2. Shaw Academy 在Facebook上看到他们家的推送,免费听4周,就sign up了,当然是要提前都留下了信用卡的信息。然后就是熟悉网页了,这个网站千万小心,有好多是one click purchase,就是你点的时候就是个button,比如果我遇到的“get your toolkit”,点了之后直接就出现类似于“processing payment”的字样,完全没有提示点这个钮是要花钱的,也没有页面要你consent the purchase。之后即使发给你邮件说你解锁了toolkit,也没有显示你是花钱了的,就提到你解锁了这个toolkit。写邮件和他们complain,人家直接说“我们别的地方有提到这个是要花钱的啊”“但是为了保证您满意,我们再赠送您额外3个toolkit和一个diploma,价值$199呦”。但是不能给退款。这个我子啊bbb也看到和我有一样情况的抱怨了,就今年2月的时候,toolkit还是$30刀,他们回复邮件赠送的东西还是3个toolkit和一个diploma,价值$140,也就是说他们暗戳戳地2个月涨了不少钱。这个是今天刚刚发生的事情,等有了结果给大家更新。
【更新1】刚刚大概点了6-7次的“I want to end my membership” 才真的成功的看到了成功取消的页面。但是,居然没有给确认邮件,于是就截图留证了。还有页面显示我purchase了toolkit,但是没有地方可以下载,这笔钱估计只能dispute了。刚我很明确地给客服email说我不要你们的额外赠送,我就要取消,就再没收到回复了,不知道和这个有没有关系,但是也没有收到退款,总之大家使用这个网站一定一定要留神。
【更新3】往返两次email之后,客服又加码说给我的账户加了更多的赠送 (账户里根本啥也看不到,还是要买各种东西),但是之前的one-click purchase不能退,几个小时后,居然就把我的case关了,还问我满不满意······ 上周末给信用卡公司打电话dispute了这笔钱,不需要过多解释,对方已经很明了的样子,估计是见怪不怪了,说先会issue the credit,然后等调查结果,有可能需要我提供更多证据。
1. Zumba.com 的ZIN membership。
跳Zumba有几年了,有的时候老师临时决定不来,让大家白等,就想着自己也考个Zumba instructor的证,在这种情况下也可以带大家跳一跳,但这个证只能维持维持半年,之后如果还想合法地当Zumba老师,就需要sign up他们家的ZIN membership,一个月39.99刀。里面有一些音乐和编舞可以使用。本来sign up就是想着不能去gym了,就跟着这个跳跳,后来发现里面的曲子和舞蹈都不是和很喜欢,就打算取消,这个时候问题来了,取消membership只能通过打电话的方式,邮件,online chat都不好使,然后就是你打电话根本就没有人接听,后来查BBB上,好多用都反映同样的问题,然后就是无止境的被扣款。对了,网上没有办法取消你信用卡信息,或不auto pay。感觉就是,规定取消membership只能打电话,但你的电话就没人接,这样子根本就像是合法的诈骗。目前我还没有找到好的方法取消这个subscription,如果什么时候取消成功了过来更新。
【更新2】 因为当时感到很沮丧,所以还是发了邮件表达了不满,大概过了一周有人回复了,大概就是说现在取消以后再加入就要多交费呀什么的,可以暂停一下呀什么的,就是不直接给停止这个renew membership, 来来回回三次email都是这样吧。还给留了一个和官网上不一样的电话,打了2次,居然接通了,我又表明了要求停止这个renew membership,结果客服英语说得都不是很利索,但态度很好,又各种重复之前邮件里的内容,还说现在不能取消,要等到我交的半年的钱都用光了才可以,总之,她什么也干不了,说会把我的case转给她的supervisor,3个工作日给给我回电话或email。在这段神奇而没有效率的20min对话时,email那边奇迹般的给我回复email,说给取消了,已经付过的半年的钱是不给退的,但以后不会再自动renew了,这对我已经足够了。还有,再也没有收到supervisor的回复。
2. Shaw Academy
在Facebook上看到他们家的推送,免费听4周,就sign up了,当然是要提前都留下了信用卡的信息。然后就是熟悉网页了,这个网站千万小心,有好多是one click purchase,就是你点的时候就是个button,比如果我遇到的“get your toolkit”,点了之后直接就出现类似于“processing payment”的字样,完全没有提示点这个钮是要花钱的,也没有页面要你consent the purchase。之后即使发给你邮件说你解锁了toolkit,也没有显示你是花钱了的,就提到你解锁了这个toolkit。写邮件和他们complain,人家直接说“我们别的地方有提到这个是要花钱的啊”“但是为了保证您满意,我们再赠送您额外3个toolkit和一个diploma,价值$199呦”。但是不能给退款。这个我子啊bbb也看到和我有一样情况的抱怨了,就今年2月的时候,toolkit还是$30刀,他们回复邮件赠送的东西还是3个toolkit和一个diploma,价值$140,也就是说他们暗戳戳地2个月涨了不少钱。这个是今天刚刚发生的事情,等有了结果给大家更新。
【更新1】刚刚大概点了6-7次的“I want to end my membership” 才真的成功的看到了成功取消的页面。但是,居然没有给确认邮件,于是就截图留证了。还有页面显示我purchase了toolkit,但是没有地方可以下载,这笔钱估计只能dispute了。刚我很明确地给客服email说我不要你们的额外赠送,我就要取消,就再没收到回复了,不知道和这个有没有关系,但是也没有收到退款,总之大家使用这个网站一定一定要留神。
【更新3】往返两次email之后,客服又加码说给我的账户加了更多的赠送 (账户里根本啥也看不到,还是要买各种东西),但是之前的one-click purchase不能退,几个小时后,居然就把我的case关了,还问我满不满意······ 上周末给信用卡公司打电话dispute了这笔钱,不需要过多解释,对方已经很明了的样子,估计是见怪不怪了,说先会issue the credit,然后等调查结果,有可能需要我提供更多证据。
3. scribd.com
一个看电子书和杂志的网站,原理和上面差不多,都是要留下信用卡信息的,我当时因为需要看一本很旧的参考书,就sign up了,然后马上就“取消”了,结果第二个月还是被charge了钱。他们的猫腻的你需要至少确认4次确认取消,否则稍不留神,页面语言误导,你以为已经取消了,实际还是没有完成取消。
更新:解决方法 (感谢轻舟mm)
"Citi 的某些信用卡有一次性卡号服务,很好用,用了很多年。凡是不大信得过的网站购物基本用它。最低可以设$1,时限可设2--12个月,可以看交易记录,也可以随时deactivate 临时卡号。网页上可以生成卡号,但下载一个Windows 小程序用起来更方便。
BOA 和Capital one 也有类似的卡,但没用过。”
我的citi double cash 就有这项福利,已经使用。
应该不会。我有一张卡丢了, 挂失拿到新卡之后, 正常的sub都不行了。之后update 新卡才弄好。
这个不能取消合同呀,债务会一直积累的
学习一下
如果你的卡有virtual account numbers 服务,login 后点下面的链接可以看到下载地址。或者也可以log in之后去到 rewards and benefits下面就能看到virtual 选项。或者login直接按开你的credit card,也可以看到。如果你的卡不eligible,即使login后也看不到virtual 服务。
我的卡是很旧的thank you card,楼主mm的是double cash,都有这项服务。citi 网站显示的不是很清楚哪张卡有,可以问客服。Costco 的 citi 没有,积里程的卡估计也没有。
https://www.cardbenefits.citi.com/Products/Virtual-Account-Numbers
这个图片是log in 后如果你的卡有virtual卡号功能,点上面链接出现的页面。