Macy‘s的Swarovski没有原装盒子吗？

之前Swarovski官网打折，有款天鹅项链没买到，发现Macy‘s也有同样折扣，就买了，过了大半个月才发货，今天收到了，发现居然没有施家原装盒，而是一个很简易的Macy’s的盒子，看着很山寨，第一次在他家买Swarovski，不知道是不是就是这样的？

遇到过，有可能是从展柜里面拿出来随便装盒就寄走了

有原装盒子的，我在他家买的红天鹅项链和手链，都有原装盒

我买过好多次，都有原装盒子……

那我该怎么办？她家客服电话和email都联系不到，之前没发货就试着联系过，他们根本疫情期间没人理，我还挺喜欢这个项链的，估计就是陈列品了

如果自己留有没有盒子无所谓。如果需要盒子，可以等开门了去店里要一个如果碰到nice的salesperson是可以拿到的。