——-iPhone手机购买一年内可以免费替换碎的屏幕吗？

在eBay上买的，马上要到一年了，屏幕不小心碎了，可以找苹果客服换屏幕吗？包括在一年保修期内还是要自掏腰包？
苹果店现在都关门了，要修估计只能在去苹果在当地的服务商，我们村是Best Buy。上来问一下，如果只能自掏腰包就不准备在疫情严重的时候去修手机了。

iPhone 说是防水，但是这回前后屏幕都有小的裂痕估计也不防水了，郁闷！

之前去苹果专卖店就给换了，但是同事说他的碎了就不给换。。。感觉还是拼人品？如果有实体店的话可以去问问试试

不行

之前去苹果专卖店就给换了，但是同事说他的碎了就不给换。。。感觉还是拼人品？如果有实体店的话可以去问问试试

小寞莉 发表于 4/20/2020 7:17:49 PM

我也是听有人说看人品，有时候会给换。但是苹果实体店上月就关了，给苹果客服电话说现在只能去村里Best Buy维修

我的Iphone 11两个月前摄像头碎了。去苹果店修理。不给修，但给我换了一个全新的。$599

之前去苹果专卖店就给换了，但是同事说他的碎了就不给换。。。感觉还是拼人品？如果有实体店的话可以去问问试试

小寞莉 发表于 4/20/2020 7:17:49 PM

和妹妹取经一下，去了怎么说的？就说要换屏？还是手机也有别的问题？我手机的摄像头玻璃面自动脱落了

我的Iphone 11两个月前摄像头碎了。去苹果店修理。不给修，但给我换了一个全新的。$599
trilene 发表于 4/20/2020 7:41:16 PM

换新的再付给苹果599？你的手机在一年保质期吗？

在保修期。去年十月买的。摄像头我自己不小心摔的。

没有买苹果的保险没有免费换屏

以前去苹果店免费换过，现在店都不开了