大家在亚麻上买第三方seller的时候多个心眼,连名字都可能是骗人的

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楼主 (北美华人网)
楼主住在加拿大。三月十几号的时候眼看着stay home order就要下来,准备不出去购物了,所以就在amazon.ca亚麻加拿大网上订了一种over the counter的隐形眼镜药水(其他的几个pharmacy的网店都看过,全都没货了)。亚麻amazon.ca自营的没货了,当时也没仔细看,就选了另一个有货的,结果就买了第三方卖家的东西。乍一看Seller名字是Onogo Canada,还以为是加拿大的商家,也没在意他给的Estimated delivery date是April 8 - May 1(以为是疫情期间大家都运得比较慢),想着反正家里还有一点药水能撑一两个月,总比完全买不到好。

结果刚刚一下单,卖家就显示shipped,但是没有任何tracking number。跟卖家联系了,才发现他们根本就不是加拿大的商家,是在英国的什么Channel Islands。所有的东西都要走International Shipping,这才知道上当了。原来他们三个星期的delivery estimate根本就不是因为疫情的原因,是因为他们根本就不在加拿大。以前从来不买亚麻自营之外的东西,这次疫情才发现第三方卖家居然还可以有这样的神操作。

今天终于等到May 1过后的第三天了,按照Amazon的规矩可以claim A-Z refund guarantee了。跟商家联系,他们还是一副很无辜的“我东西已经寄出来了”的论调,但是就是不给shipping的证据。最后找了Amazon.ca的Customer Service Chat,他们倒是没站在卖家一边,说这种情况再等两天以后就可以file claim and request refund。我提意见说商家把不符合自己真实情况的国家/地区放在自己的seller名字里,是误导客户的,他倒也马上承认了,说会跟进调查。

希望亚麻把这个loophole给关闭掉,不然想象不出这个对亚麻有什么好处。在这里给大家提个醒。美国的亚麻网站估计也会有这种打擦边球的无良商家,以后多个心眼。
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zjlovelcy
我觉得倒不一定是骗子,再等等吧。这个时候,国际包裹的确很难不延误啊。
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如果亚麻在提交订单之前,可以显示东西会从哪个国家寄过来,就不会存在这个问题了。因为大部分人一看是国际邮件根本就不会买的。 这种情况我觉得是无良商家钻了亚麻网站的空子。这种漏洞应该给他堵上。
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Jimatssf
是骗子 我3月买口罩,连着3个卖家全是同样的操作 当然没有寄,而且店也关了