海航中美往返机票退票

一月份买的全家美西飞北京的往返机票，八月初到九月初，西雅图转机。绝对不在五个一里。刚刚打电话询问退票事宜，被告知他们还没有收到任何航班取消的通知，所以现在如果我主动提出退票，要收取两百多一张的退票费。客服说目前这个航班看起来一切正常。我迷惑了。。。而且就算真的能飞，因为三个礼拜的隔离期我们也不会回去了。这种情况我是该等到他们通知航班取消后再退票(那样应该不收退票费了吧)还是承担这几百刀的退票费现在就退了呢？版上有没有同样情况的？大家怎么处理的？谢谢!

等航班更新。你自己主动取消肯定不退的啊。

我原来也这么想，所以一直拖着没打电话。可是现在离出发只有两个多礼拜了啊，他们还不通知，我就有点沉不住气了

不着急就等航空公司cancel吧

一般提前一周通知，不用着急

真的吗？那太好了，谢谢!看来还是我不够淡定啊

真能飞的话，你们到底飞不飞？
这才是问题的核心。

海航自己作的不飞美国，现在暂时没法复航美国了……

我家也是退票了，不应该收退票费啊？楼主可以电邮联系一下他们的客服，[email][email protected][/email] 他家官网有退票的声明：https://www.hnair.com/guanyuhaihang/hhdt/hhgg/202001/t20200124_43514.html

慢慢等更新，顶多票作废。

这个过分了。我去年11月买的今年7月东航芝加哥飞上海的，5月份自己东航网上操作退机票，几天钱就回到信用卡上了。

回复 1楼guoguo1813的帖子
一月二十几号民航局出过通知 因疫情取消机票不收退票费 所以要是这之前买的票 可以免费退没有手续费 去海航官网有个退票链接 退票理由是疫情 也可以发email去退票 打电话不管用 退票比较慢 我四月份申请退七月的票 钱是六月份退回信用卡的

海航的保留着吧，一直到最后还是取消再退吧

忽然想起我家2月公婆过来的机票到现在还没退钱！我都已经忘了。。。得去催一下了

等八月计划出就可以退了

做好心理准备，海航最近退票特别慢，我爸妈原本2月初回国航班被取消，到6月中才退到信用卡上

如果可以不直飞的话， 可以选择经多伦多转机， 每周二一班，这个还是比较靠谱。 加拿大到美国这段再自己买票，比退票合算。 美国公民或美国绿卡在加拿大转机，需办理一个eTA, 只要7加元， 当时或一天之内能批准。

谢谢楼上各位的信息，这下不着急了。刚刚试图在线退票，填好各项信息后提交总是得到error，试了好几个浏览器都不行。看样子只能发email或再等几天了。

回复 17楼wsjcfa的帖子
谢谢你的建议。可惜我们是带孩子回国过暑假，总共就五个礼拜不到，回国先隔离三个礼拜可耽误不起。非常难过，但无论如何今年夏天都不会回去了。