【职场分享】找工,成长,表达,管理和领导力(持续填坑中)

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chinadrachen
楼主 (北美华人网)
之前也得到过很多认识不认识的人的帮助。回馈华人回馈版面,就我有经验的不同专题,写写一些感想和技巧。也希望能跟大家交流心得体会,版上卧虎藏龙。希望在找工作的同学的能找到满意的职位,未来有更多华人走上executive或者其他有影响力的道路。下面有些是针对corporate setting,也有一些general principle跟不同职业tracks都相关。
感谢大家不要引用,这样我随时可以修改。
个人credentials,加点魅力: 该内容需要50魅力值以上才能阅览
持续填坑中… 我改了一下顺序,从宏观从soft skill开始。因为华人上的姐妹都比较资深了。
电梯 0. 终论 (done)- 2楼 1. Manage career (TBD) - 3楼 2. Manage up (Updated,八月线上活动时间改过了)- 4楼 3. How to claim credit(done)- 5楼 4. 讲话的艺术: 讲故事,谈判,开会发言,演讲 (done) - 6楼 5. Conflict resolution (updated)- 7楼 6. Network (TBD) - 24楼 7. Leadership & Management (updated) - 25楼 8. 简历和Cover Letter (done)- 26楼 9. 面试 - Behavioral (done)- 27楼 10. 怎么进入咨询行业(done)- 28楼 11. 怎么谈total comp - 29楼
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chinadrachen

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chinadrachen
Manage career
这块话题太大了,我得再想想怎么入手写。可能得分成几个部分: 1 Understand yourself: your ambition, goals, strengths, likes and dislikes, and motivators 2 Build your Personal Brand 3 Build your transferable skills 4 Network 5 Charter your path 6 其他还有一些topics比如work/life balance. 大家想到什么也可以加上。
1 Understand yourself: your ambition, values, goals, strengths, likes and dislikes, and motivators - Peter Drucker有一个文章叫”managing oneself“,好好找找网上能找到pdf版本,我觉得提纲挈领的还蛮有用的。 - Harvard 有个triumph study,发了一系列的书,可能读一下,找点灵感,what happiness means to you。 然后就是self assessment, self reflection, strengths也可以问同事老板领导feedback (HR也有正式的360 feedback)。
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chinadrachen
Manage Up (& Across)
- Align on / Clarify expectations, goal, timelines (一开始讨论任务就所有都要搞清楚,如果自己没特别明确一上来就要跟老板align好,为什么这么做,目的是什么,什么时候需要deliver,是很重要需要prioritize的,还是一般重要,还是不太重要需要的话可以进back burner的。交流时候可以复述一下自己的理解,to recap what I heard / my understanding is that xxx。不是职场新人的话,肯定自己对于某些方面有见解,所以跟老板是交流,在老板给出的信息和框架下谈谈自己对这个项目的认识,包括重要性,需要的时间,可能遇到的问题,需要engage的其他部门,跟老板align, 而不是一味问老板问题(不然请你来工作什么用呢?)。开始做的一小段时间后,也可以及时跟老板交流,比如给个prototype,或者讲一下进展,validate之前的认识。 - Over-communicate, flag bottleneck (lapse in timeline) ASAP 宁可多communicate,比如重要邮件cc老板,跨部门邮件cc老板,预见任何困难都及早告诉老板并提出解决方案或者明确提出老板需要帮助你解决什么。一般老板不会觉得烦的。如果老板觉得烦,会直接告诉你。一般老板觉得烦,多半是你汇报方式不对,不能问老板一堆问题希望老板回答,自己需要讲清楚context并提出proposal。 - Know how to say no (offer alternatives, ask for help reprioritize) - 不越级汇报,对老板忠诚,在外人面前always让老板look good - 看老板的水平和个性(水平越高的老板,有兼听则明的个性的老板,越喜欢)能有时提出自己独特的想法的下属。但不需要事事有自己独特的想法,老板如果跟你想法不一致你感觉到老板比较坚定就及时back off,因为老板有时候比你更多context
Shameless plug。正好一个线下的群邀请跟其他几个同学一起讲这个话题,如果回头谁记了笔记贴上来,再加点我自己的感想吧。
flyer改了下,之前那个版本是中部时间
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chinadrachen
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chinadrachen
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chinadrachen
Conflict Resolution
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gaodoris
mark mark mark
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WWmm
关注 请继续
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yulingxi
谢谢分享。
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ccchhh
快些啊
青青青青河边草
回复11楼ccchhh的帖子 马克 多谢lzmm分享回馈 ---发自Huaren 官方 iOS APP
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Br13242
mark 关注关注
热血热胜红日光
之前也得到过很多认识不认识的人的帮助。回馈华人回馈版面,就我有经验的不同专题,写写一些感想和技巧。也希望能跟大家交流心得体会,这里能人很多。
目前30+,医药企业Director。收入的话比不上大厂码公但也够用了。之前做过管理咨询。这些年也接触过很多不同风格的公司和领导,自己也面了好些面试。现在也在思考下一步发展。
工作很忙,慢慢填坑。每天写一点,尽量每个帖子都言之有物,言简意赅。

chinadrachen 发表于 2020-07-08 20:19

好文, 等分享.
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redeye
mark 谢谢分享
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chinadrachen
回复 14楼热血热胜红日光的帖子
你这么牛 给多分享分享吧
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forestie
mark 感谢楼主分享
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wapu
感谢楼主分享。
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Cwang14
回复 11楼ccchhh的帖子
好文!学到了很多 谢谢楼主
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sukiikus
楼主加油写!!
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lovemykids
谢谢分享,写得真好,学习中。
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pitpen
谢谢分享。Mark career development
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summerline
太赞了! 干货贴呀! 给楼主大大的赞!~
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chinadrachen
先写提纲挈领的一句:Network的核心,不是chit chat。当然要了解对方as a person, 一般都会对工作开展有帮助。但是最重要的是,对于有目的有战略的network,核心是价值的交换。你每次跟别人network,都可以给别人提供一些什么。这个什么,需要你自己想。这样关系才能深入。
正在做Executive Coaching,回头有什么心得再补充。
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chinadrachen
Leadership是个很大的话题。这方面书很多,推荐一本我正在看的,Bill George的True North。我的感想是,leadership style有很多种,不同个性不同才能的人都可以培养出leadership,并不是外向型的有charisma的人才能成为leader。关键是要find your authentic style, stay true to your core values. 回头看完了有什么心得再贴上来。
另外,根据我观察,所有effective leaders,都有几个能力:vision and being able to communicate the vision (story telling); prioritization/ruthless focus; emphathy
先讲Management。我心里一个好的老板: 1 Vision - 有大局观,能够position好组在公司里的价值,appropriately scope,拿(有时候是抢)到有重要性能见度的项目,推掉/转给别人不在自己scope里面没有重要性的项目 2 Resource/Network - 能build自己的network,为工作服务;能够拿到想要拿的资源(FTE,$),这样组里的人不至于累死 3 Manage/Delegate/Motivate Motivate - 能够体察到什么能够motivate组员,把合适的人安排在合适的项目 Delegate - 自己才能解放出来去做更重要的事,比如跟高层align,跟其他部门合作 Manage -不micromanage又不会放羊,还是该check in就check in,给组员解决bottleneck,根据组员的具体情况和项目重要性来决定是否要keep a tight leash 4. Cultivate team culture - 能够组内build trust,build a high performing team 5. People developer - 真的关心组员的development,能够提供相应的resource/network
豁然发现我竟然没有写到老板自己的专业水平。。。不过一般只有老板自己专业也强才能正确的manage,因为他大概知道一个task需要多久可能会遇到什么困难。但是,如果老板其他box都check了,但是专业没有你强,我觉得还是一个非常难得的老板,比一个专业很强但是某个dimension有明显缺陷的老板要好得多,而且那样老板会更依赖你的专长。另外,两种比较好的老板: 1. 老板跟自己的资历和title之间很多,这样他没有危机感,比你多很多经验,也更愿意传授你,给你机会。 2. 老板是all star,年轻但是有向上的动力,正在做火箭,跟你气味还算相投(可能这时他 /她重心不会放在people developer上),但是跟着这样的老板还是有机会的



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chinadrachen
简历和Cover Letter (对于industry的情况,不适用academia)
从何开始: 1. 一般在校生,第一求助career service,他们都可以帮改简历,一页就可以。如果第一份工作或者经验不是很多,最好请career service(大部分也做alumni career service)加上其他行业内牛人师长(意见比career service更给力)过目一下,给提些意见。 2. professional,可以搞cv,长于一页没关系,但是我个人还是倾向1-2页,因为说实在没有recruiter或者HM会在简历上花很多时间。 3. 最理想都是找到内部的人refer. 如果是你自己看到职位信息,然后有多个人可refer,找跟你要投的职位最relevant职务最高的(如果你有信心对方可以put in a good word, 没信心的话就找跟自己最熟的)。这好处不仅是有人帮你refer,说话还比较有分量,同时你还可以抓到对方问问内部情况,有助于你写简历和后面面试。Refer的人一般在你成功加入之后有bonus。保持感激之心,如果是一开始介绍给我职位信息的人,我一定请对方refer。然后面试之前多找linkedin的connections,做informational interviews,了解公司的和组的情。好的Recruiter也会比较了解公司内部的情况,帮助你准备面试。
最重要的三点: 1. 显得你highly accomplished, 不论是哪个方面,可以是academia,leadership experience,industry experience,或者skills/awards 2. 需要tailor到job description,job description的关键词要出来 3. 简历本身就显示你对这个工作很有兴趣,因为你之前的经历都指向这个领域。也就是说,如果你之前有很多经历,并不是所有的都合适放上去。你要选择relevant的能够make your case的放上去。如果放很多完全不相干的,我反而会质疑为什么你要面试这个职位。
细节 1. 最重要的是描述自己过去的accomplishment时候,每个project写2-3个bullets, 1-2 lines each,better start with action verbs (led, designed, defined, etc.) , 同时写出results和impact (e.g. increased xxx by x%; delivered xx (some results) x months earlier by xxx) 2. 排版:第一印象,格式很重要,要显得professional,如果排版都不行,显得不detail oriented,也不认真,有的职位可能不在意,我个人是不会招的。 字体:font 11 或者12我都有用过 margin:正常就行,最多上下左右1 inch,更小也用过 段落跟段落之间有一定的space,方便别人scan
Cover Letter 需要吗 我写过,而且每封都需要tailor到job description。但是我一般不写,也没有妨碍拿到面试过。但是如果你简历有一些需要CL回答的问题(比如有个gap),或者你有一些context或者其他针对职位的想法,或者跟公司里谁交流过需要写出来的,没法写简历里,那就写个CL。
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chinadrachen
再讲一讲面试behavioral的部分:
第一,回答任何问题,都要address why you are the perfect candidate for this job. 问你why our company,也是一个道理,是想听到你为什么合适这公司,吹捧公司一番并不能给自己加分。
第二,回答问题尽量用事实支撑来讲故事,尽量避免用大而空泛的词描述自己。讲故事先给一句话summary (e.g. let me give you one example on xxx when I did bla bla to address xx challenge/achieve xx goal with xx results/impact - something like that). 然后follow STAR (Situation, task, action, results)的structure讲几句话,观察对方反应,再expand回答问题,或者转换给其他例子。多准备一些例子,map到各种能力上,随时可以拉出来用。简历上的每行都要能讲出故事,不同角度证明你适合这个职位。
第三,了解不同面试官心理和需求。HM一般需要看你能出活,好管理不是刺头,loyal。其他部门看你能不能合作,人咋样。同事面试不要锋芒毕露,好的team同事一般看你能不能合作,人好不,小的忙的team也需要你能力强,不排除大的competitive的team喜欢不太competitive的。
第四,最后问你,你还有什么问题,不要找轻易网上找得到答案的,比较好的有两三类,1是显示对这职位和公司做过一定了解在思考未来工作的,2是问对方个人经历和选择,对方能愉快回答说了还想说的,3是公司high level的比如culture。不要问salary,尽量也不要问work/life balance(这个可以私下打听)
另外注意几点: 1. 面试中不要提任何negative的事情,也要注意tone,哪怕是负面的事情也要换一种positive的方式讲出来。 2. 面试对大多数面试官都很无聊,所以如果你过程中能让人觉得交流顺畅,不卑不亢,如沐春风,对方面试完自我感觉和心情很好,你就成功了大半。 3. 几乎没有面试会给你stress test,所以尽量放松心态,对方也希望哪怕最后没有work out,你还是对公司有个好印象,能enjoy这个面试。Keep that perspective. 4. 我还是主张尽量authentic,因为开始工作以后开不开心还是挺重要的。当然如果人家问你,what’s your weakness? 你也不能傻乎乎说一些明显让对方质疑你是否能胜任工作或者质疑你能力的缺点。 5. 面完要不要写感谢信给hm?可以写,doesn’t hurt, 但是一般面试程序(包括其他candidate)走完之前他不能回,只能HR/recruiter跟你联系。面完等多久主动follow up?主动follow up一般没太多用,除非你有面试之后的想法(比如更深入更多的对一个问题的回答,当时没回答好),其他的offers,否则只能等。等一周是很正常的,催也没用。如果确定你是no 1,hm自然会很欢快跟你联系。
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chinadrachen
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chinadrachen
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qingmu
全是干货。
我爱小毛驴
这么好的帖子! 大大的👍。满满的干货
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PL123
谢谢您的分享
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PoopPoop
请继续, 很好的分享,谢谢
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summerline
太赞了! 小本子记起来, 谢谢楼主花时间写这么干货的帖子!
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bskygpalm66
Mark!! Thanks for sharing!!
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jasmine11
学习ing
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divine
回复 1楼chinadrachen的帖子
收藏。。。谢谢分享
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majia_majia_
干货, 一看mm 就是成功人士。
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chinadrachen
回复 38楼majia_majia_的帖子
现在肯定算不上成功人士…希望以后可以
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smartbear
mark mark mark
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byw0717
LZ很棒写的很好求继续!
清汤挂面
回复 38楼majia_majia_的帖子
现在肯定算不上成功人士…希望以后可以
chinadrachen 发表于 2020-07-22 10:35

谢谢楼主妹妹分享,非常启发和共鸣。
能感受到妹妹是个逻辑清晰胸有成竹的,继续关注继续阅读。 非常喜欢你讲的为自己露脸争取credits部分,还喜欢看你说的职场终极目标是influence。
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chinadrachen
回复 42楼清汤挂面的帖子
谢谢小姐姐肯定~ 我会加油写的~
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Tia99
看看。。。。。谢谢
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macancan
写的太好了,请继续!
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chinadrachen
TBD
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summerline
干货帖,楼主说得也很清晰,非常可以按此行动,谢谢分享! 都是智慧呀~
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wonjo
回复 1楼chinadrachen的帖子
感谢分享。很有收获。
热血热胜红日光
疑惑中,这个帖子是不是被转过版啊?原来就在这个版面吗?因为我从来只去华人固定的几个班,都不知道这个版还有没有人活动。我觉得楼主妹妹写得很好,分享得很多,不过说到得内容并不只限于女生吧,为什么搬到职场伊人。。。我原来一直以为这里是分享如何上班穿衣化妆的。
很久没看到更新,找了一下回复才找到的。
热血热胜红日光
回复 16楼chinadrachen的帖子
我可不敢当,愿意分享但是心得总结不够。另外最近沉迷于业余爱好。。。华人上的妹妹爱红妆,我更爱武装,成天研究枪呢。
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chinadrachen
回复 49楼热血热胜红日光的帖子
没有啊,我一直在这里发啊。我看到职场两字就以为这里合适。我应该转到什么其他版更合适吗?)
没多想,职场伊人是专门给女生的?我以为因为华人一开始mm多,才叫这个名字。
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chinadrachen
回复 50楼热血热胜红日光的帖子
哇,那很实用哈,回头跟你请教。
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lavender47
回复 1楼chinadrachen的帖子
Mark 职场干活!
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Pipsqueak
多谢楼主分享,真心干货,很有共鸣。有个问题想请教,我老板说建立leadership要inspiring。这点我很confusing。问过她几次还只是浅层意思理解为要interesting and draw attention. 但同时她说我的email太长,要言简意赅直重要点,不能再做practitioner。我觉得这里面应该有个balance,但是我还没有领会到。请楼主指教!
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chinadrachen
回复 54楼Pipsqueak的帖子
Inspiring我觉得几个意思: - 有vision,能够paint a big picture to motivate others -能鼓励人,比如说话和合作,调动别人积极性
写email很长我也不喜欢。基本三段最多了。能bullet就bullet。太长的email写文章似得,我不爱看,而且别人要回复压力也很大,立马回两句好像不太认真,回头再回,可能就忘了,所以别人回复的可能性就小了。
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chinadrachen
回复 54楼Pipsqueak的帖子
email主要要交流:什么目的,一般尽量第一句,或者第一段。是要别人review, provide feedback, 还是需要decision, 还是inform,还是要set up a meeting, 不一而足。
然后讲一点信息。根据对方需要知道的程度讲,detail不一定需要。并不是讲得多么detail就好像做了多少工作一样。
最后一段总结,或者指出next steps。