请教现在Nordstrom的客服几天回复？

网上买的equipment 真丝衬衫，收到一看，不是原包装，也没tag,拿出来一看吓一大跳，是件破衣服，腋窝那里彻底撕裂了。我马上发邮件给客服夜附上了照片，好几天了没音信。请教我还能怎么办？店已经关门了。本来是自己买的生日礼物，现在越看越生气。

找不到客服，只能邮寄退货吧

Online 客服 可以找到的，就是需要时间等久点

我也买了，还没收到呢