target 也太好了,快变成死忠粉了

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zhubbxy
楼主 (北美华人网)
说起来我最近的运气也是奇怪,两次买 target 的大件,都要出问题,但他家售后真是太好了,每次都弄的我很不好意思。

因为搬新家,上个月在 target 买了一套儿童桌椅(很矮的适合 toddler 那种),然后我很脑残的把邮寄地址给写到了旧家地址,后来还未 deliver 时我及时发现,就联系了 target和 FEDEX 帮我改成了新家地址。结果 deliver 时,网上还是显示已经寄到了旧家,我很无奈打电话给 target ,售后说没事,这是我们的责任,我们退你全款。款退了,我又重新下单买了同样的这套桌椅。结果第二天莫名其妙的旧单的桌椅又送来了,我于是又电话 target,说不用给我再寄我的新订单的桌椅了,我收到旧单的了,结果人说单已经下了,肯定要寄出了,所以两套桌椅你都留着吧,旧单退款也不用还我们了😓

然后上周,我下单买了一套户外的餐桌椅,结果今天收到货居然只有桌子,没有配套的六把椅子。我又电话 target,她们查了下发现确实不对,因为她们寄出的是100多磅的家具,fedex deliver 的是60多磅。于是 target联系了 fedex, 说是寄丢了,找不到了。然后售后和我说,这款已售完,所以我们没法给你寄新椅子了,我们退你椅子钱,你可以再买类似的椅子。他算了以下,最后退了我6/7的全款,因为椅子六个加桌子一个,所以退6/7, 我说不用那么多,桌子是大件,可以少退点。结果人坚持退那么多,还道歉了很多次。。。

lz 真觉得自己占了 target 很大便宜,以后坚决做 target 粉丝了。

另外他们家家具真的性价比很高,比我在 wayfair 买的好很多。wayfair 最大的问题是良莠不齐,靠运气
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mswallgrass
求户外餐桌椅的link
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heartbeat
walmart售后也不错,疫情期间就他家还不错送货还算及时
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liaoliao6
wayfair还有一个很大的问题是退货太不方便了,如果不是退credit就要收贵得要命的运费
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ytsophia
他家别跟FedEx合作了,经常显示投递了结果两天之后才到
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zhubbxy
回复 2楼mswallgrass的帖子 餐桌椅的 link 是这个:https://www.target.com/p/lecanto-7pc-acacia-wood-and-wicker-dining-set-christopher-knight-home/-/A-54629542 但是现在 sold out 了,价格不贵,但是就我今天拿到的桌子来看,我很满意。
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zhubbxy
回复 5楼ytsophia的帖子 没错!
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cocowong1
好巧,我也是在target买的outdoor桌椅六把椅子加桌子,也是今天deliver,也是只deliver了桌子没有deliver椅子,我以为是FedEx的家伙在车里没有搬完,打电话给FedEx说只有一个箱子,然后打给target客服才发现原来椅子没有发货,只是create了label,十天了还没有动静,现在给我重新寄了一套,等新的一套到了他们再来取走桌子。可是新的一套说是六月初才能到,我也是很崩溃。桌子已经装好了,等椅子中......
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qinqinmiao
同觉得target家具性价比很高,尤其喜欢project 62 & Threshold两个系列,设计深得我心
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hijklmn
他家别跟FedEx合作了,经常显示投递了结果两天之后才到
ytsophia 发表于 4/29/2020 12:35:44 AM


我也发现有时候有这种问题,但是不限于FedEx,UPS也有,后来我发现是因为他们最后转给usps了,然后由usps投递,所以收到的时间比他们说的晚。。。
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maopao
我的经验是UPS蛮准,FedEx永远不准
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anthfan
回复 6楼zhubbxy的帖子 挺好看的,就是不知道能不能淋雨