楼主 (北美华人网)
前几天deal的时候跳了一大单，需要退东西的时候一直联系不上客服，当时注册new customer的时候一直收不到activation邮件，就直接checkout了，没想到根本没收到order confirmation邮件，东西倒是寄的挺快的，箱子里也没有order的任何信息，online chat永远不available，电话也打不通，发邮件也不回，现在我连order number是什么都不知道，他家现在是没客服吗？本来以为free return买了好多，有些不合适要退，现在根本退不了。 ps：收不到new customer activation邮件和order confirmation邮件不是我邮箱的问题，用同一个邮箱地址给他们发邮件倒是收到了request confirmation邮件