Macy‘s现在是彻底没有客服了吗?’

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patx2449
楼主 (北美华人网)
Macy's 买了东西,寄了错的型号,比我买的价格便宜,按网站提示,进去写邮件要求处理,系统自动回复邮件没有人处理这些问题了,就告诉你COVID-19期间人手不够。所以现在怎么办?

只能hold在手等疫情之后再去退换吗?他家倒是说了退货日期延长至180天。看来疫情期间买这些非必须的东西的售后服务也是不省心啊。
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mimi422
是没人理,我买的东西刚寄到就降价了,按照网站说明提交了price adjustment request, 到现在也没回复
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patx2449
是没人理,我买的东西刚寄到就降价了,按照网站说明提交了price adjustment request, 到现在也没回复
mimi422 发表于 4/7/2020 5:16:52 PM

手里还一堆他家的股票,都贬值一半不止了,哎
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dxepvefc
楼主你至少收到了一样东西,我买的东西寄丢了。UPS根本不理我,说让我联系Macy,问题是邮件只有自动回复,电话根本没有人接,我都不知道该怎么办……
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vvchristy
我也是,包裹丢了都不知道怎么联系他们
楼主你至少收到了一样东西,我买的东西寄丢了。UPS根本不理我,说让我联系Macy,问题是邮件只有自动回复,电话根本没有人接,我都不知道该怎么办…… dxepvefc 发表于 4/7/2020 6:39:00 PM
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patx2449
希望Macy‘s’不要倒了。。。
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llcyllcy
早就没人了
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ljj1218
我大概14天前就寄到return仓库了,很久没有退钱,突然今天说退钱了,我感动的都要哭了。。。。
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tac
朋友做it都不工作了,客服电话应该也是没人。
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LaAmor
现在有点怕他家会倒了,赶紧买了个锅把GC用掉了