刚收到costco生鲜2日达

s
suwen0513
楼主 (北美华人网)
体验本来还不错,有人买,在线跟你讲有什么没有什么,可不可以换什么。
但是,收货的时候,没有验货就让他走了,居然每人限量一盒的鸡蛋没有给还有一包冻蔬菜也没给,但是钱却收了!冻蔬菜就算了,鸡蛋不能没有啊,真是气坏了!!!!

不知道这种问题costco怎么处理,已经report了。
f
feo
回复 1楼suwen0513的帖子 直接填rate的时候report missing items就可以了,立马退款
S
SBGCD
什么是COSTCO 生鲜2日达 APP 还是网址
h
hioc
是有个random的人帮你拿,不是costco的员工哦,我还不习惯这种,谁知道这人有没有病
s
suwen0513
感觉他们是自己留了,然后costco给客户退款,他们占的是costco的便宜。
n
nktong
体验本来还不错,有人买,在线跟你讲有什么没有什么,可不可以换什么。
但是,收货的时候,没有验货就让他走了,居然每人限量一盒的鸡蛋没有给还有一包冻蔬菜也没给,但是钱却收了!冻蔬菜就算了,鸡蛋不能没有啊,真是气坏了!!!!

不知道这种问题costco怎么处理,已经report了。

suwen0513 发表于 3/20/2020 1:17:53 PM

不让走,难道还要留下送货的口角两句?让人送货,不就图个不见人吗。
s
suwen0513
鸡蛋,我的鸡蛋!现在鸡蛋是限购的,一个人只能买一盒!
L
Lemm
是有个random的人帮你拿,不是costco的员工哦,我还不习惯这种,谁知道这人有没有病
hioc 发表于 3/20/2020 1:23:22 PM

我现在也不敢用。她/他要是有病,可是你一筐货物。员工有病肯定会请病假了。
h
hioc

不让走,难道还要留下送货的口角两句?让人送货,不就图个不见人吗。

nktong 发表于 3/20/2020 1:24:51 PM

不是的,这个costco送神仙送达的时候要验货后才签字的,当然你也可以说不用验货但是这种情况少了啥coscto不赔
h
hioc

我现在也不敢用。她/他要是有病,可是你一筐货物。员工有病肯定会请病假了。

Lemm 发表于 3/20/2020 1:26:17 PM

所以我们都是一大早全副武装等开门,然后进去一路小跑速战速决跟铁道游击队似的,呵呵

这日子过得真tmd狼狈
s
simbelmyne
costco鸡蛋确实限购,一盒24个也吃不了太久,我自己去whole foods买了每人限购2盒的鸡蛋,8.49一盒
Y
YYFLy
没什么好生气的,这个就是什么都有可能买不到,鸡蛋买不到太正常了,没啥好生气的,发消息给客服退钱倒是挺爽快的
s
suwen0513
拿回来带着口罩用70%的酒精擦了一遍,不知道会不会好点?
j
jogging
Costco有两种鸡蛋,一种白的一种黄的,各买一盒,就能买到两盒,这时候也不能太讲究了
j
johncliff
回复 5楼hioc的帖子 10% bleach spray on the surface of all stuff, leave them to dry, for example in garage, for around 30mins...
j
johncliff
回复 5楼hioc的帖子 什么意思? 他们找个就近ZIP CODE 的人顺路送过来?
h
hioc
回复 5楼hioc的帖子

什么意思? 他们找个就近ZIP CODE 的人顺路送过来?
johncliff 发表于 3/20/2020 1:59:24 PM


好像跟uber一样的,乱七八糟的人,target 的shipt也是一样的,用一次不敢用了
j
johncliff
回复 18楼hioc的帖子 中午去COSTOCO, 限制人数, 门口排了30多, 里面好像很空, 所以, 我还是自己去买。。。 南佛, 沼泽地边边, 居民少。。。
u
umichbmw
所有物品表面用酒精或者bleach擦一遍,在车库里阴干。蔬菜都要煮熟才吃,没有问题。水果买有表皮的,没有表皮的用开水烫过两遍以上再吃。
乐乐妈
鸡蛋居然也限购??
a
aoiqa
好像跟uber一样的,乱七八糟的人,target 的shipt也是一样的,用一次不敢用了

hioc 发表于 3/20/2020 2:12:36 PM


target的shipping很好的,都是公司通过UPS寄出的,生鲜肯定不能寄,只能买罐头食品。你说的应该是delivery吧!
r
rsbryzs
只买了一包3罐cento Marzanoz tomato。但是收了3罐的钱。正在等待instcart回email. 不知道能不能退款。 快递的人把别人的两盒鸡蛋送给我了。他回来找的时候,我给他了。可是多收了我20多刀的罐装西红柿,这个钱怎么退呢?他说是不是我没看到,我说每样东西我都用消毒巾擦过了。他说会到附近costco问问。 我还傻等呢,不知道怎么办
h
hioc


target的shipping很好的,都是公司通过UPS寄出的,生鲜肯定不能寄,只能买罐头食品。你说的应该是delivery吧!

aoiqa 发表于 3/20/2020 2:55:41 PM


我说的是same day delivery,
s
smartrabbit
我用了好几次了,挺好用的。是Costco和instacart合作的。第一次有些没货的,都直接减掉钱了。 我都没面签,让人家放门口就好了。so far 没少过东西。但我tip给的多,毕竟人家冒风险去拿货、 送货这个时候不容易。
x
xfyj
我们最近也用Costco 感觉不错送的挺及时还没出过错,网上订购时就会有选项如果这个没有是否同意换成某某某,不同意就退款同意就会调换。牛奶也限购一人一箱, 我就一样买一箱,非常时期有的吃就好,不挑了
枫叶耳环
我用了好几次了,挺好用的。是Costco和instacart合作的。第一次有些没货的,都直接减掉钱了。 我都没面签,让人家放门口就好了。so far 没少过东西。但我tip给的多,毕竟人家冒风险去拿货、 送货这个时候不容易。
smartrabbit 发表于 3/20/2020 5:38:49 PM

付款时就扣了小费,当面还要给?
s
smartrabbit
可以直接Costco app里给。之前有个estimated tip,送完了,会跳出notice,可以再次调整。还可以rate。
付款时就扣了小费,当面还要给? 枫叶耳环 发表于 3/20/2020 18:47:00
l
lianqiao
我昨天用的costco的same day delivery ,是个白人年轻女子送的。我买的不多,她用一个敞开的盒子装着,里面有什么一目了然。我看一眼就签收了。没有的东西她在买的时候就给换成差不多的,要我approve的。实在没有就refund。我让她留门外面。她走了我就用消毒wipe把所以包装都擦了。有的全密封包装的我直接放水池像洗手一样洗了。网站上说运费已经在价格里了。我又额外给了15%小费,是之前在网上结账就给的。不要买没包装盒的东西。水果也买像猕猴桃那种一盒盒的就好。
I
Inferno

所以我们都是一大早全副武装等开门,然后进去一路小跑速战速决跟铁道游击队似的,呵呵

这日子过得真tmd狼狈

hioc 发表于 3/20/2020 1:29:10 PM

local 的菜店应该人不多东西更齐全吧
I
Inferno
costco鸡蛋确实限购,一盒24个也吃不了太久,我自己去whole foods买了每人限购2盒的鸡蛋,8.49一盒
simbelmyne 发表于 3/20/2020 1:29:23 PM

是顶风涨价么?
c
cckk
回复 1楼suwen0513的帖子 打电话
y
yrwp
也是鸡蛋说限购,给了一盒,收两盒的钱,report link not working, 电话要等一个小时。
a
anranyis
鸡蛋居然也限购??
乐乐妈 发表于 3/20/2020 2:48:04 PM


Costco local店里面鸡蛋也是限购一盒的
a
aoiqa
我昨天用的costco的same day delivery ,是个白人年轻女子送的。我买的不多,她用一个敞开的盒子装着,里面有什么一目了然。我看一眼就签收了。没有的东西她在买的时候就给换成差不多的,要我approve的。实在没有就refund。我让她留门外面。她走了我就用消毒wipe把所以包装都擦了。有的全密封包装的我直接放水池像洗手一样洗了。网站上说运费已经在价格里了。我又额外给了15%小费,是之前在网上结账就给的。不要买没包装盒的东西。水果也买像猕猴桃那种一盒盒的就好。
lianqiao 发表于 3/20/2020 7:10:11 PM


我一直在纠结,送货员会不会用她自己从不洗的送货袋装我的货,到门口后把货物扔一地在我家门口。看到送货员捡了个敞开盒子放货,我就放心了。
小青龙
鸡蛋居然也限购??
乐乐妈 发表于 3/20/2020 2:48:04 PM

鸡蛋牛奶现在也是紧俏货呢
b
buffie

鸡蛋牛奶现在也是紧俏货呢
小青龙 发表于 3/20/2020 10:37:00 PM

哪儿买常温牛奶?非巧克力奶
b
believeicanfly
感觉他们是自己留了,然后costco给客户退款,他们占的是costco的便宜。
suwen0513 发表于 3/20/2020 1:24:29 PM

如果真是这样,治理起来也容易。如果某个人投递或拿的货出现丢失的概率明显大于其他人,就可以不再分配类似工作
b
baymom
我在用 Costco same day. 现在延迟的厉害。但是目前东西似乎没丢过。shopper还帮我多抢了一箱A2牛奶。我的shooper是个年轻的华裔小伙子看着挺老实的。我都是小费给足。
b
baymom


我一直在纠结,送货员会不会用她自己从不洗的送货袋装我的货,到门口后把货物扔一地在我家门口。看到送货员捡了个敞开盒子放货,我就放心了。

aoiqa 发表于 3/20/2020 9:57:21 PM

是的,是用的Costco 的那种敞口的装货的箱子。
wholefood的包装一流。
B
BMBC
我在用 Costco same day. 现在延迟的厉害。但是目前东西似乎没丢过。shopper还帮我多抢了一箱A2牛奶。我的shooper是个年轻的华裔小伙子看着挺老实的。我都是小费给足。
baymom 发表于 3/20/2020 11:57:34 PM

小费不是固定的么 付款的时候一块付? 我们选的放门口,也没法加小费啊
l
lianqiao

小费不是固定的么 付款的时候一块付? 我们选的放门口,也没法加小费啊

BMBC 发表于 3/21/2020 1:13:04 AM

不是固定的,可以自己改
l
luckyshui
发生过同样的事情,缺了一半。rate的时候说下,会退款的。
h
hzhzhzgmai

我现在也不敢用。她/他要是有病,可是你一筐货物。员工有病肯定会请病假了。

Lemm 发表于 3/20/2020 1:26:17 PM

员工在潜伏期一样传病。送货的,已经发病后,也送不动货的。进商店遇到非常多的人,有员工,有顾客,谁知道哪个在潜伏期,员工?还是顾客。送货上门的,只有一个人,一人对百人,概率小太多了。没胆儿进Costco。
坚持锻炼
我用了好几次了,挺好用的。是Costco和instacart合作的。第一次有些没货的,都直接减掉钱了。 我都没面签,让人家放门口就好了。so far 没少过东西。但我tip给的多,毕竟人家冒风险去拿货、 送货这个时候不容易。
smartrabbit 发表于 3/20/2020 5:38:49 PM

你是在哪里填tip啊,我没看见这个选项啊,我记得网上说价格比店里贵是包括加了tip, Kroger是5%的tip,自动扣
h
hzhzhzgmai

你是在哪里填tip啊,我没看见这个选项啊,我记得网上说价格比店里贵是包括加了tip, Kroger是5%的tip,自动扣

坚持锻炼 发表于 3/21/2020 1:54:04 AM

送完货,可以改tip
r
raeno
回复 39楼baymom的帖子 请问一下给多少小费比较合适
b
brookeyang
现在这个时候多给点小费吧 就当捐款了。