退回的机票钱被chase清零，怎么回事？

退了2000多刀到chase sapphire， 先是pending， 然后就pending消失了，也没有拿到钱， 问chase客服还转发了通知有pending退款的chase邮件，两周了，没有回应， 有人遇到这种事？

楼主应该打电话给chase 客服，问网友不能解决问题。 退了2000多刀到chase sapphire， 先是pending， 然后就pending消失了，也没有拿到钱， 问chase客服还转发了通知有pending退款的chase邮件，两周了，没有回应， 有人遇到这种事？