Macy's online 买东西,东西少寄了,咋办?

懒猫一只
楼主 (北美华人网)
前阵活动, 我买了两不粘锅,等了好久今天就收到一个, 收据上说寄了两个。 打电话没人接, 网上木有ONLINE CHAT。 咋办???
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justpooh
打电话去他家客服很好的,上次我东西没收到二话不说给我重寄了
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conniecook627
先等一等,我每次order同样的东西都要分两次寄过来
懒猫一只
谢谢,等了50分钟,终于打通客服, 给了refund.
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lovesnowwhite
re 二楼
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chickenrib
有时候是快递/邮局放错地方/邮箱了. 我们有一次就是, 说送到了, 一直没收到. 打电话人家又寄了一份. 结果过两天邮局过来说之前放错邮箱了. 再打电话给店家, 人家说不用退了, 留着吧.