吐槽weee服务太差了

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ready
楼主 (北美华人网)
好像周围不少人用他家的送菜,也不光是网上有人推。我们头一次订,一共没几样,就少了4样,他家仓库不会数数还是怎么的,正在申请退款。有些菜的质量差的超乎想象,买了大包芹菜,很脏很烂,跟垃圾堆里捡来的一样,洗完摘完没几根能吃的。给大家提个醒,如果不是实在买不到蔬菜, 还是不要去weee白送钱了。

 

🔥 最新回帖

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comfrey
133 楼
今天收到一单缺了4样东西,装箱不合理压坏一个水果,感觉很糟糕,以后不买了
人间不拆
132 楼
回复 96楼millman的帖子 我遇到跟你一摸一样的情况 不知道想干嘛
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Infinity2017
131 楼
大家能否发几个南湾local 群啊?
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currycat
130 楼
最近收到东西也要小心保质期,我收到过过期好几天的。。。总之就是收到要检查有没有少有没有坏有没有过期,虽然有时会缺斤少两,唉,不能太计较
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currycat
129 楼
回复 128楼人间不拆的帖子 应该说的是yamimeal,但是最近他们家价格也上来了

 

🛋️ 沙发板凳

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pangpang2003
我这边根本买不到菜,白买了他家的点,这次weee太糟糕了
水母
质量不太稳定,有时候很新鲜,有时候绿叶菜黄叶很多
贵鬼
我之前用过他家几次,疫情开始后一周一单,感觉不错。有时候会没货、或者漏发,但退款很快,没有扯皮。收到的货也比较满意。除了其中有一次,冷冻的化得稍微有点厉害。送货员服务和态度都不错。
小米MM
我之前用过他家几次,疫情开始后一周一单,感觉不错。有时候会没货、或者漏发,但退款很快,没有扯皮。收到的货也比较满意。除了其中有一次,冷冻的化得稍微有点厉害。送货员服务和态度都不错。
贵鬼 发表于 4/27/2020 12:56:24 AM
请问你是如何刷到一周一单的? ---发自Huaren官方Android app
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icean
这里应该有weee的营销人员,发帖回帖都太明显了,楼主帖子被踩真是冤。。。 Weee疫情之前做的还是很不错的,我们隔段时间会定,疫情后没定过,不好发言,不过听说质量下降。。 本来很支持Weee这个平台,看得出创办人很努力。不过华人上的营销实在是掉粉。。
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mylittle9
质量不太稳定,有时候很新鲜,有时候绿叶菜黄叶很多
水母 发表于 4/27/2020 12:55:23 AM


Re我遇到的也是.有时候还行。一多半不新鲜.

花菜送来已经黑了。叶子菜一半是黄的。但是现在这个特殊时期就算了。

不想出门还是会用。

疫情过去肯定不会再用。
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yannanfei
用Weee好几年了,基本没有槽点,菜新鲜送货准时,偶尔漏送或者质量问题马上速度退款解决。但是,这次疫情以来,突然改成打包卖菜,价格奇高,质量一言难尽。每周只有一次自由选货时间。像是跟风国内疫情期间打包菜攒灾难钱.....非常影响公司形象
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this.id.
可能跟地区有关?疫情期间开始用,一共花了一千左右了。偶尔会少一件货,投诉后秒退款,还有一些槽点比如5点抢菜什么的,但总的来说还是可以忍,会继续用。disclosure:无利益相关
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miamivivian
买过很多单 唯一不满意的是上次买的一个什么蔬菜炒完是苦的。。。 另外这段时间确实会有买了后又说缺货的 一般来说不用申请退款 它家好像自己会主动退款 系统里也会通知你有什么缺货
宇猫
疫情之前会买一些超市里鲜有的东西,疫情之后听说很难买,只跟风抢过一次。很多东西放进购物篮了,可结账的时候就没了,为达到免费送货标准再回去选其它的,结果结账时又有几样卖光了,折腾三次就没了耐性,MD不买了。
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Cdwa
有些时候东西的质量很不稳定、上周有两样菜真是没法吃 不过客服还不错,沟通以后马上退钱...疫情前也常买,不过这次疫情后 还会常买吗?应该就不会了...希望weee把把质量关...
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ready
请问下楼上各位速度退款的,要等多久退款?weee的界面是每少一个样都要单独发request,还要拍照,一共没多少钱,搭进去不少时间扯皮。
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miamivivian
回复 13楼ready的帖子 楼主你先去你系统里看看 点击 已发货 然后看看每一单下面有没有一个“退款详情”的button 照说缺货应该自己退钱了的 一般是3天后银行到账
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this.id.
请问下楼上各位速度退款的,要等多久退款?weee的界面是每少一个样都要单独发request,还要拍照,一共没多少钱,搭进去不少时间扯皮。
ready 发表于 4/27/2020 1:33:25 AM

我出现过几次少一件货,每次都是低于5刀,我猜小额的可能他们系统自动就给秒退了吧。照片就随便拍个空纸箱什么的,估计他们也不看。
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miamivivian
如果没有出现“退款详情”的button 就点击“售后/退款” 我觉得也不一定非要上传图片吧~
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this.id.
如果没有出现“退款详情”的button 就点击“售后/退款” 我觉得也不一定非要上传图片吧~
miamivivian 发表于 4/27/2020 1:39:20 AM

以前好像不要求一定有照片,现在要求了。这也是个槽点,漏送还让我拍不存在的东西啊?
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ready
回复 13楼ready的帖子

楼主你先去你系统里看看 点击 已发货 然后看看每一单下面有没有一个“退款详情”的button 照说缺货应该自己退钱了的 一般是3天后银行到账
miamivivian 发表于 4/27/2020 1:36:41 AM


少的东西并没有自动退款。那我等两天吧。这个速度跟dispute信用卡差不多,其实他们就算不退钱,信用卡dispute也很简单。
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ready

以前好像不要求一定有照片,现在要求了。这也是个槽点,漏送还让我拍不存在的东西啊?
this.id. 发表于 4/27/2020 1:41:18 AM


我也觉得这商家的脑回路很清奇。
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cong53
买过很多单 唯一不满意的是上次买的一个什么蔬菜炒完是苦的。。。 另外这段时间确实会有买了后又说缺货的 一般来说不用申请退款 它家好像自己会主动退款 系统里也会通知你有什么缺货
miamivivian 发表于 4/27/2020 1:31:11 AM


你说的苦菜是号称无渣的小芥菜吗?我也是买了苦得没法吃,腌制成雪菜炒肉丝毛豆就一点也不苦了
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this.id.


少的东西并没有自动退款。那我等两天吧。这个速度跟dispute信用卡差不多,其实他们就算不退钱,信用卡dispute也很简单。

ready 发表于 4/27/2020 1:42:03 AM

他们有两种情况,如果是缺货才是送货之前自动退款,如果是漏送,他们不会自动退的,你得自己request啊,他们自己也不知道自己漏送了啊,request就点几下button不算麻烦,照片随便照照就好了
小青龙
断断续续用了5,6年了,总体来说还可以,质量不稳定但也过得去。但很重要的一点是,以前有质量问题发不出晒单,跟淘宝似的,只许好评,中评都不行,觉得商家不太踏实,渐渐用的少了,这两年评论方面似乎有改进。反映质量问题,客服回的比较敷衍,退款是挺快的。
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miamivivian


你说的苦菜是号称无渣的小芥菜吗?我也是买了苦得没法吃,腌制成雪菜炒肉丝毛豆就一点也不苦了

cong53 发表于 4/27/2020 1:44:17 AM

对 就这个 难道这个菜就是苦的?不过我发现菜杆还可以 主要是叶子苦 以后不买这个了。。。
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su917
质量不稳定,每次都漏东西要折腾清点拍照申请退款。其他还好
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simbelmyne
买过的绿叶菜和肉都还行,水果有送来发霉的,退款很快 现在基本刷不出来什么东西
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tcshan
回复1楼ready的帖子 他家的中国芹真的巨脏,全是土,每次要洗很久,可惜我爱吃,所以还是经常买。其他的蔬菜水果目前为止大部分还是蛮新鲜的,没有收到过很多黄叶的。有一次有个橘子坏了,我只是complain了一下,他们还退了一部分的钱。另外他们的价格比亚米好很多,买餐馆菜没有额外的服务费和小费,这些都很不错 ---发自Huaren 官方 iOS APP
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lh10121012
我已经申请退款成功,主要充了1000 多块好几个月用不了很不爽。食材包,五点抢单,提价,漏送,都很让人反感…
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jinnieTY
我不是会员 这段时间才开始用Weee真是蛮出乎我预料的满意。水果蔬菜肉都挺新鲜的 就一次小黄瓜有点不好,但也能吃的那种。
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bran
我们用着还行啊,大部分还是不错的。是不是和地区有关
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.岸.
我之前用过他家几次,疫情开始后一周一单,感觉不错。有时候会没货、或者漏发,但退款很快,没有扯皮。收到的货也比较满意。除了其中有一次,冷冻的化得稍微有点厉害。送货员服务和态度都不错。
贵鬼 发表于 4/27/2020 12:56:24 AM


re,我觉得还行啊,蔬菜毕竟不是工厂生产的,终归有好坏。我每单都会有点小问题,缺东西申请退款很快处理,菜压坏的我就忍算了,也收到过一颗不新鲜压烂了的西芹,反正才$0.69,把外面一半扔了了事。楼主气不过申请退款就是了
茴香饺子吃不吃
现在amazon fresh 非常好刷,我看三次两次有时间送。两块五一盒organic 草莓,特别香!东西价钱非常良心。weee我是放弃了,他们家最近还在小红书上开了公关号,下面一堆吐槽说刷不到送货时间
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lavendula
用Weee好几年了,基本没有槽点,菜新鲜送货准时,偶尔漏送或者质量问题马上速度退款解决。但是,这次疫情以来,突然改成打包卖菜,价格奇高,质量一言难尽。每周只有一次自由选货时间。像是跟风国内疫情期间打包菜攒灾难钱.....非常影响公司形象
yannanfei 发表于 4/27/2020 1:28:41 AM

严重同意每一点,本来以为这次的疫情是可以让他家上一个新台阶的商机,宁可少赚一点,口碑推广做出去,结果这样....我以前都是一千一千的买点数,现在看到账上没钱了才充一点。
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samsamlili
疫情以來,每單都會有缺貨和漏送,是每一單同時缺貨和漏單, 缺貨會提前發通知說沒貨,漏單就要自己一樣一樣數。貴妃雞已經連續三單都缺貨了,都想罵人了,搞個半夜五點開賣,好不容易買到貴妃雞,而且送貨日期是兩週後的,然後告訴我缺貨?缺貨就不要讓別人買啊,缺貨的話,為什麼集合包裡面就有貴妃雞?前天的一單,我只買了四樣東西,居然缺貨一樣,漏送一樣,是連一二三都不會數嗎?我明白最近單很多,人手不夠,很忙,但是單單都有漏送真的說不過去吧?還有,買的是小青江菜2磅,送來的是2磅只有4顆巨型青江菜,可以想像一顆0.5磅青江菜有多巨型吧!基本把帳戶裡的點花完,就不會再買了
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.岸.
每单要对着手机一个个数有没有少东西是挺烦的,特别是买的多的时候
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this.id.
疫情以來,每單都會有缺貨和漏送,是每一單同時缺貨和漏單, 缺貨會提前發通知說沒貨,漏單就要自己一樣一樣數。貴妃雞已經連續三單都缺貨了,都想罵人了,搞個半夜五點開賣,好不容易買到貴妃雞,而且送貨日期是兩週後的,然後告訴我缺貨?缺貨就不要讓別人買啊,缺貨的話,為什麼集合包裡面就有貴妃雞?前天的一單,我只買了四樣東西,居然缺貨一樣,漏送一樣,是連一二三都不會數嗎?我明白最近單很多,人手不夠,很忙,但是單單都有漏送真的說不過去吧?還有,買的是小青江菜2磅,送來的是2磅只有4顆巨型青江菜,可以想像一顆0.5磅青江菜有多巨型吧!基本把帳戶裡的點花完,就不會再買了
samsamlili 发表于 4/27/2020 2:33:03 AM

哈哈,想围观一下巨型青江菜,留照片了吗?那么大能好吃么?
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currycat

以前好像不要求一定有照片,现在要求了。这也是个槽点,漏送还让我拍不存在的东西啊?
this.id. 发表于 4/27/2020 1:41:18 AM

这个也是我无法理解的,不知道怎么想的。。。他们家最近在湾区的服务真是一塌糊涂,今天终于终于给我送的菜里没有少的,谢天谢地。。。
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currycat
疫情以來,每單都會有缺貨和漏送,是每一單同時缺貨和漏單, 缺貨會提前發通知說沒貨,漏單就要自己一樣一樣數。貴妃雞已經連續三單都缺貨了,都想罵人了,搞個半夜五點開賣,好不容易買到貴妃雞,而且送貨日期是兩週後的,然後告訴我缺貨?缺貨就不要讓別人買啊,缺貨的話,為什麼集合包裡面就有貴妃雞?前天的一單,我只買了四樣東西,居然缺貨一樣,漏送一樣,是連一二三都不會數嗎?我明白最近單很多,人手不夠,很忙,但是單單都有漏送真的說不過去吧?還有,買的是小青江菜2磅,送來的是2磅只有4顆巨型青江菜,可以想像一顆0.5磅青江菜有多巨型吧!基本把帳戶裡的點花完,就不會再買了
samsamlili 发表于 4/27/2020 2:33:03 AM

真的是,每周大半夜不睡觉在抢东西,结果每周都漏送,我也是服气了,不过今天我居然一样都没缺,都把我给震惊了。。。
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wsnow
湾区几个送菜平台我都在用,疫情前还比较靠谱,疫情中真的是一言难尽啊。现在去超市基本人人都戴口罩,自己再多注意一点,其实出门购物也挺安全的。
叫鸳鸯的鸭子
weee的送货员质量不一, 群里头看到有人抱怨说, 送货的时候到垃圾箱里捡了纸袋里,把客户的才放进去送货。听得瑟瑟发抖。
d
deann
疫情之前不错,现在因为订单太多了吧。他家漏送,售后从来都很快处理的呀,售后还是不错的
吃瓜鹅
疫情以来基本全部靠delivery的来说一句,我对weee还是很满意的 1. 总体来说蔬菜/肉类的质量和数量比我预期的好。(蔬菜一包有点大了,如果能小包有点就更好了。)相比别的delivery服务,价格还是有优势的。Amazon fresh价格比较好,但是选择不够全,不能够满足全部需求。Instacart的价格基本是超市价+20%。 2. 抢订单时间这个操作和别的delivery类似,每个都需要刷,都要夜里或者凌晨起来刷。weee和Amazon fresh是东西out of stock就选不了了,别的有些是送货的时候才告知没货,相比之下更喜欢前者,比较好安排。Instacart可以改订单,但是能买到什么variation比较大。 3. delivery送到都要大概过一遍,这个什么公司没什么关系。偶尔送错或者漏送也都可以理解,毕竟我买的东西比较多。weee和instacart都发生过,售后处理都挺快的。我觉得拍个照也就是让你确认一下箱子包装袋你都找过了,没漏下。
芝士年糕
以前经常在weee买菜,自从疫情期间他家非要卖高价食物包我就拜拜了
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samsamlili
這次沒拍照片,給你看看2磅4顆的小白菜是有多麼的「小」,也是從weee上面買的
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samsamlili

哈哈,想围观一下巨型青江菜,留照片了吗?那么大能好吃么?

this.id. 发表于 4/27/2020 2:39:50 AM

剛發了巨型小白菜的照片,也是weee上面買的
阿咩咩咩咩
花完credits了反正会员还没到期 偶尔会补一补不着急的货 但真的是关键时刻体验太糟糕了。整个平台一直缺货,没有送货窗口,品质不稳定。还不如local微信菜群
一步一个脚印
指天发誓我跟他家可没有任何关系。以前没用过,疫情期间开始用,很满意,品质都很好,量也很足。目前前后买了十几单,只有一次少了一样东西,在线申请售后马上退款了。就是现在窗口很少,只能周五早晨下单,每周一单现在就靠它家撑着华人品类的采购了。
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cloudling
我也实话实说,其实还不错。这段时间哪家送货好呢?没有完全令人满意的!weee就性价比来说还行吧。对同胞开的平台要求咋就那么高呢?凡是抱怨instcart 的,大家就会说:不然你自己去买啊,不去就别抱怨。抱怨weee的,就一起抱怨,呵呵。
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elcing
Weee在这次疫情中的表现实在太差了!论坛上一定有weee托,我把疫情期间的购物体验总结如下。 1)一周只开放一小会,网站分分钟崩溃。 2)每天能买的是食材强制组合包。要想每天买,只能买他家组合包。 3)缺货情况很常见 4)价高质差 (附图) 5)刚刚有人说从垃圾箱捡来的袋子装菜,听的我再也不想买了! 朋友们普遍反映另一家(具体名字不提,不是托,大包装,每天送货那家)反而质量好很多。
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shanshanshan
以前经常从weee买,疫情期间一次也没买过,看见打包菜就绕道走。幸好也没往账户里充钱。local买菜群即便宜又方便,再也不会从weee下单了。
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rainjs
我觉得还好,偶尔有漏送,发售后一般都能解决,不过确实漏送让发照片感觉有点无语。蔬菜水果大部分还算新鲜,有时有磕碰或不新鲜也都忍了,特殊时期嘛
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lindalin8899
是很不好,买了几次菜,里面要么都是泥,要么黄烂菜叶很多。上周抢了个花菜,掰开来里面全是虫卵!!!那种薄薄的丝里面裹着小毛虫,一株花菜大概七八个这样的,吓死人了。如果没仔细看就吃进去了。申请退款也一直没搭理
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amylucky
疫情将将开始的时候开始用,第一周就下了两单,还是正常的,之后就开始了抢菜模式,买了点数后,不用凑免运费,香蕉就能抢到了,整体来说还不错,西芹买过一次确实得自己掰老杆子,茼蒿有一次有黄叶子,有时定的东西没来,要么自动退点,要么点客服就解决了,还有些菜可能因为没有喷水的缘故,其实可以放很久,我不出门就能吃到新鲜水果蔬菜,没啥好抱怨的
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yup
疫情开始不指望他家了。华人团购那么多 新鲜的 便宜的 送菜及时的.他家是把以前的好感慢慢殆尽
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notfor
这次发现好多local微信团购,都是直接农场拿货,新鲜多了
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this.id.
這次沒拍照片,給你看看2磅4顆的小白菜是有多麼的「小」,也是從weee上面買的


samsamlili 发表于 4/27/2020 10:22:45 AM

Lol,这小白菜和大白菜杂交的吗,哈哈
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loogii
疫情开始用到现在,都很好啊,就是运到我家冷冻的化的比较厉害了,然后抢菜比较难
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justisme
这次发现好多local微信团购,都是直接农场拿货,新鲜多了

notfor 发表于 4/27/2020 11:42:30 AM

一样,这次加了好多local群,走的是weee,不过都是local自己找的货,付款也是线下。蔬菜是当天一早在农场采摘的,海鲜是去海边和渔民买的,进口的东西是到机场直接提货。一般local的人进货时不好他们就不进了,所以都很新鲜。有些比以前从商店买贵一点,不过品质大多比以前商店买的好些
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chongr
真不知道weee怎么进货的,明明都抢光,菜还那么那么不新鲜。 价格奇高,比insta加完20%还贵一些,如果美国超市有卖的东西坚决不在weee买。 缺货还好了,insta也会缺,weee退款靠谱。另外司机比较友善,这些算优点。
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daoran
只能买肉 菜水果都不能买
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serious
weee疫情开始用到现在,都很好. 菜新鲜, 退款靠谱. Southern Ca.
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athenafeng
疫情前还凑合,疫情后吗,搞个什么5点抢菜,说什么没有疫情订单增加,但是每天的高价搭配食物包是怎么做到的,搭配食物包里面有一半是强制搭配的不想要的,价格还高,但是食物包可以保证第二天到达
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Purified
买weee三四年了 充钱也是1000 一次的 算算到现在冲了上万不止 疫情之前可以的 没觉得贵 偶尔一些爆款 比如海鲜啊 应季水果啊 那个冬天的蜜柚 20左右一箱 我起码买了10箱前前后后 尼玛 疫情开始就嗝屁了 每天卖组合包 不好意思 不要 不喜欢
长影
他家退款挺方便的 我用他们的除了葡萄忘了送,其他基本没漏过。忘送的也退款啊 芹菜是一堆土,其他菜挺好的。比大华的看着新鲜 。价钱没比过
长影

以前好像不要求一定有照片,现在要求了。这也是个槽点,漏送还让我拍不存在的东西啊?
this.id. 发表于 4/27/2020 1:41:18 AM


我是随便拍一个别的。留言写上哪个没到
24小时就退款了
他家质量不一定都好,但是退款一直没碰的问题。
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mogumogu2333
我这周也买了芹菜,质量差的惊人,根部全是泥土,叶子黄黄烂烂的,很恶心。用他家快一年了,其实之前挺好的,除了比本地超市贵一点,整体服务都不错。只是最近疫情期间订单太多,一下子搞不过来了。但希望还是能保持质量,这个是留住客户第一位的。
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pqrs
用local微信群的无比满意!价格公道送货准时
花完credits了反正会员还没到期 偶尔会补一补不着急的货 但真的是关键时刻体验太糟糕了。整个平台一直缺货,没有送货窗口,品质不稳定。还不如local微信菜群 阿咩咩咩咩 发表于 4/27/2020 10:27:00 AM
X
Xiangbuchulai
芹菜不仅仅是有土,那个头站起来都有80公分高了,那是芹菜爷爷! 那个组合包的价格真心贵啊,而且目前买菜不是那么难的时候,他家也真有脸开这个价。
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lelele
上周刚刚收到了第一次weee的delivery,还是很满意的。冷冻的肉类用保温袋包的里面还放了冰袋,deliver很准时。蔬菜和肉类觉得挺新鲜的。缺了一样东西,invoice上也Mark了缺货,说是会自动退款。不过weee的slot是真难刷,我们这儿要订差不多半个月以后的,大部分东西还缺货。 周日下午去了趟Costco,人好少,没买到牛奶和鸡蛋,其他东西基本都有。偶尔去趟超市,带好口罩手套,觉得问题不大。
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vivi918
回复 1楼ready的帖子 我买了一盒3个梨子,发霉坏了一个, 退一个钱,西瓜太差,太烂了
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gigglestar123
现在其他网购生鲜也很多的,不需要盯着他家,好多烙印同事也说她们都是自己的wholesale distributor改送零售到家。弯曲这边yamimeal和SJ distributor合作,之前这家给餐馆供货,不需要抢,价格就是wholesale的价格,送到的东西都不错,就是量有点大。。
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minnigigi
回复 58楼chongr的帖子
司机友善是真的吗?可能是我运气太不好了,在他家充了快小一万了,每次送菜经历都不好,我比较忙,没时间出去买菜,才忍到现在,以后不会再充了,我家住三楼,搬东西上来是挺累的,刚开始没给司机小费,因为感觉就是普通的快递,司机应该是有工资的,我每次买的比较多吧,两三百,然后有两次我妈去把箱子葱门口搬进来,司机都指责我妈说买的太多了,他搬进来很累,原话就是“你自己看看有多重”, 让我们买少点,以后我都让她等司机走了很久才开门,怕被骂,买菜买得太窝囊了,后来网站可以给小费了,我就给了三刀,然后好几次司机就敲我们家的门,让我们自己下去搬,后来是打电话发短信让我们下去搬, 只有最后一次,我给了10刀小费,司机搬上来了。不明白他家是怎么给司机发工资的,好像买多了东西司机很不高兴,住三楼也不高兴,积分花光了再也不在他家买东西了
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happyberry
疫情前一直在用,挺方便的,有时候会少货,但退钱方便。 疫情后完全放弃,太麻烦了,不喜欢组和包,也没有定时去抢。现在都是Yamimeal解决。东西虽然多,但质量很好。
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Meowbaby123456
疫情前 我有次订单 送的时候少了一样 我当时没发现 转天才想起来不对 然后给他们打电话 人说不好意思忘给你拿了只能退你款 或者延迟发货 我说我不要退款 我要东西 人说那好 你下次下单时我们再给你一块送过去 我说 第一你们下单35才免运 我还得买35块钱的东西 第二下次下单这货肯定没了啊 (挺热门的一个吃的)人说反正我们没办法单独跑一趟给你送一个东西 结果把钱退我了 什么玩意儿 明明放货时自己的错忘了放 让顾客承担后果 还有 我要不打这个电话 我想没人知道这单少了东西吧 谁给我退款?服务太差劲
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Meowbaby123456
Weee的华人网卧底 你要看到了 麻烦跟你总部反应反应啊 提高下客服 不然这么多可选择的 本地的网上的 谁一定要买你的
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miamivivian
回复 58楼chongr的帖子
司机友善是真的吗?可能是我运气太不好了,在他家充了快小一万了,每次送菜经历都不好,我比较忙,没时间出去买菜,才忍到现在,以后不会再充了,我家住三楼,搬东西上来是挺累的,刚开始没给司机小费,因为感觉就是普通的快递,司机应该是有工资的,我每次买的比较多吧,两三百,然后有两次我妈去把箱子葱门口搬进来,司机都指责我妈说买的太多了,他搬进来很累,原话就是“你自己看看有多重”, 让我们买少点,以后我都让她等司机走了很久才开门,怕被骂,买菜买得太窝囊了,后来网站可以给小费了,我就给了三刀,然后好几次司机就敲我们家的门,让我们自己下去搬,后来是打电话发短信让我们下去搬, 只有最后一次,我给了10刀小费,司机搬上来了。不明白他家是怎么给司机发工资的,好像买多了东西司机很不高兴,住三楼也不高兴,积分花光了再也不在他家买东西了

minnigigi 发表于 4/27/2020 1:44:58 PM

每次买那么多箱还让司机搬上三楼的话确实有点。。。给小费就好
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Hittomonkey
我用了几年,总体还行,给个80分吧。大部分货品质量不错,当然不能跟在超市精挑细捡比较,偶尔有不新鲜的水果蔬菜,申请退款很容易很快。我也遇到几次缺货的情况,疫情期间也就算了,大家都挺不容易的
长影
回复 58楼chongr的帖子
司机友善是真的吗?可能是我运气太不好了,在他家充了快小一万了,每次送菜经历都不好,我比较忙,没时间出去买菜,才忍到现在,以后不会再充了,我家住三楼,搬东西上来是挺累的,刚开始没给司机小费,因为感觉就是普通的快递,司机应该是有工资的,我每次买的比较多吧,两三百,然后有两次我妈去把箱子葱门口搬进来,司机都指责我妈说买的太多了,他搬进来很累,原话就是“你自己看看有多重”, 让我们买少点,以后我都让她等司机走了很久才开门,怕被骂,买菜买得太窝囊了,后来网站可以给小费了,我就给了三刀,然后好几次司机就敲我们家的门,让我们自己下去搬,后来是打电话发短信让我们下去搬, 只有最后一次,我给了10刀小费,司机搬上来了。不明白他家是怎么给司机发工资的,好像买多了东西司机很不高兴,住三楼也不高兴,积分花光了再也不在他家买东西了

minnigigi 发表于 4/27/2020 1:44:58 PM


两三百的东西搬三层是该留点小费

我每次买不到100的,都是司机放外面,我到家之后踢着进门的,一大箱子搬不动
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bilibala
我觉得他家东西冬天买还是很好的,夏天不行尤其是需要冷藏和冷冻的
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yhuang16
他家退錢挺快,但東西越來越貴
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jasonsarah
我觉得已经很棒了啊! 菜都挺好的,关键是方便啊! 每次送菜都有通知。简直是疫情期间的救星啊。
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haominging
质量不太稳定,有时候很新鲜,有时候绿叶菜黄叶很多
水母 发表于 4/27/2020 12:55:23 AM

同感。上个月很好,现在不行,真的不稳定啊。
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minnigigi
回复 77楼长影的帖子
因为搞不懂他们家的模式是快递这种拿工资的还是Instacart 这种大部分收入是依赖小费的,后来他们网站可以给小费了,我就给到他们建议的3块,但是依然不给搬,只有最后一次给10块小费才终于给搬了,但是他们嫌客户买东西买多了,就直接指着客户教训这种还是头一次见
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minnigigi
回复 75楼miamivivian的帖子
所以我说不知道他们怎么给司机发工资的,Weee 肯定是希望我一次买350而不是分10次买35, 他们省了些成本,但是司机没拿到,司机肯定不高兴了,但是司机应该去找weee,而不是直接来教训客户啊
m
miamivivian
回复 75楼miamivivian的帖子
所以我说不知道他们怎么给司机发工资的,Weee 肯定是希望我一次买350而不是分10次买35, 他们省了些成本,但是司机没拿到,司机肯定不高兴了,但是司机应该去找weee,而不是直接来教训客户啊

minnigigi 发表于 4/27/2020 2:26:06 PM

是,我觉得Weee肯定对司机很抠,应该多给司机点钱。尤其这个时期不容易。
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stormlina
在他家买了很多,质量不稳定。
牛头梗最可爱了
疫情期间他家估计临时招了很多后台打包和送货员,training不够。

上上周买了两个食材包,其中一盒有鸡蛋,他们包装时就把鸡蛋和其他瓜果蔬菜随意堆在一起,打开箱子鸡蛋烂了好几个,蛋液把包装盒都彻底泡软了,鸡蛋包装盒是敞口的,还有蛋液渗出到别的菜上。而且送货员把两箱货物直接堵着storm door,导致我根本没办法开门取货,只能从后面车库绕出来搬东西。。。。我还是头一回遇到这种情况,也许有人要说疫情期间送货量太大了顾不上,可是别家投递包裹都没有直接堵着我前门的,而是按门铃后放在我门边的小花坛。
贝贝猪
买weee三四年了 充钱也是1000 一次的 算算到现在冲了上万不止 疫情之前可以的 没觉得贵 偶尔一些爆款 比如海鲜啊 应季水果啊 那个冬天的蜜柚 20左右一箱 我起码买了10箱前前后后 尼玛 疫情开始就嗝屁了 每天卖组合包 不好意思 不要 不喜欢
Purified 发表于 2020-04-27 12:24

我也是 疫情前每周都买 最近各种操作太骚幺蛾子太多
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gujigu
奸商,疫情过后再不会用。
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SecretKey2
这个weee的老板不地道,没意思打包菜卖高价,我点已经用完,不会在续费了
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Bunervous
他家从雇主到雇员都是华人,肯定不少在华人网上。每次看到有人说差的,下面就有好多带节奏说很好的。反正我是不会用了。
风火轮
回复 58楼chongr的帖子
司机友善是真的吗?可能是我运气太不好了,在他家充了快小一万了,每次送菜经历都不好,我比较忙,没时间出去买菜,才忍到现在,以后不会再充了,我家住三楼,搬东西上来是挺累的,刚开始没给司机小费,因为感觉就是普通的快递,司机应该是有工资的,我每次买的比较多吧,两三百,然后有两次我妈去把箱子葱门口搬进来,司机都指责我妈说买的太多了,他搬进来很累,原话就是“你自己看看有多重”, 让我们买少点,以后我都让她等司机走了很久才开门,怕被骂,买菜买得太窝囊了,后来网站可以给小费了,我就给了三刀,然后好几次司机就敲我们家的门,让我们自己下去搬,后来是打电话发短信让我们下去搬, 只有最后一次,我给了10刀小费,司机搬上来了。不明白他家是怎么给司机发工资的,好像买多了东西司机很不高兴,住三楼也不高兴,积分花光了再也不在他家买东西了
minnigigi 发表于 2020-04-27 13:44

你这个几个箱子搬三楼的情况,如果是我确实会多给些tips。因为大多数人的单子是开到driveway上直接搬下来放门口就好了。
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bunnybear
最近东西超贵.Washington苹果以前3.99, 现在8.99. Orange 也市是.组和包东西算一下,单价超贵.以前里面每个东西都写价格,大家发现居然牛奶$10. 比任何店都贵,于是它们改成不写价格了.以前价格还算划算,现在不但不打折,还狂涨.要是说它成本高太多了.可是其他老美店么怎么涨呀.
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bunnybear
芹菜楼上好几个说不好,不幸我上周买了.又老又黄,还又长.叶子都栏了一些. 好在没缺东西,前面每次总缺几样. 上周取消餐馆菜了.对我而言,吸引力少了一大半.买它就是因为可以吃到各市的餐馆菜.
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akirakiki
疫情前一直用他家 总的来说还可以 偶尔有不新鲜的 但是这次疫情期间真是体验太差了 搞得那个什么打包服务 价格偏贵不说 一些不想选择的东西也参杂在里面 真的没法买 幸亏年初花完了他家的点就没有续
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zhierzhang
一直用weee 很久了 感觉疫情期间还能买到送货上门的真挺好的 我这边还没有感觉到质量下降 疫情期间有些轻微的价格上涨感觉还能接受 毕竟水涨船高,人家的进货成本 人工成本估计也上涨了。 国内前阵疫情期间菜价上涨了多少?
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millman
疫情期间买的水果都是烂了三分之一左右,之前没有过。神操作是我定的鱼跟我说没有货了可以退款,第二天就收到weee email打广告这次组合包里的东西,里面就有我想买的鱼。。
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WY123_
对于在疫情期间过分涨价/降低服务的运送平台 大家应该发帖曝光,消费者如果这次吃哑巴亏的话 未来次次都要吃亏。只能让这些商家认清现在贪小便宜赚快钱是要付出更大的成本的!
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eleanorcai
没错 质量不稳定 有时候质量很好很新鲜 有时候都烂了 质量差的我一般都拍照申请退款 很快都给我退了