macy邮寄退货这是啥意思

m
masha
楼主 (北美华人网)
因为疫情不敢像以往一样去macy店里退了,就把东西寄回给macy的return address了,结果一周后,包裹给我原封退回来了。macy这是啥意思,疫情期间不接受退货?那return deadline到了只能烂在手里了?现在不知道macy店开不开,开也不敢去阿。大家有同样的情况吗?而且现在macy没有任何客服服务,他家怎么这么弱阿
l
ljj1218
我的macy快递退了一周了也没给邮件,macy,saks都不能买,坑。shopbop和amazon一家,目前最靠谱。nordstrom发货极慢,但至少有客服。
t
tutuzki
取决于lz坐标,重灾区现在mall都关门了吧
P
Papyrus
我好久没买macy's了,但记得他家之前有的时候是寄到店里去的,因为你收到的可能就是店里寄给你的 email下吧,说明特殊情况,看看能不能给你仓库的地址
m
masha
我在Macy.com买的,退的时候也是网上点击return, 官网给generate出来的return label。现在拒收也是不懂了。关键现在还没客服
m
masha
现在ups店还开吗?如果在重灾区,退amazon怎么退阿?是不是必须穿戴严实出去到ups 店里?
I
Infinity2017
Macy’s furloughs most of its workers. 没有人收return 包裹了估计。
a
aoiqa
发个客服的email,说明情况,要求macys延长退货deadline,不就好啦!
c
cookieA
macys退货不是180天吗
w
wwn00
难道她家仓库的员工都放回家了?店已经不开了的,希望至少延长退货期吧。他家还是180天退货吗?
m
masha
不是180天,好像是3个月
macys退货不是180天吗 cookieA 发表于 3/30/2020 5:57:00 PM
l
littlewhite001
Macys已经没人管了。我买了沙发不到一周降了500,想去price match,打电话直接说没人,发信直接说不会回。10天price match window过了,心痛我的钱。
t
tutuzki
看来这段时间还是少买可能会return的东西吧,还不够烦心的
b
bran
问客服?return status写的什么呢
c
ca92037
看新闻 Macy’s 大部分员工要不带薪休假 股票现在是疫情前的1/3 其他店都差不多 形势不乐观 gift card还有的话赶快用了吧