求助:Mint mobile prepaid卡激活以后显示no service

起舞弄清影
楼主 (北美华人网)
更新:谢谢mm们,刚开车转了一圈儿试信号,正如大家所猜想的,原来是Mint mobile在我家信号不好,开到别处就有信号了。 只好三个月之后换别的plan了,家里没手机信号挺不方便的;AT&T和H2O在我家是有信号的。 ——————————————————- 3月中旬买的Mint mobile 3 month prepaid卡,今天激活以后给了个新电话号码,但一直显示no service,重启也没有用,根本打不了任何电话。 跟mint CSR online chat了一个多小时(主要是csr回复慢,每个问题都得等10分钟)还是没有解决问题。。。 想问问有经验的mm,这种情况一般是什么原因导致的? 是mint mobile信号不好吗?我家之前用AT&T和H2O,都好好的。mint客服说Mint用的是Tmobile的network。 PS 手机是刚给娃买的unlock的iPhone7,没有绑定任何电话公司。 谢谢!
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sweetme
就是信号不好吧。。我家给孩子用着之前买手机送的,就是走着走着就no service。。反正我肯定不会再掏钱续plan了
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thinredline
也许没有装好?
起舞弄清影
我用自己的手机打给mint mobile给的电话号码,直接进入语音信箱。sims卡在CSR的指导下,取出来装回去好几次,手机重启好几次,把我家庭住址和手机信息都要去了,也没弄好。。。 要怎么样才能知道装没装好呀?
也许没有装好? thinredline 发表于 4/13/2020 1:43:00 PM
起舞弄清影
我也不会再买了。。。感觉一个online chat的客服同时在线服务10个人,不停的等。。。CSR的回复慢到不行。。。就问一个“Hi,are you still there?”都要等个七八分钟他才回复。。。。
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Unicue
我也用mint,挺好的啊,你试试去setting里面reset data plan or service,我记不太清楚了
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shoppingisfun
mint有web calling,没信号可以走家里的网络。 这个似乎是没有设置好,有时候要手动改setting的。
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goodluck23
给家里老人买了一个,据说还很好用。
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lzhu59
感觉你家里没有信号 把你家的地址输进去 看看网络覆盖怎么样 我家的室内就没有信号 出了门就好 公司里信号满格。所以我在家基本都用call forward。看在价格的份上,我还能接受
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sweetme
我觉得你可以试试换个地方看看有没信号。 兴许换个地方就有信号了。 那种setting有问题的,基本都是有信号没data,打电话是没问题的,直接no service, 基本就是没信号吧
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niggy
我们用了十年的ATT,最近几年换成了Mint mobile。现在疫情在家,Mint发信说,疫情期间免费升级为unlimited data plan。不过我们在家都是用的wifi...
起舞弄清影
谢谢mm们,刚开车转了一圈儿试信号,正如大家所猜想的,原来是Mint mobile在我家信号不好,开到别处就有信号了。 只好三个月之后换别的plan了。家里没手机信号挺不方便的。。。