Amazon上的第三方卖家（中国卖家）越来越过分

三月初下了两单买口罩，4月底了，一个都没收到。 第一家，刚下完单，发现到货期特别晚，跟他们商量要Cancel，不让我Cancel，现在变成了 Order maybe Lost的状态。 第二家，预计到货略微早一点，四月初，但是四月初的时候没收到，发邮件去问，说是中国货运问题会晚一点到，结果都快五月了，还没收到。 倒霉的亚马逊，以前打个客服电话就能退钱了，现在客服电话不能打了，在网站上找了半天，说没收到的解决方案，是可能扔在门口，让我在大门口好好找找，太扯了。

Amazon的售后自从外包给印度之后，退货越来越不方便了，我现在基本上尽量在local store买东西

我基本不买第三方的

Call cedit card company to get your money back.

这种商业模式就是贴钱，把传统零售给干死，然后开始节约成本， 服务质量下降。 反正一家独大

因为退货不便，我尽量避免Amazon,尽量在Walmart, target有local store的网上买。

亚马逊越做越烂听说并不是售后外包给印度，而且他们做第三方卖家gating的整个org现在从上到下充满了印度人。产品全靠吹，

直接跟信用卡公司dispute，亚马逊亏钱了自然会去收拾这些卖家

同意上面说的，amazon现在的印度客服非常的不好

信用卡dispute

哈哈，刚刚经过同样的经历。
3月中旬买的口罩，说是4/10 -- 5/1 货到。上周实在等得不耐烦，就去Amazon退货。 不过Amazon需要首先和卖方先沟通，然后才可以退货。 所以我就给卖方送了Email，要求退货。 他们当天就回信了，说联系了货运公司，东西早就到美国仓库里，因为忙不过来，所以还要等。 他们说可以先给我20%退款，如果5/1还没受到，再退80%。
因为5/1不远了，所以我同意再等等。 然后昨天口罩到了， 质量没问题。

亚马逊现在是这样 基本邮件报失或者投诉都需要等48小时， 然后可以跟客服联系，接着很快会给你退款， 亚马逊这样是因为确实有很多邮件被送错地方了，还有给卖家解决问题的机会， 特别时差问题下， 有的卖家一早起床发现买家发了无数封信已经火大而且file A to Z , 这在之前也是常有的事， 所以亚马逊把规则改了， 让大家等48小时，但是他们不会不退你钱的 哪怕他们心里认为你在欺骗也会退你钱， 这是亚麻的逻辑。 不要随便听那些大妈的报信用卡， 第一你没必要， 第二你常这么搞可能被亚马逊永久封号， 封号这个你可以谷歌，大数据时代， 一旦被封号，绝不可能再开亚马逊账户的， 连你家人都开不了

It has nothing to do with amazon, It’s the shit hole Chinese seller.

最近中国海关卡的很紧，物流很慢。我在京东joybuy上买的口罩收到邮件说过不了海关给取消了。EMS一个口罩的包裹寄了一个月。

12楼正解。

在订单里直接点 report a problem 可以申请退款 这些人太无良了！ 专门注册新账号卖口罩和卫生纸 一单你下单后就马上填虚假的快递单号让你不能cancel 之前下了两单卫生纸 等了一个多月没到 申请了退款 第二天就退了

难道不应该怪亚麻吗？中国卖家慢是因为现在航班减少，过不来。亚麻应该可以允许退款

我当时买了后也是要好久才到，跟卖家联系直接退钱了，那种寄出来没有shipping information的都是假的，跟他们chat也可以吧。不行dispute信用卡

亚麻店大欺客呗，以前有选项可以只买amazon.com的东西，现在故意给去掉了。结果搜一个产品，出来的全是第三方卖家。已经搞得像ebay了,群魔乱舞。

亚麻第三方卖家比恶霸还烂，恶霸好歹能看卖家信誉

只买prime only。

因为退货不便，我尽量避免Amazon,尽量在Walmart, target有local store的网上买。
OatmealNuts 发表于 2020-04-29 00:46

怎么退货不便了？Amazon可以退去Kohls（包装都不用），可以去UPS store drop off或者Amazon的投递箱，比其他邮购退货渠道多

我在这里买的，https://beikellmask.com/ 还挺快，2天到。 Shipment from USA.