***求助信息***购买洪恩识字永久包，但是怎么都无法登陆无法购买，姐妹们有遇到相同问题的吗

rt 孩子还挺喜欢洪恩识字的，试用了二十个字后就要购买了，我们就决定购买永久包。不管用国内还是美国手机号注册，都出现错误或者手机号码格式不对；用qq或者微信登录，也都出现错误提示。也尝试使用中国区app商店下载洪恩识字和qq，微信，然后注册，全都出现同样错误。家里的手机和ipad都试了一遍，哪个都不行。询问客服，客服的回答根本没有任何帮助。请麻烦有经验的mm解答，谢谢啦。

软件购买页面有个海外用户邮箱注册处，我是在那里注册的。

微信有代理有折扣