有人打USPS那个8002221811的查询电话吗？根本没人接听啊

都是语音，只有三个option，都是让你报什么号码，给你个status。大家是怎么找到客服帮你查询，建立case的啊？

我在网上也有试着填那个missing package的form，填了半天，最后根本submit不了。。。

谢谢！

以前打过，接是接通了，不过没有任何用处。和tracking上看到的一样，然后就没有然后了。 都是语音，只有三个option，都是让你报什么号码，给你个status。大家是怎么找到客服帮你查询，建立case的啊？ 我在网上也有试着填那个missing package的form，填了半天，最后根本submit不了。。。 谢谢！

那大家都是怎么要求查询和建case的呀？

顶一下。。。

不要打了，根本没用。我打了三个半小时打通了，她就念了一下我在网上自己已经查得到的包裹状态，就这，人家还查了好几分钟说网速慢。我说你念的，不是我告诉你的吗。我想问为什么，还有到底哪里卡住了。她说，我怎么知道，我们发货系统那么多环节不可能知道的。我就炸了，我说那你能做什么，她说我可以告诉你你包裹的状态，我说你说的我网上都查得到啊，你能帮我file一个case查一下吗？她说，file case你必须去usps网站注册一个账号，自己去file。 我还真的去注册账号filecase，结果必须叫你选择包裹是损坏了还是丢失了。完全没有查询为什么卡在那一步了。 政府这些部门都是饭桶

不要打了，根本没用。我打了三个半小时打通了，她就念了一下我在网上自己已经查得到的包裹状态，就这，人家还查了好几分钟说网速慢。我说你念的，不是我告诉你的吗。我想问为什么，还有到底哪里卡住了。她说，我怎么知道，我们发货系统那么多环节不可能知道的。我就炸了，我说那你能做什么，她说我可以告诉你你包裹的状态，我说你说的我网上都查得到啊，你能帮我file一个case查一下吗？她说，file case你必须去usps网站注册一个账号，自己去file。

我还真的去注册账号filecase，结果必须叫你选择包裹是损坏了还是丢失了。完全没有查询为什么卡在那一步了。

政府这些部门都是饭桶
cupcakeTP 发表于 2/27/2020 11:06:54 PM

谢谢mm分享！哎，我也是在网上输了一堆信息，结果根本提交不了。我说来file一个refund吧，电话根本没有这个选项。真是垃圾。

不要打了，根本没用。我打了三个半小时打通了，她就念了一下我在网上自己已经查得到的包裹状态，就这，人家还查了好几分钟说网速慢。我说你念的，不是我告诉你的吗。我想问为什么，还有到底哪里卡住了。她说，我怎么知道，我们发货系统那么多环节不可能知道的。我就炸了，我说那你能做什么，她说我可以告诉你你包裹的状态，我说你说的我网上都查得到啊，你能帮我file一个case查一下吗？她说，file case你必须去usps网站注册一个账号，自己去file。 我还真的去注册账号filecase，结果必须叫你选择包裹是损坏了还是丢失了。完全没有查询为什么卡在那一步了。 政府这些部门都是饭桶

那你就选lost啊，不是不知道包裹在哪吗

都是语音，只有三个option，都是让你报什么号码，给你个status。大家是怎么找到客服帮你查询，建立case的啊？

我在网上也有试着填那个missing package的form，填了半天，最后根本submit不了。。。

谢谢！
changettt 发表于 2/27/2020 2:46:28 PM

一开始也submit不了，那个description 只填了一行。

然后，试了很多选项，把description 描述变复杂了一些，第二行加了口罩总数，提交成功了。