱用了10+,没问题
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DianeH
回复 91楼huaren_999的帖子
韩国电器特别是冰箱真是一生黑……
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pokerstars
楼主看过来 除了修冰箱,LG还会报销食物损失费,上限$150。 别忘了claim,有总比没有强。 不要问我怎么知道的