Costco business center买的东西只到了一件货也没有邮件说砍单也没见退款

如题。5天前在costco business center网上买了一些厕纸厨房纸手套之类。生成订单后也收到了邮件。今天终于收货了。问题是，门口只有一个小纸箱，看着尺寸就不对头，打开一看果然只有两瓶漱口水！看看箱子上的travking number跟发货通知邮件里的一致。最上方有一个3 of 3，是不是另外还有两件的意思？现在晚上了，客服电话不工作了，心里很着急。有谁用过它家？他们会分批送货吗？我查了信用卡，5天前有扣款100多，今天还有个costco deliver的14刀多。我应该是free deliver的

我买的卫生纸都被砍了

应该还有两盒。我下单后两天收到。两盒子同时到的。你看一下通知shipping的email里有tracking number的

我买的尿不湿和baby wipe还有些零食和垃圾袋什么被分成两批送货，一共六个tracking，今天到了三个，还有三个明天到。你在邮件里找找tracking信息去看看

買的250 order 全被cancelled 啦。

買的250 order 全被cancelled 啦。
littleflyingpig 发表于 3/26/2020 1:03:54 AM

我也是
被告知不是商业地址，整单被砍

我也是
被告知不是商业地址，整单被砍

CleverBeaver 发表于 3/26/2020 1:37:53 AM

你得选居住地址，有些东西不是商业的不给送

我们有一些东西被砍单，没有通知，但charge的钱自动变少了。

回复 4楼ssssslth的帖子 意思是你的邮件里有6个checking number？我只看到一个，跟纸箱上的一致。那就是说我的确只有一个箱子的货了？这算砍单吗？明天看看电话能不能打通。反正没有退款给我。

谢谢楼上各位！

他家现在online的客服真的烂，态度极其rude不说，而且根本不解决问题，十五年的忠实客户准备今年不继续renew membership了