标题要长：被UPS郁闷死了，UPS一直这么强盗吗？ 大家难道不用UPS吗

楼主坐标欧洲，最近因为疫情严重，家里给寄来100个口罩，因为怕进海关，就没有多寄，跟口罩一起寄来的还有一份16页的私人文件
3月20号走的顺丰，结果顺丰拖了一个星期还在上海，家里投诉，顺丰又给专机UPS UPS又拖了两个星期这才慢悠悠寄来。

结果奇葩的来了，UPS给当成商业包裹给报了关，商业包裹增值税起收点22欧，我的包裹23欧，然后收我7块钱增值税，12块钱的手续费（给UPS)，然后还有税，加起来22欧。
快递来了，不交钱不给包裹。我没收包裹，我就拍了包裹单，准备问海关

海关确认私人包裹45欧以下不用交关税和增值税。我说UPS让我交钱，海关让我向UPS 要ATC码，他们给我查一下，UPS说没有

我facebook跟客服沟通，（打客服电话60欧分一分钟，包括等待时间，我打了半分钟就挂了）沟通很久，在我最后恳求下，转给了他们的进口部门。后来一个人打电话过来，我跟他说，我的是家里给寄的私人包裹。他说不用交钱了。说我第二天可以取包裹，不用交钱。但是，今天去取包裹，代收包裹的大叔说，系统必须让交钱，他打了客服，说了很久，客服还是让交，大叔把电话给我,我给女客服说你们进口部门的同事说不用交，你能跟你同事沟通一下嘛。她说不用沟通，你必须交。我说我暂时不取了。

facebook上又跟客服说明了情况，他们又去联系进口部门

另外，这边即使是商业包裹，只要是防疫用品，也不收增值税和关税了。

家里让我把钱交了，算了，但是我就是不甘心。

邮寄包裹的时候，需要备注“个人用品”吗？

回复 2楼*miumiu*的帖子 这个不太清楚

死磕到底，海关不怕麻烦你天天电话他

回复 4楼ccang1234的帖子 海关很好，是UPS强盗，海关说不收我的钱，UPS非要收，因为海关收我7块，他们可以赚12块，妈的，还有增值税

寄口罩 为了二十几欧的钱 浪费那么多时间和经历 一次次去邮局增加风险 值得吗

回复 6楼sosodiu的帖子 其实我自己也这么想，就是不服气，觉得UPS很强盗

这种罗圈电话，说得清楚才怪。

3月20号走的顺丰，结果顺丰拖了一个星期还在上海，家里投诉，顺丰又给专机UPS UPS又拖了两个星期这才慢悠悠寄来。
mianchaodahai 发表于 4/15/2020 2:03:10 PM

難道不應該找順豐

你的时间看样子很不值钱。

回复 10楼babolucia的帖子 是的，穷人，没有本事赚钱，所以不愿意被别人无缘无故抢钱

信用卡支付，然后dispute信用卡

现在这个时候更是，担心被裁，更要精打细算。

现在在美国45欧买100个质量过关的口罩也不太可能了。

我们有几百个国内的耳机质量不好退回，海关收了关税还说不能清关，必须退回美国，坦白说黑在中锅海关。

回复 14楼cuzemel的帖子 还有30欧的邮费啊

自己本身一根筋，赚钱不多，原生家庭穷，虽然现在好多了，但是我妈妈在老家遇到纸箱还会拣来卖钱

mianchaodahai 发表于 4/15/2020 4:18:39 PM

BBB 有用吗？

所谓的海关收钱，都是快递公司自己设立的额外收钱的科目。我送过很多国际包裹，如果是政府邮递，说是个人礼物或者捐赠，根本不会在海关额外收钱。 但有一次从 FedEx 运的，就反复说海关要收钱，我问了海关同学，没有收钱一说，然后我就反复和中国 FedEx 沟通，说这是捐赠，如果海关收钱，麻烦发给我帐单，我再付。显然他们没有海关帐单，后来很快就送给湖北医院了。我想，也可能因为是中国 FedEx 部门，知道当时的情况，也就没有坚持收。后来美国的FedEx ，还给我打电话留言说交关税，我没有理会，也就没有下文了。

我觉得是顺风的问题， 商业包裹速度快，报关不一样，私人包裹走慢的，会不会是顺丰给你在AWB上标注商业包裹啊

LZ，我跟你一样，3月19号顺丰国内寄出100个口罩，今天UPS才送到，让交22镑多的海关税费，即没有海关的账单也没有UPS的账单，邮递员就是让交钱，不交钱不给我包裹，也觉得被黑了，但是真的懒得跟他们较真儿，特殊时期我就交了钱收了包裹。但是我用DHL寄过来的也让交了18镑海关税。 话说现在特殊时期，这么慢才寄过来是顺丰的问题，现在欧洲情况这么糟糕快递公司还在工作，及时送包裹，这钱就算捐款吧。